日本おそうじ代行池袋本町店の口コミ・評判

4.8口コミ43
  • サービス4.7
  • 料金4.8
  • 接客態度4.9

口コミの内訳

  • ★★★★★

    35件

  • ★★★★

    8件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★★

    0件

  • ★★★★

    0件

口コミ(43件)

Kenjiさん

利用日:2022年2月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

リピーターです!また、お願いしたいです。 

昨年にトライアルで1台をクリーニングしていただきました。てきぱきと、そして、綺麗にしていただき、効果がよく見えたので、残りの2台も今回、お願いしました。かなり汚れがひどくて、苦労されたかと思います。申し訳ないです。ですが、きれいにしていただき、とても満足です。おすすめです! 

shinoさん

利用日:2021年12月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても頑張っていただきました。

風呂のエプロンとか自分では掃除出来ないので今回ちょうどキャンペーンでお安くなっていたのもあり、10年過ぎて初めてお願いする事にしました。ついでにトイレと洗面所もやってもらいました。自分では落ちなかった汚れ(特にトイレ)がキレイになってスッキリしました。
合計6時間かけてやっていただき、料金も妥当な値段だと思います。
担当の方も親切でその都度質問にも答えていただき、また一ヶ所が終わる度に確認して下さいと促され、やり残しがあれば指摘してその場で処置してくれます。
落ちきれない所もあったので残念でしたが結構頑張ってくださったので仕方ないかなと思いました。
今後もこの状態をキープしたいと思います。ありがとうございました。
また機会があったらお願いしたいです。

ひろこさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とてもきれいになりました

換気扇、キッチン、浴室、洗面所、トイレと、5ヶ所の掃除をお一人で対応いただきました。
お陰さまでとてもきれいになりました。長時間ありがとうございました。
今までは入浴していても、カビの汚れや鏡のウロコ汚れなどが目に入って憂鬱になっていました。
鏡のウロコは完璧には落とせなかったようですが、汚れを蓄積させてしまっていたので、仕方ないです。それでも新築当時のようにピカピカにしていただき、今夜は気持ちよく入浴できました。
トイレも毎日掃除をしているのに、なんとなくアンモニア臭が気になっていましたが、そのにおいもなくなり嬉しいです。
やっぱりプロの方はすごいです!

はあさん

利用日:2021年10月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とっても良かったです

この業者さんの利用は二回目となります。一回目のエアコンクリーニングがとても満足いくものだったので、今回は残り3台のエアコンクリーニングをお願いしました。おかげさまで、家じゅうのエアコンが全てきれいになりました。
作業員の方はとても礼儀正しい方で、安心してお任せが出来ます。

Kenjiさん

利用日:2021年9月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

親切、丁寧、でもテキパキ

13年前に購入したエアコンをはじめてクリーニングしてもらいました。かなり汚れが溜まっていましたが、あっと言う間に、きれいにしてもらいました。ご丁寧に、作業開始前・後のエアコン内部の写真を撮って、見せてくれました。とても満足しました。ありがとうございました。また、よろしくお願いします。

mteuosallcさん

利用日:2021年8月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

できる事を何とかしようという熱意を感じました。

当方は原状回復工事に近いクリーニング(主に壁紙の洗浄か塗り替え)を求めて発注したつもり、受注側は純粋な掃除主体のハウスクリーニングのつもりで来訪という齟齬がありましたが、作業前に当方のニーズと先方のできる事をすり合わせした上で、できる範囲で当方にニーズに注力していただきました。 結果は、完全な満足ではないですがこれで十分という程度に綺麗にしていただきましたし、当初の見積もり金額より請求額を下げてくださったので感謝しつつ、恐縮しています。 同じニーズの場合は、作業化可能範囲が異なるので再発注する事はないですが、純粋に掃除をお願いしたいだけの時は、誠実な方だし任せたいと思います。

なつたけさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

早い、丁寧、結果がすごい

初めてエアコンの掃除をお願いするので、勝手が分からず少し不安でした。エアコンの下にベッドがあるので、そちら自分でずらす必要がありましたが、一畳ほどの広さで機材や脚立などを収めて作業してくれました。
初めに、気になっている事などを聞いてくれました。
カビが気になっていたのですが、作業時間は1時間かからないくらいでした。
初めてだったので、そんなに簡単に落ち切るのか正直疑問でしたが、洗浄スプレーを吹きかけて、それほど時間も経っていないのに、高圧洗浄するとみるみる汚れた黒い水が出てきて、水を吹きかけた場所からサビ色がキレイな銀色になり、家族で感動しました。
中の黒カビも写真を撮って見せてもらい、やっぱりプロってすごいね!
と感心仕切りです。
こんなに結果が出るのが目に見えるなら、年に一回くらいやっても損はないな。
と思える結果でした。

コボクさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

文句なしのサービスです

低価格、やり取りスムーズ、対応丁寧で非常に助かりました。

エアコン業者はぼったくりが多いと聞いていたので、正直半信半疑でお願いしましたが大正解でした。

賃貸に備えつきのエアコンで、暫く掃除をしておらず、体調を崩す程の汚さでしたが、おかげさまで快適になりました。

体調や衛生管理のためにも、半年に1回は掃除すべきだなと反省しました。
その際には、また是非ご依頼したいと思います。

ももさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

もっと早くお願いしたかったです!

まずは、なんと言っても仕上がりが入居時より綺麗になったということ。
驚きです!
日頃から見えるところはお掃除しているつもりだったのですが、やはりプロにお願いしてよかったと思えるほど、見違えるトイレになり、とても気持ちの良い生活が送れそうだと嬉しい気持ちになりました。
こんなに綺麗になるなら、もっと早くお願いしたかったなと言うのが今回お願いして思った率直な意見です。

初めのやりとりから丁寧で、当日も着く前に連絡をくださったり、細やかな心遣いが安心してお願いできるなと思いました。
爽やかで清潔感のある方で、物腰も柔らかく、説明も端的でした。
お掃除前と後のお写真も見せてくださり、お掃除の仕方を伺っても嫌な顔一つせず、アドバイスも親切にしてくださり、こちらにお願いしてよかったです。

また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ヤマダさん

利用日:2021年8月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても綺麗になりました。

自分で市販のスプレーを使って掃除しましたが、専門業者の方がエアコンを開けるとカビがありました。実際に清掃後は目や鼻の痒みがなくなり助かりました。今後、エアコン内にカビが付かないように使用後は送風をつけることをアドバイスしてくれました。作業当日も時間通りに来てもらい、作業も時間内で完了してくれました。

のんさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても素早く、丁寧な作業でした。

予定時刻より早く来て頂き、作業もテキパキとやって頂きたました。
頼んで良かったと思います。
汚れ等の説明も丁寧に細かくしていただき、素人にもわかる説明でした。
こちらの確認ミスもすぐお教えいただき、たいおうしてもらえました。
またの機会があれば是非宜しく御願い致します。

ぼんさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧に対応してくださいました

この度はありがとうございました。
テレワーク中だったこともあり、清掃音等に配慮くださったり、子供にも優しく接してくださりとても良かったです。
作業自体の時間も予定通りでスムーズにやっていただけたと思います。
洗浄のため浴室を使っていただきましたが、使用後もとても綺麗でした。
またぜひお願いしたいです。

すむみこさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

エアコンの効きが良くなりました!

予約も分かりやすく、手続きも簡単でとても良かったです。
事前に電話で連絡もしてくれて良かったです。

黙々と作業していただき、ホコリだらけだったエアコンがとっても綺麗になりました!
エアコンの効きも良くなり、皆で大喜びしています!
大満足です。
又値段も相応でしたし、又機会があればお願いしたいです。

ムーミン・ママさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても手早い作業でした

もう少し早く依頼をすれば良かったのですが、予約が埋まってしまい、考えていたより暑い時期になってしまいました。
暑い中テキパキと作業してくださいました。対応もとても良かったです。

長いこと、自分で洗浄スプレーだけしていたので、たっぷり溜まった汚れが一掃されました。
綺麗になりさらにキャンペーン価格だったこともあり大満足です。ありがとうございました。次はもう少し早い時期に申し込みしようと思います

ありがとうございました

やすさん

利用日:2021年7月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧で明朗会計。満足です!

作業は養生してやっていただけました。口数の少ない方でしたが、丁寧な対応で、子どもにも笑顔で接してくれて、印象はとても良かったです。料金も、後から追加を言われることもなく、安心しましたら。
強いて挙げるなら、電話での予約確認などがあるとより安心かな、と思いました。

T.Yさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

気持ちの良い対応、スピーディーな作業

【エアコン掃除】
昨日は暑い中有難うございました。
時間の15分前に到着のお電話が入り時間ピッタリの作業開始、開始前に名刺を渡してくださりお人柄も良い方で安心しました。作業時間も1時時間以内に終わり丁寧かつスピード感を持って作業して頂きました。またエアコン掃除をお願いする際は貴社に依頼したいと思います。
この度は誠に有難うございました。

プ一さんさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

期待通りでとても満足です。

初めてエアコンクリーニングで利用させていただきました。
周辺が汚れない様にカバーもしっかりとされており、掃除も丁寧で気になっていた臭いがすっきり取れました。
料金も他社と比べて良心的な価格だなと感じます。
接客は終始とても丁寧で、掃除時間も思っていたより早かったです。
是非またお掃除をお願いしたいと思います。

ういさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

綺麗にして貰いました

初めて依頼した業者さんでした。
もくもくと作業を進めて頂き綺麗にして貰いました。
質問した事には丁寧に答えて頂きましたし、的確なアドバイスも貰えました。
クリーニング前とクリーニング後の内部の写真も見せて貰えたのも良かったです。
また何かあったらお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

munimuniさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

言葉遣い、対応が丁寧。

暑い中作業ありがとうございました。6時間かかると事前連絡ありましたが実際はエアコン、室外機各4台で4~5時間程度でした。オープニングキャンペーンとの事で破格なお値段設定に惹かれて依頼しましたが、しっかり綺麗にして頂いた上に、対応、言葉遣いが丁寧な方が来訪され安心しました。機会があればまたお願いしたいです。

フォレさん

利用日:2021年7月

4.0
  • サービス4.0
  • 料金3.0
  • 接客態度5.0

綺麗にしていただきました

訪問前の適切な時間にお電話いただけて、作業も的確でした。
エアコン以外の使用について(自宅風呂場)少し汚れたまま退室がマイナス一点です。感じも良く対応してくださいました。汚れたものがどのくらいなのかを見せていただき、クリーンなエアコンに戻りました。手入れ方法など教えてくださるとありがたいと思いました。

わさびさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

相談も聞いてくれて、対応がよかったです

越してきたときからすごいカビで困っていたのですが、とてもきれいになり、臭いも気にならなくなりました。
臭いだけでなく、エアコンと室外機の調子がおかしいという相談にものっていただきました。
この時期にも関わらず、早い日にちで予約ができたのも良かったです。お値段も良心的だと思います。

シャンシャンさん

利用日:2021年7月

4.3
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

コスパ○、期待以上のサービス

丁寧な接客、文句ないサービス、余計なプラス費用も請求されず、仕事も早く丁寧。また来年もお世話になりたいです。今度からもう少し早めに予約しようと思います。今年はギリギリの予約でなかなか空いてなかったですが、取れて良かったです!
掃除後のバケツをみせてもらったら、墨汁のような黒い水が出ていました…

クーマさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

手際が良く、感じの良い方です。

感じの良い方です。在宅仕事があったので5分ほどの僅かな時間で、鍵の開け方やお風呂場への動線など、ざっとした説明しかできませんでしたが、一度の説明のみで、全て手際良く最後までやって頂きました。エアコンも見た目も綺麗になり、良く効くようになりました。残りの部屋のエアコンもお願いしたいと思います。

yueさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

作業は丁寧で良かったです

こちらの都合で急に作業日を調整になりましたが夜中にも対応してくれて助かりました。予定時間より10分前に到着して、自分のスリーパを準備したとか細かいところ配慮していただきました。エアコン一台プラス室外機一台、作業開始から終了まで2時間30分程かかりました。作業中私は現場から離れましたが清掃前や清掃後の写真を撮って頂いて見比べることができました。作業後動かしたベッドや家具など元に戻していただいてありがたかったです。駐車料金はこちらの負担で1000円でした。総合評価は良いです。また利用したいと思います。

ひまわりさん

利用日:2021年7月

4.0
  • サービス3.0
  • 料金5.0
  • 接客態度4.0

お得にクリーニングしてもらいました

お掃除機能付きエアコン1台、お掃除機能なしエアコン1台、室外機2台のクリーニングをお願いしました。
オープンキャンペーンでとてもお安く利用させてもらいました。ありがとうございます。
エアコンのクリーニング以外で少し残念だった事があります。
高圧洗浄機した室外機の表面に土?砂?の汚れが残っていました。キレイに拭き取りしてほしかったです。
また室外機が置いてあったベランダと共用廊下、水洗いで使用した浴室に洗い流した時の濡れたゴミが少し残っていました。目視で分かる感じだったので、最後の片付けをもう少し丁寧にしてほしかったです。

キック&アルバさん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

とても丁寧で、きっちり仕事していただきました

時間通りに来て頂き、とても丁寧な対応でした。エアコンクリーニング開始時にもきちんと話を聞いて頂き、作業前の養生もきっちりしていてとても安心しました。今回はエアコンクリーニングを4台お願いし、かなり古いエアコンもありましたが、事前の説明もしっかりして頂き作業開始して頂きました。開始から5時間程度かかりましたが、何の問題もなく、安心して作業をお任せできました。作業後の片付けやお風呂場も使用してエアコンクリーニングを行っておりましたが、お風呂場も元通りになっており、作業完了後のフローリング清掃もしていただきとても気持ちの良い仕事をして頂きました。最後にはしっかりと写真を見させて頂き、ビフォーアフターお見てとても驚きました。エアコン内部のカビや汚れが綺麗になっておりクリーニングをお願いして頭満足しております。来年の夏前にまたお願いしたいと思います。本日はクリーニングして頂き有り難うございました。

もち猫さん

利用日:2021年7月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

頼んで良かったです!

今回初めてエアコン2台と室外機もクリーニングして頂きましたが、すごく丁寧にやって頂き綺麗になりました。気になるエアコンからの匂いも無くなりました。作業終了後に1台から少し水漏れがあったため連絡すると、すぐに戻ってきてエアコンの中のホースの詰まりを直してくれたので水漏れも無くなりました。室外機の洗浄の際はベランダ全体の床も水で流してくれたのでベランダまで綺麗になり助かりました。全ての作業が終わった後にはエアコン下の床やフィルター等を洗浄する時に使用した浴室の掃除もしてくださり、接客も作業も丁寧で満足しています!また来年も頼みたいと思いました。

みんみんさん

利用日:2021年6月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

格安で良い仕事!大変満足です!

当日、私達が出先から予定時間に戻れず待たせてしまい、時間が遅れてしまったにもかかわらず、お電話口からとても丁寧で優しくご対応いただき感謝です。
エアコン2台のクリーニングと抗菌をお願いしました。当日はお一人でいらっしゃいましたが、スムーズで丁寧に作業していただきました。
洗浄時の黒い水には驚きました!
お値段がどこよりも安い分、どのような感じなのか不安もありましたが、問題なくしっかりと洗浄していただき大満足です。
今後安心してエアコンを利用できます。今回私自身初めてエアコン洗浄を頼みましたが頼んで良かったです。ありがとうございました。

おろみさん

利用日:2021年6月

5.0
  • サービス5.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

丁寧に対応していただきました

初めての利用です
エアコン2台を2時間ちょっとかけてクリーニングして頂きました
最初のメッセージのやり取りがあったので、安心してお願いできました
最初に2台でどれくらいの時間がかかるかを教えて頂ければ嬉しかったなぁ。。と言うのはありますが、凄く丁寧な対応でしたし、料金的にもリーズナブルだったのでとても満足しています
エアコンのクリーニングは、2年前に別の業者さんにお願いしたきりだったので、最後汚れをみせてもらった時、凄く水が汚れていたので、頼んでよかったな。。と思いました
もし機会があったらまたお願いしたいと思います!
ありがとうございました

もかさん

利用日:2021年6月

4.7
  • サービス4.0
  • 料金5.0
  • 接客態度5.0

やっていただいて良かった

初めてお願いする会社だったので少し不安でしたが、メールのやり取りで段取りを伝えていただき助かりました。ただメールの送り方が分かりづらかった、、、
当日は6時予約ですが、前もってメールで六時半になりそうとのことでした。当日もっと早く来れるとの電話を何度かしていただいたのですが、電話に気づかず申し訳なかったです。前もって時間の幅を持たせて伝えていただけたらと思いました。
当日は遅い時間にエアコン三台もお願いしたにもかかわらず若い男性二人で来ていただき素早く予定よりも早い時間で終わらせていただき助かりました。
オープン価格だったからかもしれませんが、安くやっていただけました。
予約してから二週間待ちでしたが本格的に暑くなる前に掃除していただけて良かったです。
まだ本格始動してませんが試しにつけてもエアコン独特な嫌な匂いもせず快適です。
また来年もお願いしたいです。

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