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みやさん
利用日:2024年8月
訪問時間はサイトでのやりとりでは終始12:00スタートとなっておりましたが、直前の業者からのメールで12時から13時と時間幅を設定され到着は12時半でした。
作業自体は見ておりませんが養生、接客面ではとくに問題ないかと思います。
クリーニングが終わりその晩、いつものようにエアコンが冷えず、冷房18度にしても寝付けず、除湿にすると少しましになったのでやっと寝れました。
業者に問い合わせたところメーカーのメンテナンスを手配するとの事でしたがメンテナンスもすぐにはこれないようで8/12〜8/21の間、冷えないエアコンで生活しておりました。
メンテナンスの方に原因を聞くと清掃時の水が基板にかかっていたとのこと。
基板をみせてもらいましたが濡れて乾いた跡がありうっすら白く変色しておりました。
メーカーから業者に報告の連絡をいれたようですが、業者からはお詫びどころかなんの連絡もありません。
エアコンを壊しておいてお詫びのひとつもないのは納得がいきません。
この方に依頼したことを後悔しております。
ラビットさん
利用日:2022年6月
暑い中、来て頂き、キャンセル待ちで引き受けて頂けた事、ありがとうございました
口コミが良く、お願いさせて頂きました。メールの対応も良く、当日楽しみにしてい
たのですが、口コミに書かれていた事は無く、靴下はそのまま、作業も雑で水があらゆる所に垂れており、接客もかなり無愛想でした。クーラーの匂いが嫌でお願いしたのに結果、匂いは取れず…2年前に購入したクーラーなので、そこまでこべりついていないと思うんだけど。出来る事はやりましたが匂い取れないですねーって
っえ?それメンイじゃないの?って感じ
こんなええ加減な対応は初めてでした
匂いが消えない場合は、さらに費用もかかります…と言われました。
今回匂いが消えて無いのに、サービスも無く、次回金額が上がるとだけ…
匂いが消えておらず、とても、残念でした。
ちびすけさん
利用日:2021年5月
初めて頼みましたが一般的な対応と作業工程でしていただきましたが、二つだけ気になったことがありました。一つ目は、家族が居る部屋を通って風呂場借りる際挨拶なかった事でしょうか。
作業終わった後も家族に挨拶なく帰られました。
二つ目は、作業工程の説明と値段説明しなくて作業されたことです。
室外機も含めての値段設定だと思っていたのでこちらから室外機は、作業に入っているか確認しました。
その2点だけが残念だったかと思いました。
まゆまゆさん
利用日:2020年7月
臭いが気になりクリーニングをお願いしましたが、当日翌日は臭いもなく快適でしたが、抗菌までして頂いたにもかかわらず元に戻ってます。臭いが取れない場合もありますとの説明でしたが、それにしても納得いかずです。30分程で終わったので少し不安でしたが残念です。後汚れ防止のビニールを外す時に水が床にこぼれてましたがそのままでした。
詳細を見るはるこさん
利用日:2020年7月
エアコン2台クリーニングお願いしましたが、一時間強で終わり、ほんとに綺麗になったかな???という感じでした。それにしては少々お値段お高いかなぁという印象です。接客態度も全く悪くありませんが、可も無く不可も無くごく普通です。お休みの日だったので早々に終わりたかったのかもしれませんが、やっつけ仕事的な感じで今後のお手入れの説明等して頂ければ良かったと思います。
詳細を見るリュウさん
利用日:2020年6月
エアコンは快適になりました。
仕事も早く助かりました。
お風呂場を貸したんですが排水溝にエアコンのホコリが溜まってたので、
そこも残さず拭き取ってもらえたら!!
と思いました。。