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チューやんさん
利用日:2024年7月
予約時間前に来てくれました。
掃除中にパーツ破損、メーカー修理の手配はしてくれるそうだが、本体の設定など知識が少ない。
クリーンサインが出ていてその対処方法を立ち会った家族が確認しましたが、取扱説明書を確認しても対応策がわからないままメーカーからの返答待ちになった。
後日付け替え対応だが、その分予定を作らないといけないてまになってしまった。
清掃はできているようなのでよかったと思います。
事前に予約時に機種、作業時間などの項目を入れて事前に調べてくるべき。
作業代金の減額対応をしてくれましたのでこちらの残念な気持ちが少しは和らぎました。
ioさん
利用日:2021年6月
電話の対応からおや?と思いましたが、やはりというサービスと接客でした。
カビと埃はたくさん残っているし、接客も残念でした。
とてもお金をもらってやっている仕事だとは思えませんでした。
こんなんだったら自分でやった方が良かったし、高くても普通の業者にお願いした方が良かったです。
帰った瞬間からやられたね〜って話になりました。
こういう人には何を言っても無駄だと思うので何も言いませんでしたが、こういう人を掲載しているサイトにも問題があるのではないでしょうか?
まーさん
利用日:2021年6月
手速く作業は進みましたが、全体的に雑です。濡らされたくないものは自分で養生するのが必須。忙しい時期に頼んでいるのだから、それなりの仕事になるのは仕方ない的なことも言われました。
帰ってから作業をしていた下のカーペットを確認するとビショビショ。エアコンのカバー類もシャワーで流す程度で、後から雑巾で擦ると汚れも残っていました。次は別の方に頼みます。
ほくさん
利用日:2019年12月
時間も早く終わってしまい綺麗になってるかいまいちよくわかりませんでした。接客態度もイマイチでさっさとおわらせて帰ろう感が感じられました。あんまりいいとこはなかったです。次は別の業者にお願いすると思います。
詳細を見るさいたまの主婦さん
利用日:2019年8月
当日私が仕事で留守の間に連絡があり、予定の時間より早くなり家には子どもしか居ないのに家に上がって作業を始めてしまっていました。
子どもも電話で私が居ないと伝えたのに来ると言われてとても困ったのと、子どもだけの時に家に上がるのは避けてもらいたいです。時間が早まるのなら前日には連絡を頂きたかったです。
りんさん
利用日:2018年6月
1時間待っても2時間待っても来なかった。何度電話をかけても出なかった。何のための緊急連絡先?確実に出る番号表示してくれ。あり得ない。事前にメールで日程の確認をしたのに。もう利用したくない。
詳細を見るはるさん
利用日:2017年7月
専用フォームでのやり取りで希望の日時で伺いますという返事でしたが何の断りもなく当日違う業者の方が来ました。当日も事情の説明もなく、帰った後領収書を見て違う業者である事に気付きました。料金もこのサイトで提示している料金より500円高くなっていました。専用フォームからの連絡で子供のような返答に不安を感じながらも口コミが良かったので期待していたのですが、あまりの非常識にがっかりしました。
詳細を見るkimiさん
利用日:2017年7月
領収書いりますか?と聞かれて、要らないと言ってしまったが、名刺も無かったので、やはり貰っておけば良かったと後悔してます。
作業時間が2人で20分程のだったのに、13000円。本当に綺麗になったのか?と不安になってます。が正直な感想です。