【独自調査】エアコンの異常を放置する期間に関するアンケート調査

更新日:2026-05-08

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンの異常を放置する期間に関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• ・エアコンに異常の可能性がある違和感を感じても、88%の人がそのまま使い続けている。


• ・エアコンの「ニオイ」は1シーズン（2～3ヶ月）ほど放置することもあるが、「異音」がするとすぐに対処する人が多くなる。いる。


• ・エアコンの異常を感じても放置する理由としては「まだ動くから」が最も多く、次いで「面倒だから」「お金がかかるから」という理由が続いている。


• ・対処法さえ分かればエアコンの異常を解消したいと考える人は97%いる。

【記事作成】おうちにプロ 編集部

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エアコンの異常を放置する期間に関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンの異常を放置する期間に関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンの異常を放置する期間に関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:48　女性:50　回答なし:2）
調査対象年齢層	10代:0人　20代:6人　30代:36人　40代:35人　50代:19人　60代以上:4人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年5月
調査対象地域	日本

エアコンに「何らかの違和感」を感じながら使い続けたことはありますか？

項目	回答者数
ある	88
ない	12

エアコンの「ニオイ」が気になり始めてから、何ヶ月（何年）放置しましたか？ 

項目	回答者数
すぐ対処した	22
1ヶ月	22
1シーズン（2～3ヶ月）	32
1年以上	15
今も放置している	9

エアコンから「異音」がし始めてから、何ヶ月（何年）放置しましたか？ 

項目	回答者数
すぐ対処した	31
1ヶ月	26
1シーズン（2～3ヶ月）	27
1年以上	7
今も放置している	9

エアコンの異常を放置している理由は何ですか？（複数回答可能）

項目	回答者数
面倒だから	43
お金がかかるから	46
まだ動くから	50
どこに相談したらいいかわからない	16
特に気にしていなかったから	6
その他	4

その他の意見

「賃貸のため、自分で解決することは何とかするが大きい問題は管理会社に言いにくい」

「相談する場所を調べる時間が無いから」

エアコンの異常を「放置していたせいで修理費が高くなった」経験はありますか？

項目	回答者数
ある	19
ない	81

適切な対処法が分かればエアコンの異常を解消したいですか？

項目	回答者数
強くそう思う	47
ややそう思う	50
あまり思わない	3
全く思わない	0

おうちにプロは、今後もユーザーの皆様への有益な情報発信を行ってまいります。

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