日本おそうじ代行横浜小山町店口コミ・評判

4.8口コミ35
  • サービス4.7
  • 料金4.9
  • 接客態度4.7

口コミ(35件)

価格は安く丁寧な作業

3.7
  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度3.0

内部のファンがカビていたので清掃依頼。フィルターや届くほこりはいつも掃除しており、以前にも業者に清掃してもらいいるので汚れはひどくはなかったが約1時間をかけて丁寧に作業してもらい仕上がりには満足している。
強いて言うならばブルーシートの上とはいえ、脚立の足が保護されていないことやバラした後に清掃箇所の具体的な説明があっても良いのかもしれない。人間的には人柄も良く好感が持てる。また依頼したい。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
たぬさん

親切、丁寧なお仕事でした!

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

3台のエアコン清掃をお願いしました。
綺麗になり、清潔に過ごせてとてもうれしいです。
汚れが酷かったのにも関わらず、3時間程で終了しました。

ただ、当日までの連絡があまりなかったので、少し不安でした。

説明も丁寧でとてもよかったので、リピートしてもいいかもしれません。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
ぬぅさん

言葉数は少ないですが、好青年です

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

消毒をしてから入室してもらい、安心できました。このお値段で3台お願いできるとは破格ですし、お願いしてよかったです。空気が綺麗になって本当に嬉しいです。時間も大幅に早く終わり、助かりました。子供がちょろちょろと邪魔をしていたのですが、優しく対応していただけました。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
木下さん

安心丁寧、良心的なお値段。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

時間の少し前に玄関先に掃除用具を準備されており、とてもスムーズに作業を進めて下さいました。綺麗にしていただき、終了後の片付けもテキパキとされ、お風呂の排水口までピカピカになっていてビックリしました。狭くてやりづらかったと思いますが、始終丁寧な対応でとても安心でした。どうもありがとうございました。二年後も又是非お願いします。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
大島さん

キレイになってスッキリしました。

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

どのような業者さんが来るか不安でしたが、口コミ通り丁寧な作業でした。エアコンのカビも取れてキレイになりスッキリしています。洗い場としてお風呂をお貸ししましたが、水滴をすべて拭き取ってくれていたのが良かったです。金額の上乗せもありませんでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
まめまめさん

とても綺麗になりました

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンクリーニング初めてでしたが丁寧に説明していただき信頼できる業者様でした。
中の機械のみのクリーニングかと思っていたのですが、カバーや小物も外して洗浄してくださり感謝いたします。
作業料金もお安くとても満足です。

クリーニング後は空気が綺麗になったような気がします!

また来年もお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
もーこさん

誠実な好青年でとても信頼できます!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてプロのクリーニングを頼みましたが、親切丁寧にやっていただきました!
とても誠実な方で、作業の進め方、汚れ具合もきちんと説明してくれました。
部品を洗うのに浴室を使ったんですが、使った後は水滴もきちんと拭き取ってくれてるし、エアコンの下の床も最後にアルコールで拭き掃除までしてくれました。

キレイにしてくれたおかげで毎日快適に過ごせています。
頼んでよかったと本当に思いました!
また来年以降も頼みたいと思います!
ありがとうございました。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
ようたんさん

ていねいで良かったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

3台なので費用が高くなるのでずっと躊躇していましたが、安さで選びました。感染対策として玄関で消毒しスリッパ持参するなど安心感がありました。作業内容を説明してから開始していただき、狭い場所のカバーも頑張って外して、黒くなった排水も見せてもらいました。エアコンクリーニングは初めてだったので来てもらうまでは不安もありましたが、キレイになり気持ち良く使っています。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
あらさん

リーズナブルでとても良い

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコン2台、ひとつは掃除機能付きでお願いしました。7月の忙しい時期なので予約はだいぶ先になりましたがリーズナブルでした。これまで掃除をしてこなかったので目に見えてほこりがたまっていましたがきれいになり、子供たちにも安心です。今後はフィルターの清掃だけでもやった方がいいとアドバイスをいただいたので実施しようと思います。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
mbuさん

価格も全て満足です!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

担当の方も丁寧でとても感じの良い方でしま。手際も良かっです。1番はお手頃価格が最高でした。次の日、エアコン2箇所から水がポタポタと落ちてきて、心配でしたが、次の日にはおさまっていました。今の所、問題なく使えています。次も、こちらにお願いしたいです。またよろしくお願いします。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
leonardinさん

値段は安い、仕事も良い、問題は時間の都合がつくか

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回は値段が他と比べて安いという理由でこちらにお願いしました。最初お願いした時、時期的にも依頼者が殺到してたのか中々予約が取れず、本来なら7月初めに来てもらう予定でしたが、少し後ろにずれ込んでしまったのが残念でした。しかし、仕事はとても丁重で、我が家はエアコンがベッドの上に配置されているのですがベッドの移動等も手伝って頂きました。値段と仕事を考えると良い業者の方だと思います。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
ももさん

テキパキで丁寧でコスパ良しでした!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

訪問時はちゃんと挨拶できており、とてもテキパキ作業をしていただきました。作業中は養生など丁寧な仕事ぶりでしたし、仕上がりもピカピカでまったく文句なしです。
これでこのお値段ですので、破格のコスパだと思います。来年も是非お願いしたいと思います!
ありがとうございました!

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
ゆんさん

超過料金一切なく親切

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

何件かネットで調べたが、価格が低かったので、申し込みました。
この手の作業はとかく、規定よりホースが長い。取付位置が標準と違う。などなどとかくなにかと理由つけて追加料金が発生するものと覚悟してましたが、一切なく、作業前後の説明も懇切丁寧で時間通りに完了いただいたので、午後からの用事も無事に間に合いました。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
ラビさん

きめ細やかな清掃から大がかりな作業まで

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても清潔感のあるおしゃれなファミリーでいらっしゃいました。爽やかイケメンの息子さんの接客もとても良いです。接客はとても好印象です。一部リフォーム後のハウスクリーニングでしたので、希望に合わせて室内のきめ細やかな清掃からベランダや水回りのプロ仕様の大がかりな清掃までして頂きました。和室を隅々まで磨いて頂き、リフォームしなかった洋室の壁紙も予想外に綺麗になりました。ベランダに長年溜まっていた土や苔がすっかりかたずいて綺麗になりました。仕上がりのレベルからからみてもとても良心的な価格です。安心できる接客とサービスなのでまたお願いしたいと思います。

利用年月:2021年7月(ハウスクリーニング)
クーマさん

きれいにしていただきました

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

知り合いにもおすすめしたいです。

いろいろな業者をネットで探して、
検討していました。

今回はじめてのエアコン掃除です、
比較した中で最安値ですが、
きれいにしていただき、
満足しています。

来年もお願いする予定です。

もし、悩んでいる方がいましたら、
一度やってみてもいいと思います。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
yyyoooさん

とても丁寧な作業でした

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

昨年はクリーニングが出来ず、今年もタイミングを逃していましたが、新型コロナウィルスの影響で自宅に居る時間が増えたので、さすがにエアコンクリーニングをしないといけないかなぁと思いネット検索しました。

とても感じの良い業者様で丁寧にクリーニングしていただき、エアコンから出る風も綺麗になった気がします。

作業時間2時間を予想していましたが、1時間半程度で作業が終わりました。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
紫音さん

綺麗な仕上がりで満足

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

黙々と作業に取り掛かり、準備も素早く、質問した事にも丁寧に答えて頂き良かったです。
コロナ対応がきちんとしているのか、自身でスリッパを持ってきていらしていて、お風呂場を仕様した際にも、特に汚す事もなく、専用のスリッパをお持ち頂き、使用されていました。
仕事も汚れの酷い機種は時間がかかったかと思いますが、その他は手際よく、作業が早かったと思います。
どうしてもどけるる事の出来ない家具もしっかり養生して頂き、特に汚れる事も無く、作業して頂きました。
また是非頼みたいと思っています。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
N・Nさん

お願いして良かったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

価格が安いので少し心配でしたが、口コミを見て良かったので依頼してみました。最初から最後まできちんとして頂き、しかもこの価格で、本当にお願いして良かったと満足しています。時節柄消毒液ご持参で片付けた後に床まで綺麗に拭いてくれました。一つ一つの工程を丁寧に、でも次々に進めて頂き、2台を予定の時間内ですっかり綺麗にして頂きました。とても感じの良い方でした。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
あいさん

きちんと丁寧に綺麗にしてくれました

4.7
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

値段がお安いのと、昔大工ということで作業をきちんとやってくれそうだということで、大工の夫が決めて頼みました。

最初に作業の説明をしてくださり、その後、手際よく洗濯機の分解をして清掃作業に取りかかって下さいました。

うちは外に水道の蛇口があるのと、車庫になっている為、そこで洗濯機の内部を洗ってもらいました。
洗剤で丁寧に洗ってから高圧洗浄機で流すという流れでした。

その後また組み立てて、洗浄機周りの清掃して終わりという感じです。

作業時間は3時間位でした。

お一人で黙々と丁寧にやっていただけて大変満足しています。
また何かあれば是非宜しくお願いいたします。

利用年月:2021年7月(洗濯機クリーニング)
みーさん

好青年でした。臭いは少し残った。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

おうちにプロを通じて18年7月と11月にお願いした業者は20年7月依頼時に担当者が変わって対応が悪くなったので(口コミでは悪く書かなかったが)、今回はこちらの業者にしました。
(以前お業者を知りたい方は20年7月を頼りに検索してください。)

直前に2台目の追加をお願いしましたが、対応して頂けました。
当たり前ですが養生も完璧で問題ありませんでした(前回は、、、)。
しかし、臭いは少し残っていました。前回もそうでした(18年の作業では残らなかった)。
臭いは残るものだと承知して洗浄を依頼すれば問題ないと思います。次回もお願いしたい。
評価は常に満点を付けるという私のポリシーに従って、満点です。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
しーくんさん

とても綺麗にして頂き満足です

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

初めてプロの方にエアコンクリーニングをお願いをしました。
他の方々も書かれているように、とても丁寧で手際よく、接客の感じも良かったです。
洗浄後の水がまっ黒で、目に見えてキレイになった事が分かり、気持ちも空気もスッキリしました。
作業終了後もゴミ一つ残さずきちんと掃除して下さり、部品洗浄で使用したお風呂場は水滴が残っていなくて驚きました。
初めてなので他業者さんとの比較できませんが、私的には欠点が全く見当たりませんでした。
お値段も安く、仕事も丁寧でとても良い業者さんだと思います。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
ぐんさん

きちんとした仕事です

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

事前にメールでやりとりし、自宅のエアコン設置環境を知らせていましたので、スムーズに仕事ができたのではないかと思います。
駐車場の有無の問い合わせもありましや。
当日は、少し早く到着されましたが、こちらも予定していたので、すぐにお願いしました。
家に入る前に手の消毒も液体持参でした。また、室内スリッパも持参され、周辺も含めて、養生はきちんとしていました。
20年以上の機種を3台(みな同じ機種です)お願いしました。清掃機能なしです。安価な割りには、1台あたり1時間かけて仕事をしていました。洗浄汚れが出るドレン排水もビニール袋に回収されていました。
エアコンのカバーも雨だったこともありすべて風呂場で洗ってくれました。風呂場用スリッパも持参されていました。

利用年月:2021年7月(エアコンクリーニング)
yanbouさん

依頼してよかったです。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

入室前にアルコール消毒されていて、
コロナ対策も意識されているなと感じました。
話した感じの印象も良く、作業前に安心して任せられると感じました。
以前から度々エアコンの異音が気になっており、原因が分かっていなかったのですが、お時間を割いてもらい、熱心に見ていただいたことで、今回分かったのでよかったです。今回修理は厳しいとのことでしたが、気になるようであれば今後対応を考えようと思います。
クリーニングをしていただいた後は、起動時に気になっていたカビ臭い匂いが無くなり、快適に過ごすことが出来ています。依頼してよかったです。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
もとやまさん

手際も非常に良く、ありがたい。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

はじめからおわりまで気持ち良くお掃除をしていただきました。
同じくらいのお子さまがいらっしゃるみたいで、うちの子供にも気づかって声かけ等、やさしく接していただきました。
暑いなか黙々と仕事をしてくださり、三台も頼んだのにもかかわらず、時間も早く終わりました。
エアコンも本当に新品かのように綺麗にしてくださり、これから気持く、涼しい日々がおくれそうです。
また、サイトを見てみると、他にもお掃除をしてくれるサービスがあるので、次回も頼みたいと思います。
そのくらい気持ちいい接客、サービスを、していただきました。
ありがとうございました。
また利用する機会がありましたらお願いします。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
すぅーさん

こちらの業者さんならコスパ最高です!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

転居に伴い、エアコン清掃を依頼しました。

約束していた時間よりも早く到着してくれました。

作業開始前には、作業の説明など、細かく分かりやすく説明してもらえました。
個人的にはエアコン清掃に興味が無かったのですが、非常に依頼して良かったと実感しました。

同居人の希望でエアコン清掃を依頼したものの、業者は沢山あります。
どの業者を選べばハズレないか、皆様も悩まれていらっしゃると思います。
そんなときは、悩むことなくコチラの業者さんに依頼して下さい。
こちらの業者さんは、決して『安かろう・悪かろう』には該当しません。

素晴らしい仕事でした。
ありがとうございました。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
ひさやんさん

やって本当に良かったです。

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回初めておうちにプロを利用致しましたが、
エアコンを購入してから10年近くなにもしておらず、
タバコも吸いますし、ヤニ汚れでベトベトでペットも居ますので最悪の状態でした。

新しくエアコンを買いかえるか悩んでいましたが、
とても頑固な汚れで大変だったとおもいますが、
丁寧にやっていただいて、新品同様に綺麗になり感激しました。

接客態度もとても良かったです。

とても快適になり、エアコン独特の匂いなどなくなりました。
電気代とかも、今までより安くなるのを期待しております。
また、定期的に利用したいと思いました。
とてもおすすめです。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
あるすけさん

低価格でも安心してお願いできます!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

何処にお願いして良いのか色々と迷ったのですが、古いエアコンだったので
なるべく予算を抑えて探してみました。
低価格だったので不安はありましたが感じが良くお若い方が来てくれました。
玄関でコロナ対策の消毒も声をかけてしてくれました。
エアコンの掃除前に床にビニールシートを引き、物が多くて大変だったと思いますが、嫌な顔せずに大丈夫ですよ、とエアコン周りや隣の棚にも丁寧にビニールを掛けてくれました。段取り説明と、終わった後に汚れがどの位かも見せていただきました。お陰で古いエアコンが綺麗になり、今年の夏も安心して使用できます。次回もお願いしたいと思います

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
Mayさん

一番の低価格、コスパ○

4.7
  • サービス5.0
  • 料金4.0
  • 接客態度5.0

夏入りを前にエアコン2台の清掃を検討。ネットで調べて一番金額の安かったところに依頼しました。店舗との直接のやり取りは最低限で若干不安もありましたが、時間どおりに到着し、予定時間内で作業も終えてくれて、しっかりとやってくれたと思います。たくさん話したわけではないが担当してくれた方、こちらの質問にもちゃんと答えてくれて人当たりも悪くなかったです。まだ終わった直後で今後、異常や故障が見つからなければ大当たりだったかなと思うのでまだぜひ依頼したいです。よくをいえば、時期によってはさらに安くなるなどあれば尚よしと欲してしまうのは欲張りすぎでしょうか。
ありがとうございました。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
アイマールさん

アルコール消毒をされてから、入ってきました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

クリーニングをお仕事とされるだけあって清潔感のある身だしなみでした。
クリーニング中は、丁寧で早い作業でしたが90分位かかりました。
途中、お風呂場でフィルター等を洗うと言われましたがちょうど家族がお風呂を使う時間(18時)だったので、中が暑かったと思います。また、夕食の時間で作業中なのに食事をして申し訳なかったですが、嫌な顔一つせず爽やかに帰られました。エアコンは、かなり汚れていましたが外側もピカピカにして頂いて気持ちよく使えそうです。一台6000円、安すぎるお値段ですね。あと2台あるのでそちらもお願いしようと思います。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
やすはるさん

丁寧にお掃除してくれました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

今回初めての利用です。エアコン2台、抗菌コート付きでお願いしました。予約の段階で一度日時変更をしたのですが、スムーズなメールのやりとりができて希望の日にちを選ぶことができました。実際自宅にて対応してくれたのはとても感じの良い方でした。お安くできた上に、仕事も一つ一つ丁寧で、安心して任せることができました。家具移動については、最低限の移動で済んだので負担もありませんでした。カビや匂いがずっと気になっていたので、夏本番前にクリーニングができてよかったです。ぜひまたの機会に利用させていただきたいです。ありがとうございました。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
くじらさん

コスパ最高、満足してます!

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

お掃除機能付きのエアコンの掃除をお願いしました。
一応、取扱説明書を用意しておきましたが、1度も見る事はありませんでした。最初は慣れてないのかな?という印象でしたが、あきらめず最後までやり遂げていただきました!
部品を外す途中、携帯で写真を撮っていたので、汚れ具合などを後で見せてくれるのかな?と思っていたら、再度部品を組み立てるのに必要だったようです。
洗うのにお風呂場を使っていただきましたが、使い終わった後もキレイに水滴を拭き取ってありました。
また、床に落ちた水滴やゴミも残さずキレイにしてから帰って行きました。ありがとうございました。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
おもちさん

初めてですが頼んで良かったです

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

10年ぐらい使っている古いエアコンで汚れの状態も酷かったので作業してもらえるか心配していたのですがピカピカにしてもらえました。3台分は大変だったと思います。実際の作業は私は見ていないのですが作業していた場所や床もきちんと清掃されていて痕跡が無くびっくりでした。今までは汚れのせいかあまり効きが良くなく朝、喉が埃っぽい感じがありましたが、使用も問題なく爽やかな風が心地よいです。料金もお得で本格的に暑くなる前にお願いできて良かったです。
迷ってましたがプロの方は違うなと頼んで良かったです。こんなに変わるなら別のお掃除も頼んでみたくなりました。大満足です。ありがとうございました。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
takiさん

丁寧に対応していただきました!

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

朝一の予約でもあったので、時間通りに来ていただきました!初めてお掃除屋さんを頼んだので、どんな方が来るのか不安でしたが、丁寧に挨拶していただき、お掃除の説明もしっかりとしてくれました!エアコンを2台お願いしましたが、とても綺麗にしていただき感謝しています。エアコンのクリーニング機能がないものをお願いしましたが、全部で3時間もかかっていないと思います。別室で待機していましたが、特に大きな音なども立てることなく、たんたんとお掃除を進めてくれていました。最後、各部屋とフィルターのお掃除で使っていたお風呂場もゴミも残さずに帰られたのが好印象です。またお掃除をお願いしたいと思います。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
わさびさん

低価格で良いサービスでした

4.0
  • サービス4.0
  • 料金4.0
  • 接客態度4.0

時間通りの到着でしたが、家に駐車場がなく、近くのコインパーキングも埋まっていたようで、もう少し先のコンビニまで行ってくださいました。
家に着いてまず初めに消毒、検温、部屋の養生、このあとの流れを教えていただき、作業していただきました。
作業中はテレビを見ていたのですが、洗浄機の騒音はそこまで気になりませんでした。パーツの洗浄はお風呂場です。
駐車するまでに時間がかかってしまったので、90分を過ぎるかなと思っていましたが、予定通りに終わりました。
昨年頼んだ別の業者の方は、室外機掃除や抗菌コート?の提案もしてくださいましたので、あとの予約もあるかもしれませんがそういうのもあるとより良いかと思います。価格、サービスには満足しました。ありがとうございました( ˆoˆ )

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
ゆっさん

親切丁寧な対応と価格に驚きました。

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

親切丁寧な対応いただき、ありがとうございました。エアコン本体はピカピカ清潔にしていただき、使用していた風呂場や床も、最後まで細かく綺麗に片付けていただきました。これから夏になり、クーラーを毎日つけることになるため、クーラーの清掃は、家族の体調にも関わることなので、綺麗にしていただけたので感謝しております。そして驚いたのが価格です。近所でもこの価格で清掃してくれる会社はなく、色々と見積もりもいただきましたが、安くても8千円ほどするので、悩んでおりましたが、ネットで上位にも出てたので、こちらでお願いしました。価格が安いので、対応や内容に不安はありましたが、全く問題なく、むしろ素晴らしい内容だと思います。また次回もお願いします。

利用年月:2021年6月(エアコンクリーニング)
mmさん

口コミの内訳

  • ★★★★★

    24件

  • ★★★★

    10件

  • ★★★★★

    1件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

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