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サービスのご紹介

サービスの説明

◆クリーニングBASEからのご挨拶

数あるページの中から、弊社ページを
ご覧頂きありがとうございます。

クリーニングBASE代表の松本と申します。
現在34歳

3歳のわんぱく娘との
かくれんぼが日課です（笑）

どうぞよろしくお願い致します♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

これまで
9年間で10,000以上の作業をしてきて
お家にはどれだけ、体に影響を与える
菌が潜んでいるかを見てきました(*_*)

だからこそ
お子さんをキレイな環境で
過ごさせてあげて欲しい。

そして
キレイになることの
「気持ちよさ」を
感じて頂きたい♪

そんな想いで私達は
日々メンテナンスしています。

あなたの喜ぶ顔
「ありがとう」の言葉が
私たちのやりがいです！

「クリーニングBASEに頼んで良かった」
そう言って頂けるよう
一生懸命、心を込めてクリーニング致します。

弊社は
・小さな子どもがいる
・業者選びに失敗したく無い
と思われているあなたにピッタリです♪

ご安心して私達にお任せください。


◆おすすめ人気メニュー
①防カビ抗菌コート　3000円
　洗浄後のキレイな状態にコーティングし
　せっかくキレイにしたエアコン内部の
　キレイをキープ。

　約１年間効果が持続し、
　次回洗浄のタイミングを先延ばしにできます。
　（効果は使用環境により前後します）


②室外機洗浄（節電効果）4000円
　室外機はエアコンの心臓部と言われていて
　なんとエアコンの電気代の８割は室外機。
　室外機を洗浄すれば、電気代節約だけでなく
　エアコンの寿命延長も期待できます。

③ ドレンホースクリーニング　2500円


◆クリーニングBASEの６つの特徴

１.【誠実な対応、親切丁寧な作業】
　　スタッフ全員の技術はもちろん
　　人柄を重視しております。
　　私も自信を持って送り出すことが出来る、
　　熟練で責任感とホスピタリティーに溢れた
　　スタッフが対応いたします。

２.【信頼、実績、高品質】
　　業界経験 ９年
　　18000台以上の実績

　　一般家庭はもちろん、不動産
　　大手ハウスメーカー、ホテル等からの
　　ご依頼や提携を頂いております。

３.【完全自社対応】
　「丁寧にやって欲しいけど
　　バイトや派遣が来たらどうしよう…」
　　ご安心ください。

　　高い基準の研修をクリアした
　　スタッフがお伺いいたします。

４.【養生】
　　養生用のビニールなどは
　　匂いや衛生面を考慮して
　　使い捨ての新品を使用しています。
　　妊婦さん、小さいお子さんも
　　安心してご利用いただけます(^^)

５.【清潔】
　　スリッパを持参し
　　清潔な身だしなみでお伺い致します。

６.【アフターフォロー・損害保険に加入】
　　損害保険は東京海上日動に加入しており
　　万が一の際にも保険が適応されます。
《ご予約時間について》

ご予約時間は【作業時間】ではなく
【到着予定時刻】となります。

◆午前(08:00～11:00)
→8時～9時の間に到着予定
※9時以降到着ご希望の場合は
メッセージにてご相談くださいませ。

◆午後(12:00～15:00)
→12時～14時の間に到着予定

◆夕方(16:00～19:00）
→15時～18時の間に到着予定

お客様にご満足いただく
クリーニングとなりますよう
必要な時間をかけて
丁寧な作業を行い、
一定の品質を保つため、
作業・移動時間を考慮して
訪問時間を設定しております。

上記お時間でご予約確定させていただきますので
予めご了承くださいませ。

17時以降ご希望のお客様はご相談くださいませ。

◆対応外機種
・FUJITSU／ノクリア　
　AS-X　シリーズ

・MITSUBISHI／霧ヶ峰アドバンス
　FZ　シリーズ

・SHARP
　AY-Z　シリーズ
　エアレスト　シリーズ


◆ご予約に関して
・予約が集中し、ご希望の日時に
伺えない場合がございますが、
その際は、メッセージにて
改めて日時をお伺い致します。


◆クリーニングの流れ
１、エアコンの動作確認をします
２、周辺が汚れないようしっかり養生します
３、エアコンの部品を外します
４、外した部品を洗浄します
５、専用洗剤を塗布、本体内部を高圧洗浄します
６、外した部品を取り付け、元の状態に戻します
７、取り付け後、動作確認を行い完了となります

※洗浄中は機械音がします。
予めご了承くださいませ。


◆作業内容に関する注意事項
※エアコンクリーニングとは
匂いを落としきることを
補償するものではございません。

エアコン内部の素材に染み込んでしまい
クリーニングでは完全に落とすことが
できない場合があるため
匂いに関する再施工などはお断りしております。
予めご了承くださいませ。

最善を尽くし取り組ませて頂きますが
ご了承いただけない場合は
ご予約をご遠慮くださいませ。


◆保証に関して
万が一不具合などあれば
ご連絡ください。
迅速に対応させて頂きます。

※損害保険にも加入しておりますので
ご安心くださいませ。

※10年以上経過している機器については
保障致しかねます

＝＝＝
最後までご覧いただき
ありがとうございます！
＝＝＝

お会いできる事をスタッフ一同楽しみに
お待ちしております^^


よくある質問Q&A
Q,1：
室外機の洗浄はした方が良いですか？
A：
エアコンほど頻繁に洗う必要はありません。
が、室外機はエアコンの心臓と言われています。

見落としがちですが、室内機と連動しているものなので
定期的なクリーニングをしていないと故障の原因ともなります。
エアコンの構造上、室外機が壊れてしまうと
冷暖房機能が効かなくなってしまうので,
室内機を清掃した際は、ご一緒に
お掃除することをおすすめします。

洗浄することで抵抗がなくなり
電気代も抑えることができます。

Q,:2　
エアコンの下に移動できないベッドや、棚・TV等がありますが、作業してもらえますか？
A：
可能であれば、あらかじめ布団やマットレスを移動していただけますと大変助かります。
TVパソコン等含め、ご移動可能なモノは事前にご移動いただけますと幸いです。
移動が難しい場合はシートを広げ養生し、作業させていただきます。
当然ではありますが、付近を汚さぬよう細心の配慮のもと、作業をさせていただきますのでご安心ください。

Q,3
駐車料金はかかりますか？
A：
・駐車場料金は、お客様にてご負担いただいており、
　当サイト規約上、お手数ですが、駐車場代金はお客さまが直接駐車場へお支払い頂く形となります。
・軽自動車または乗用車サイズの車でお伺いさせて頂きます。
・駐車スペースがおありの際はご案内頂けますと幸いです。

Q,4:
エアコンまたは室外機が高い場所に設置されている
A:
高所作業料金について
・エアコンまでの高さが2.5メートル以上ある場合は専用の脚立が必要になりますので必ずご連絡ください。
高所作業費が別途3,000円（税込）が発生いたします。
（確認なく当日作業が出来ない場合当日キャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。）

Q,6
追加料金がかかる場合がありますか？
A:
汚れ具合による追加料金は一切発生致しません。
ご希望の追加作業があれば、当日その場で承ることも可能です。お気軽にお申し付けください。
※エアコンがお掃除機能付きだった場合は＋6,000円（／台）追加費用が発生致します。

Q,7:
土壁、漆喰壁、無垢材ですが作業できますか？
A:
壁面につきましては養生をし、十分に注意して
クリーニングさせて頂すますが、エアコンクリーニングの仕組み上
壁を伝ってシミになる濡れ方をする可能性もございますので、その点ご了承頂ければと存じます。

Q,8
エアコンと壁の隙間が狭いですが作業可能でしょうか？
A:
アコンから天井、エアコンと壁、との隙間が10cm未満の場合は　
施工できない場合がありお断りさせて頂く可能性があります。
予めご了承ください。

Q,9:
対応外機種はありますか？
A:
・FUJITSU／ノクリア　　AS-X　シリーズ
・MITSUBISHI／霧ヶ峰アドバンス　FZ　シリーズ
・SHARP AY-Z　シリーズ　エアレスト　シリーズ
・窓エアコン

【要確認】
・埋込エアコン・業務用エアコン
※専門のスタッフがお伺いいたしますので別途日程調整が必要となります。
※エリアによって対応不可の場合がございます。

事前にご確認よろしくお願い申し上げます。

サービスの流れ

1）作業場所の確認・エアコンの動作確認。
2）エアコンのカバー・フィルター等の各部品を取り外します。
3）洗浄前にエアコン周辺を養生します。
4）洗剤をエアコン内部に塗布します。
5）カバーやフィルターをお風呂場で洗浄します。（お風呂場またはベランダをお借りして、水で洗い流します。）
6）エアコン内部を高圧洗浄で洗い流します。
7）エアコンの内部・部品等の拭き掃除を行います。
8）エアコンカバー・フィルター等の各部品を元に戻します。
9）エアコンの電源を入れ、（お客様とご一緒に）動作確認します。

所要時間

90分/台