口コミ（23件）

口コミの内訳

★★★★★

14件
★★★★★

8件
★★★★★

1件
★★~~★★★~~

0件
★~~★★★★~~

0件

たまごさん

利用日：2020年5月

5.0

サービス5.0
料金5.0
接客態度5.0

初めてでしたが、大変良い対応でした

前日に、時間の確認の連絡があり、夕方から早い時間に変更してもらえました
また、自宅はわかりにくい場所でしたが、時間通りに訪問していただき、予定どおりお掃除してもらえました
新品スリッパの着用はもちろん、掃除用具の設置なども、確認してから作業を進めて頂き、とてもスムーズに終わりました
ありがとうございました

tomoさん

利用日：2020年1月

4.7

サービス5.0
料金4.0
接客態度5.0

丁寧な対応で満足しています。

今回トイレクリーニングを依頼しました。
丁寧な対応で、汚れが気になっていた箇所もキレイにしてもらい、かつ想定時間からも早く清掃が完了し満足しています。
また機会があれば別のクリーニングも依頼したいと思います。

はるさん

利用日：2019年11月

5.0

サービス5.0
料金5.0
接客態度5.0

大変手際がよく助かりました

自力ではできないエアコンクリーニングを本当に手際よく行っていただきました。また快適にエアコンが使えるようになり感謝です。お掃除してもらうと黒い水がでてきてびっくりしましたが、すべてすっきりと洗い流してもらいました。対応も作業も丁寧で安心できました。

ラッキーさん

利用日：2019年7月

4.7

サービス5.0
料金4.0
接客態度5.0

クチコミが良かったので初めてのエアコン掃除をこちらでお願いしましたが、まさかこんなに作業、接客態度が素晴らしいとは驚きでした。

作業はとても丁寧なのにテキパキしていて、お風呂場で部品を洗浄しする時は正座して洗浄していたり、洗浄後もきれいにして最後に消毒液のようなものを吹きかけてくれていて感動しました。

10年以上使っているエアコンでしたが新品と見間違えるほど外見もきれいで、エアコンから出る空気も全然カビ臭くなく、こんなに素晴らしいのならもっと早くお願いすれば良かったと思いました。

今回はエアコンと室外機をお願いしましたが、作業も接客も大満足です。また、ぜひお願いしたいと思いました。

うっちさん

利用日：2019年7月

5.0

サービス5.0
料金5.0
接客態度5.0

すごく丁寧にやってもらえました。

丁寧にやってもらえてよかったです。フィルターも全て綺麗にしてもらって、クーラーも気持ちよく使えました。お風呂のマフラーから排水のところまで綺麗にしてもらってよかったです。また違うところのお掃除もお願いしたいです。

たつサンさん

利用日：2019年7月

5.0

サービス5.0
料金5.0
接客態度5.0

やって良かったです。！！

13年間使用しているエアコンを初めてクリーニングして貰いました。洗浄時の汚水は、想像以上の黒さでした。今年の夏は、爽やかに過ごせそうです。洗浄作業は、とても丁寧でした。汚れの落ち具合を指で直接触って確認していました。作業終了後もフローリングに落ちた小さな埃もチェックして、拾っていました。素晴らしいです。また次回クリーニングする時は、お願いすると思います。今日は、ありがとうございました。

こてちゃんさん

利用日：2019年7月

5.0

サービス5.0
料金5.0
接客態度5.0

次のクリーニングもこちらにお願いしたい

エアコンだけのクリーニングで予約したのですが室外機のクリーニングもお願いしたところ、丁寧にクリーニングしていただきました。綺麗なスリッパも持参してきてくれたので清潔感がありました。次のクリーニングもこちらにお願いしたいです。

のむさん

利用日：2019年6月

5.0

サービス5.0
料金5.0
接客態度5.0

雰囲気好印象で納得の価格

風呂のエプロン内は、作業前に状態確認していただき、思ったほど汚れていないので作業実施するしないを確認していただきました。最初と最後だけ挨拶していくような方ではなく、都度作業前後で確認していただくのは良かったと思います。きれいにしていただきありがとうございました。

てとさん

利用日：2019年6月

3.7

サービス4.0
料金3.0
接客態度4.0

また来年もお願いしたい

2台で2時間弱。慣れた手つきで着々と作業を進めてもらい特に気になる点もなく、エアコンの匂いも取れました。また来年もお願いしたいと思います。

さとさん

利用日：2019年5月

4.7

サービス5.0
料金4.0
接客態度5.0

気持ちのいい対応をしてくださりました。

エアコンクリーニングをお願いしました。作業の度に今から何をするのか伝えながらテキパキと作業してくれました。エアコンから黒い汚水がたくさん出て風力も上がりました。私が妊娠中であることが分かるとお祝いでサービスをしてくれて、とても嬉しかったです。

当店のご紹介

お伺いには新品使い捨てスリッパ使用し、汚水は全て持ち帰ります！
洗剤は赤ちゃんでも安心の除菌もできる☆

※国土交通省指定で海上保安庁も使用の石油系界面活性剤
不使用の環境対応バイオ洗剤を使用！！

■■作業（施工）の安心感「おもてなし」10ケ条！！■■

①作業には写真の狩野（代表）もお伺いしますのでご安心頂ければと思います。
※繁忙期には当店スタッフのお伺いの場合も御座います。
ご希望が御座いましたらご指名をお願い致します。

②ブルーポートスタッフ全員の身だしなみ(清潔感)、言葉遣いの徹底！
制服の乱れが無いか、ヒゲは残っていないか、寝癖などが無いかの確認！

③ご訪問の度に新品使い捨てスリッパを使用させて頂きます！
折角お部屋をキレイにするためにお伺いしても汚しては何にもなりませんので、、
まず足元から！

④エアコンの分解前には徹底的に周辺を養生致します！
養生とは、作業の水などが垂れた時に周りのものに影響がないようにカバーをすることです。

⑤行動の一つ一つに気を張り巡らせて行動させて頂きます！
実際に、他人をプライベートな空間へ入れるわけですからブルーポートスタッフ一同、全ての事に気を張り作業を進めさせて頂きます。
まず、はじめの挨拶から道具搬入で家具を傷を付けない、道具や洗剤を床に直置は絶対にしません。

⑥私どもは最新のコンプレッサーでコーティングをします。

⑦ご近所の方にも配慮して、作業時の防音や防振にも気を使っています。
最新の機材や防音に改良したものを使用させて頂きますのでご安心ください！

⑧使用する洗剤は低臭で環境にも人にも優しいものを使用させて頂きます！！

⑨ブルーポートスタッフは少数精鋭！全員が経験9年以上、
繁忙期の慌ただしい時にも作業の外注は絶対に致しません。

⑩安心のシルバーサポート研修受講済み！
この研修はご年配の方にも安心安全な作業を受けていただくためのものです！

☆ブルーポートのコンセプト☆

1◆礼儀・挨拶・感謝

2◆スピード

3◆ホスピタリティの精神

心からのおもてなしを！
新品使い捨てスリッパを使用させて頂きます☆

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世界一周の経験からキレイにする、＜＜清潔＞＞ということの大切さ、重要さを学びました！！

細菌というものはどこにでも在るもの。
しかし増殖するのは一定の条件が揃った時。

湿度、栄養分、気温などの条件が揃うとカビの胞子が
カビに変わり成長し更に胞子を撒き増殖していき広範囲に広がります。

そしてそれを吸っていると免疫力が下がり過敏性肺炎や、アレルギー反応など病気にかかりやすくなる。

更に一度繁殖してしまうと自然に減るということは難しい。

私は世界で様々な現状を目の当たりにしてきました。

貧しい地域などでは不衛生な環境で病気になりますくまた食べ物も少ない。
しかし病気を治すために食事をするが石鹸や消毒など無い為、菌が付着した手で食べることにより体内に菌が入り抵抗力が落ち、更に体調が悪化していくと言う負の悪循環があります。

しかし私たちは薬剤や人の手によって限りなく0%に
近く細菌を減らすことができます。

体に害を及ぼす前に、酷くなる前に、しっかり洗浄して
綺麗な空気で快適に過ごしませんか！？

是非ご連絡お待ちしております☆

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事例