どうさん
利用日:2023年8月
対応もよく、話しやすい雰囲気で安心感がありました。仕事も2人でてきぱにと段取りよく丁寧にやってくれている感じがしました。ずっとどこの業者に頼んだらいいかわからず、できていなかったエアコンクリーニング...
らんらんよーこさん
利用日:2023年8月
ご夫婦で連携して素早く作業をしていただけました。エアコン内部を洗った際に出た水が思っていた以上に汚れていたのにビックリしました。作業前後の準備や片付けもスムーズでした。すっかりきれいになったエアコ...
よしさん
利用日:2023年6月
短時間で、終了したのでとてもたすかりました。またお願いしようと思います。暑い中ご苦労様でした。さすが、プロです!とてもきれいに、なりました。最高です。エアコンの調子が、とても良くなりました。ありがと...
くまモン太さん
利用日:2023年4月
以前、エアコンのクリーニング作業を行わず電源を入れるとカビ臭く突然故障してしまい買い替える事となりました。その経験をへて今回お願いする事としました。 当日は予定時間もあまりずれず、作業もお二人で分...
すずちゃんさん
利用日:2023年3月
到着予定時刻、作業開始時刻、作業終了時刻→全て早かった。今後のエアコンの防カビ対策のアドバイスもして頂きました。 ご夫妻で黙々と作業を進めて下さり、予定より遥かに早く作業を終えて頂きました。 ご夫妻...
kumaasuさん
利用日:2023年2月
エプロンの中などの掃除しにくいところを含め、汚れを隅々まで綺麗にしていただけて良かったです。 自分で掃除するのとは違い、黒ずみまで落としていただけて、一皮剥けたようにピカピカになり感動でした。 ハ...
ねこさん
利用日:2022年10月
はじめての利用でしてが、口コミ通り素晴らしいご夫婦でした。 準備から片付けまで丁寧でエアコンについての説明までしていただきました。 かなり汚れておりましたが、清掃後はカビ臭い風も出なくなり大満足で...
お好み焼きさん
利用日:2022年7月
初めてお願いしました。 勝手が解らずご連絡を頂いたりとお手数をお掛けしました。 当日は酷暑の中、お二人で手際よく丁寧に作業をしていただき大変有りがたかったです。 お陰さまで気持ちよくエアコンを使え...
タケイノさん
利用日:2022年7月
クリーニングサービスを利用するのは初めてでしたので、ちょっと不安でした。予約してからだいぶ日が経っていたので、本当に予約できてるかと心配していた頃に連絡があり、安心しました。こちらで準備するもの(...
とみさん
利用日:2021年12月
今回人生で初めてハウスクリーニングのサービスを受けてみました。 グラティさんで、浴室とトイレ(1階・2階)をお願いしましたが、仕上がりはとても綺麗で浴室もトイレも真っ白になりました! 来てくださった方...
・キッチンクリーニングです。
☆ご挨拶
より多くのお客様にご利用いただけます様
『おうちのみがき屋さん 株式会社グラティ』は日々精進を重ねご満足頂けます様努力致します
グラティとは「Gratitude」英語で☆感謝☆の意味になります
多くのお客様のご利用よろしくお願い致します
☆作業に要する時間は《約2時間》を見て下さい!
☆空き情報・受付情報はカレンダーをご確認下さい!
【お客様の立場になって作業をすることの大切さに気づいた瞬間】
私事ですが、
実家の母が脳梗塞で倒れ半身が不随に(62歳~令和元年8月25日89歳逝去)
元気な頃は何でも自分でやらないと気のすまない方でした。
不自由な為、週に何回かヘルパーさんが掃除に来て頂くのですが、納得が行かないようでした。
そんな時母に尋ねてみると「来て頂いてありがたい。でも私の気になっている所が・・・お世話して頂いているのに、あれもこれもと言いづらいわ!」と話してくれました。
私は気づかされました。
私の仕事は“家をみがく”ただ家中を掃除して、よし!綺麗になった!お客様はこれで満足!と、今まではマニュアル通りに作業を進めていましたが、これは受ける側の自己満足に過ぎなかった事、大切なのはお客様の立場になることだと気づきました。
【お客様とのコミュケーションを密に行うことを重視】
これからは、お客様とコミニュケーションを取りお客様はどこが気になるのか?
どこを気にしているのか?
お客様目線で作業をする事に心がけて行く事に致しました。
その結果、徐々にではありますがお客様からの満足の行ったお礼の言葉や口コミを頂けるようになりました。
気づかせてくれた母に感謝!満足のお言葉を送ってくれたお客様に感謝!
この気持ちを忘れず今後も“おうちのみがき屋さん”として頑張ってまいります。
サービス内容
*キッチンクリーニング
*対応地域の出張料無料
*作業人員は最低2名、女性スタッフ必ず同伴致します。
*汚れの追加料金は一切かかりません。
*万一に備え、東京海上日動火災保険へ加入(支払限度額1億円)
・キッチン
シンク/ガス台(ガステーブル)/ガスコンロ/IHクッキングヒーター/戸棚表面
/照明/蛇口/壁面/窓/グリル/排水口
備考
・クレジットカード払にはカード手数料がかかります。
・直前のご予約でも当社に“空”があればお受け致します。
・作業場所のお荷物は事前に移動をお願い致します。
・ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキングへ駐車致します。
料金の実費負担をお願い致します。
・着色してしまった汚れ等が完全に取り除けない場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
1)状態を確認いたします。
2)キッチンの壁面・収納扉をクリーニングします。
3)ガスコンロの部品を取り外し、ガステーブルに専用洗剤を塗布し、汚れを取り除きます。
4)ガスコンロの部品をつけ置きし、クリーニングします。
5)シンクや蛇口、排水溝など水回りをクリーニング。
6)全体を拭き上げ、お客様に最終確認いただきます。
120分/箇所
※訪問当日に業者へ直接お支払いください。(現地決済)
予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日(連絡なしのキャンセルを含む)は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。
・劣化の進んだキッチンや状態によってはお断りする場合があります。
・クリーニング作業中、キッチンを使用できません。
・クリーニング作業中に専用洗剤や工具によって、塗装の剥がれや細かな傷が生じる場合があります。
・経年劣化による汚れや重度の汚れは、完全に落とすことができない場合があります。
・自宅に駐車場がない場合は、周辺の有料駐車場を利用するため、駐車料金を実費でご負担ください。
サービス名 | おうちのみがき屋さん本店★安心と信頼の店★夫婦でお伺い女性の方も安心! |
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提供会社名 | おうちのみがき屋さん 株式会社グラティ 株式会社グラティ(神奈川県小田原市) |
おうちのみがき屋さん 株式会社グラティです!すべては『お住まいになられる方の為に』をモットーに ご満足頂けるサービスに心がけています。*損害保険加入済 *女性スタッフ同行可能! *作業外注はありません。 *日・祝等も柔軟に対応致します。