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検索結果 1～30件を表示（183件中）
お客様からの累計評価
※全国で洗濯機クリーニングを利用されたお客様へサービス・料金・接客態度を各5点満点で調査し、平均点を集計したものを発表しています。（2022年7月時点）
洗濯機クリーニングを利用した方の口コミ
warayukiさん
利用日：2022年3月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
丁寧で親身。適正な判断と価格。
やり取りは丁寧で親身、誠実さがあったと思います。
他の業者も事前調査しましたが、この業者は丁寧で安価であったため、今回依頼しました。
実際に作業は評判どおりで、時々いろいろ質問させていただきましたが、こちらも丁寧に対応いただけたと思います。評判に偽りはなかったと感じております。
クリーニング中に、他の不具合箇所が2か所見つかり、一方は今回の作業の中で修理できる類のものでしたので、一緒に修理していただきました。もう一方は残念ながら今回対応ができない内容でしたが、その説明も十分していただき、納得できました。
追加修理により、金額も当初より上がってしまいましたが、後から調べたところ、適正であったため、安心できる業者だと思います。
warayukiさんが利用した洗濯機クリーニング
はるさん
利用日：2022年3月
- サービス3.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
キレイにはなったけど…
初めて、利用しました。
他のところも一緒に利用させて貰ったので、最初に全部でこのくらい時間、掛かりますと教えて下さいました。
始めて、色々、ねじや部品などを外して下さって、結構、時間を掛けて洗濯槽を外して下さったのですが、うちの洗濯槽は外れず…。20台に1台くらいは、あるそうです。外れた部品は、洗って下さってたと思います。それから、業務用の洗濯槽クリーナーで、対応していただきました。
洗濯機を置いてる所の下の所も、掃除して下さってました。
男性1名で来られて、作業中にうちの子が何回も作業を見に行ってしまってましたが、担当の方は、嫌な顔もせず、優しく話し掛けて下さってました。
帰られてから気付いたのですが、洗濯槽クリーナーの薬剤が洗濯機の外にも垂れていて危ないなと思いました。あとは、うちの脱衣場が狭かったからなのか、何ヵ所か壁紙がちょっとずつ剥がれていたのが残念でした。お風呂場も、汚れたままになっていて、軽く拭くなどして頂けたらと思いました。
はるさんが利用した洗濯機クリーニング
黒ネコのしっぽさん
利用日：2022年3月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
仕事が丁寧で、その他の提案等も適切です。
３年ほど使っていなかった全自動洗濯機を再び使うことになり、クリーニングをお願いしました。
洗浄開始前や洗浄中に、状態や工程・経過を説明してくださり、付属している部品も劣化の程度を見てくださいました。部品の交換については、当方でできるものなのか業者に任せるほうが良いか等、交換費用も含めて事前提案があり、洗浄の結果、交換の必要がなければ『まだ使えるので交換無しでいきます』と言ってくださいました。
ステンレスの洗濯槽は半分以上海苔のようなカビで真っ黒だったのがピカピカになり、ホコリをかぶっていた外装もキレイになりました。
洗浄後の動作確認もしっかり行ってくださり、プロに任せて正解だったと思いました。
ありがとうございました。
黒ネコのしっぽさんが利用した洗濯機クリーニング
ふーみんさん
利用日：2022年1月
- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
洗濯槽が綺麗になりました
洗濯槽のクリーニングをお願いしました
月に１度は自宅でオキシクリーンを使って
クリーニングしてましたが、するたびに汚くて完全に落とすのは、洗濯槽を外して業者に頼むしかないと思いお願いしました
外して洗濯槽を見たらビックリです、凄い汚れで掃除して頂いた後を見て綺麗になり安心しました
その後のお手入れの方法も教えて頂きありがとうございました
1つ気になったのは、お風呂で洗って頂いたのですが、汚いカスがお風呂の壁に残っていたので、サービス4にしました
でも、それも、業者の方が残っているかもと言ってから帰られたので、その後自分で洗いました
接客態度も良く、ネジをとめなかったかもと電話があり、確認に再度自宅に来て頂きました
明日からの洗濯が気持ち良く出来ます
ふーみんさんが利用した洗濯機クリーニング
イクさん
利用日：2021年11月
- サービス4.0
- 料金5.0
- 接客態度3.0
他より安いし ちゃんと対応してもらえた
今回は洗濯機クリーニングをお願いしました。4、5年前に買い替えて、こんなにカビがつくのか…とビックリ。
隅々までキレイにしていただきました。
クリーニングが終わった後のやり方とか
洗濯機の説明やいろいろと詳しく教えていただいたので、すごく勉強になりました。ただ、最初のあいさつ、名刺の渡し方や帰り際のあいさつがちょっと気になりました。友達だったらあんな態度でいいと思いますが、お客さん相手なので名刺はきちんと両手で渡すとか こちらはお金を払ってる訳ですから、帰り際はありがとうございました。と礼をしていくべきかと。そういう所をきちんとすれば、次につながると思いますよ。
でも、キレイにしていただいたので良かったです。
イクさんが利用した洗濯機クリーニング
ハリーさん
利用日：2021年10月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
10年以上の洗濯機が新品のようにきれいになりました。ありがとうございます。
遠方でしたが、時間に間に合うように来て下さいました。脱水後に服にアカのようなモノが付くことがあったので、これまで何度も市販の洗濯槽用洗剤で洗濯槽洗いコースで対処していたが、良くなる気配がなく、新しいモノを購入するかどうか迷いましたが、安い価格での洗浄が出ていたので、プロに一度お願いしてみようと注文しました。10年以上前の洗濯機で受けてくれないところもある中、快く受けて頂き、手際よく分解されてました。ドラムの外側と洗濯機内側は相当な黒カビ？やアカのようなモノが沢山ついて相当な汚れっぷりでした。これがどうなるのだろうと思いながら、洗浄後を見せて頂いたところ、広告のビフォー、アフターさながらのぴかぴかのモノに変わっていました。（感動）洗浄に使用されたお風呂場や洗面所も来て頂く前よりもきれいになっていました！大変満足です。
ハリーさんが利用した洗濯機クリーニング
こまさん
利用日：2021年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
汚れがひどかったですが、綺麗にしていただき満足しています
とても綺麗にしていただけたと思います。洗濯槽にたくさんカビが発生する理由等も詳しく説明していただけました。買い替えて6年程度で初めての分解洗浄でしたが、かなり汚くて、こんなに汚い洗濯槽で洗っていたと思うと恐ろしかったです。酸素系漂白剤を使ったつけおき洗浄は定期的に実施していましたが、カビ成分をいちいち掬い上げるのは、時間もかかるし、効果も部分的だと思うので、せめて1.2年に一回程度はプロの方におまかせして、根こそぎ綺麗にしてもらう機会をもうけていきたいと実感しました。全体として満足していますが、欲を言えば、洗浄に使用した風呂の壁や風呂釜に飛び散ったカビが残っていたので、もう少しきれいに流していただけたら嬉しかったです。ありがとうございました。
こまさんが利用した洗濯機クリーニング
zzjjanさん
利用日：2021年8月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
とてもよかったです！
最近洗濯機の汚れが非常に気になり、洗濯機掃除してから一年半以上も経ちましたので、今回お願いしました！
作業前、途中経過、最後までご丁寧ご説明頂き、安心して任せることができました。質問に対してもとてもわかりやすく説明頂きました。
また、素早く作業していただき、1時間半もかからなかったと思います。作業のスピードにびっくりしました！
洗濯槽の臭いも気になっていましたが、それもなくって、きれいになってのでスッキリしました！大変満足しております！
機会があれば次回も利用したいとおもっております。
朝早い時間でしたが、ありがとうございました！
zzjjanさんが利用した洗濯機クリーニング
ちゃちゃさん
利用日：2021年7月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
かなりきれいになりました！
利用する価値あり！！
この一言に尽きます。
作業も慎重、丁寧です。
(作業に必要な場所は全部養生してくれてました。)
作業進捗についても随時、
報告を頂けるので安心してお任せ出来ました。
我が家の洗濯機は今まで一度もクリーニングを実施したことが無かっため、固着がかなりひどかったようでした。
なので洗濯槽を分解するのに苦労されておりましたが、それでも諦めず作業を続けて下さり
無事、洗濯槽の取り出しに成功。
やはり長年の汚れ(洗濯洗剤、柔軟剤が固着)がびっしりでした。清掃前と清掃後にも声を掛けて頂き直接ビフォー、アフターを確認出来ました。
クリーニング作業完了後も、
作業で使用した場所(お風呂場及び洗濯機防水パン)もきれいに清掃して下さっておりました。まさにこれぞプロの仕事だと実感しました。
また、他の設備においても機会が有れば是非利用したいです。
ちゃちゃさんが利用した洗濯機クリーニング
tmknaさん
利用日：2021年7月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
とてもキレイになり満足です。
まず、到着されてすぐにアルコール消毒してくださってからの入室で安心しました。
作業行程の説明からはじまり、作業途中も進み具合や分解した際の汚れをみせてもらったり説明が適宜で過不足を感じることなくとてもよかったと思います。
8年程使っていた洗濯機でカビの臭いが気になり今回お願いしたのですが、外していただいた洗濯槽の裏側は実際目立ったカビはついてませんでした。
ただ、洗濯槽の間は結構汚れていたのか清掃後の試運転の際に汚れがプカプカ出てきていたので、掃除の際の塩素が中まで届き汚れが剥がれてくれたんだと分かりとてもキレイになった気分になりました。そんな汚れも数回試運転するとなくなりました。
下側のプラスチック部分はかなり汚れており洗剤や柔軟剤の蓄積で固まりなかなか外れない状態にまでなっていました。自分では絶対に掃除できない場所がキレイになりとてもスッキリです。
また何かあればお願いしたいと思います。
tmknaさんが利用した洗濯機クリーニング
ちひろさん
利用日：2021年3月
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
いつも助かっています
家に来てくれた方もとてもいい人たちでした。
家に子供もいますが、にこやかに話しかけてくれました。
また、掃除も確実です。
最後に取れたゴミも見せてもらいましたが、やはり毎日稼働していると1年くらいで乾きにくくなってしまいます。
自分では取れないところのゴミが原因のようです。
前回も同じ会社に頼んでいましたが、その時も乾かなくなっていた乾燥機がしっかり乾燥までしてくれるようになったので、今回も明日に期待したいと思います！
乾燥機は共働きの家には必要なものです。
他の会社に比べると値段は安めですが、それでもちょっと高いなぁ。
ただ、仕事内容としては、適切だと思います。
また、乾かなくなってきた時にお願いしたいと思います。
ちひろさんが利用した洗濯機クリーニング
白あんさん
利用日：2021年2月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
直ぐに日程が決まりとても助かりました。
我が家のかなり古いドラム式洗濯機、いよいよゴミが大量に出てくるようになり分解清掃をお願いしました。
かなり古い型であるという自覚が有ったので、事前に型番をお知らせしました。部品がもう無い分、かなり配慮して頂き丁寧に清掃をして頂き、洗濯機を綺麗にして頂きました。大量の綿くず見せて頂きましたが…壊れる前で良かったです。
清掃時間ですが(かなり配慮しての作業であったのに)とても手際が良く
かなりの速さと思います。
清掃後の洗濯機はとても綺麗で、明らかに脱水も乾燥もしっかり動きます。音も小さくなりましたね。
お願いして本当に良かった。洗濯が楽しくなります。
次回からは定期的にしっかり清掃も計画します。
またお願いしたいです。
白あんさんが利用した洗濯機クリーニング
れゃんさん
利用日：2020年12月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
ご丁寧な対応をして下さりました。
最初から最後までご丁寧に対応して頂きました。我が家にある洗濯機は、購入して8年くらいたっていて、一度も掃除をしたことがありませんでした。来月出産を控えているのでベビー服の水通しの前に洗濯機清掃をと思いまして今回依頼させて頂きました。今まで洗濯機掃除をサボっていたこともあり、汚れがこびりついて中のドラムまでは外せないと言われましたが、それ以外はきれいにしてくださいました。中の取り外しが出来なかったということで当初の値段より安く、5,000円でして頂きました。それでも外側や中も高圧洗浄してくれたので充分な値段かなと思います。帰るときもドアノブをきれいに拭き取ってくださる気遣いが嬉しかったです。清掃中も、その過程を声をかけて見せてくださるところが安心でした。ありがとうございました。
れゃんさんが利用した洗濯機クリーニング
くくっちぃさん
利用日：2020年9月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
とってもきれいになりました！お願いしてよかったです！
長年使ってきたドラム式洗濯機の乾燥の効きが悪く、またなんだか臭うことから、洗濯機のクリーニングを決意。
ドラム式洗濯機をクリーニングしてくれるところがなかなか見つからず、何件か断られること、やっとのことで、こちらを発見し、予約しました。
予約後、早速事前の確認の連絡をいただき内部の写真を送付。残念ながら、『分解クリーニングはできないため、高圧洗浄機での掃除となります』との回答。最悪、扉周辺の見える汚れと臭い＆乾燥機フィルターが綺麗になればいいかと承諾し、当日を迎えました。
当日、どのように作業していただけるのか伺っていると、分解しないなんてとんでもない！ドラム部分以外は細かく取り外して、パーツ1つ1つ丁寧に汚れを取り除いていただけました。また、取り外せないと言われたドラムは、周りにビニールを挟み、こちらも高圧洗浄機でピカピカに。我が家の洗濯機はこんなに汚れていたのか！と驚きが隠せないほど、汚れがとれました。
おかげでクリーニング前に気になっていた臭いもなくなり、乾燥機も「こんなに強力だったっけ？」とびっくりするほどよく乾くように。
もっと早く頼めばよかったです。
また汚れがたまってきたら、是非お願いしたいと思います！
くくっちぃさんが利用した洗濯機クリーニング
ここたんさん
利用日：2020年8月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
対応が良くてわかりやすかったです
市販の洗剤で何度か洗濯槽クリーニングをしてみたのですが、なかなか改善せず、悩んだあげく、お願いしました。事前にきちんと連絡を頂き、助かりました。暑い中、室外置きだったにも関わらず、作業前に現状確認もきちんとして頂き、本作業前に、メリット、デメリットの説明もきちんとして頂き、分解洗浄ではなく、高圧洗浄にしてもらいました。
隅々まで、目視で確認する事は出来ませんでしたが、観えている範囲では、見違えるほどきれいにして頂きました。最終確認も、何度とも何度も確認して下さいました。最後にベランダ置きにも関わらず、周囲の掃除までして頂き感謝しております。また、今後のアドバイスまで、きちんとして頂きました。また、お願いする時は、カメちゃんサービスにお願いしようと思ってます。ありがとうございました。
ここたんさんが利用した洗濯機クリーニング
オグさん
利用日：2020年3月
- サービス5.0
- 料金5.0
- 接客態度5.0
数年振りに乾燥が復活
９年前に購入したななめドラム洗濯乾燥機が３，４年程前から乾燥に数時間かかっても生乾きだったり、フィルターの目詰まりエラーで頻繁に止まったりするような状態でした。自分でフィルターの掃除やダクトに詰まっている埃を取ってみるものの効果はなかったため、今回お願いしました。
さすがプロ！すごく手際よく、２時間かからず作業をしてもらいました。
内部から出てきた埃を見せてもらい、こんなに詰まってたら乾かなくて当たり前だなと思うくらい大量に出てきました。
早速、洗濯したバスタオルを数枚乾燥させてみましたが、購入した当時のように乾燥でき大満足です。
もっと早くお願いすれば良かったです。また、お願いします。
オグさんが利用した洗濯機クリーニング
乾燥太郎さん
利用日：2020年1月
- サービス5.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
乾くようになりました。
8年前に購入したドラム式洗濯機ですが、4年程前から乾燥が機能しなくなりました。ダクトのような所に埃がかなり溜まっているのはわかったのですが自分ではどうにも出来ず、今回テイユーさんにお願いしました。接客も丁寧でしたし、洗面台を使用して取り外した部品の洗浄をしておられたので、場所は狭くても綺麗にして下さいました。ダクトから湿った埃をゴッソリ取って頂き、乾燥機能もばっちり使えるようになりました。洗濯槽は隙間から専用のブラシ・洗剤と高圧シャワーで洗って頂いたので、槽外側の汚れがどうなったかは正直わかりませんでしたが、洗濯してもタオルにカビの様なものは付着しなくなったので綺麗にして頂いたんだと思います。少し高いですが、新品を購入すると考えればかなり安いですし、綺麗にしてもらえるので今回お願いして良かったと思います。
乾燥太郎さんが利用した洗濯機クリーニング
ゆめぴりかさん
利用日：2019年12月
- サービス4.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
丁寧な作業に安心感と、綺麗になった洗濯機に満足です。
事前に電話をくれました。前の現場が今終わったので向かいますと。到着し、分解からはじまりました。分解のあとにお声掛けいただき、クリーニング前の状態を確認させてもらいました。こんな汚い洗濯機で毎日洗っていたのかとショックでした…そのあと綺麗に洗浄していただき、また確認。そして組み立てでした。工程ごとに状態を見せてくれて安心感がありました。帰ってしまってから気付いたのですが、小さな部品と雑巾の忘れ物がありました。普通に使えているので、我が家の洗濯機の部品ではないかもしれませんが…ぞうきんは捨てました。
日立製だったので追加料金がかかりました。追加料金もうちょっと安ければ…とも思いますが、あれだけ汚かった洗濯機が新品のように綺麗になったので、とても満足してます。定期的に頼みたいなと思いました。ありがとうございました。
ゆめぴりかさんが利用した洗濯機クリーニング
ぽこさん
利用日：2019年3月
- サービス4.0
- 料金4.0
- 接客態度5.0
頼んですっきりしました
ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能がどんどん弱くなり困っていました。
他の業者には断られた機種だったのですが、快く対応くださいました。
最初に問い合わせした際にメーカーで案内しているクリーニング手順を教えていただき、それで治ったら収益にならないのではと思いつつ、顧客側の視点に立った姿勢に好感が持てました。
最終的には分解洗浄を依頼しました。
作業中もどこに埃が貯まっているのか、今後はどのように対応すれば良いかなどを丁寧に説明いただきました。
値段は高い印象を受けますが、これはドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄の中では安い方だと思います。
寧ろ、分解洗浄してもらったおかげで気持ち的にもスッキリしました。
また埃が詰まった際は依頼すると思います。
ぽこさんが利用した洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニングの事例紹介
洗濯機クリーニングとは
洗濯機クリーニングの特徴
「服をきれいにするはずの洗濯機が汚れているなんて」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、洗濯機の中は、見えなさい細菌やカビなどが生えているケースが意外と多くあります。
洗濯機クリーニングは、大きく分けて、洗濯槽を分解して行う方法と、分解しないで行う方法があります。横型のドラム式洗濯乾燥機の場合は、分解が困難なため、分解しないでクリーニングすることが一般的です。
洗濯機クリーニングの相場
おうちにプロに登録されている洗濯機クリーニングの相場は、約10,000円～約15,000円となっております。洗濯機の機種やタイプによっては、別途追加料金がかかる場合やクリーニングを承れない場合もございますので、予め確認しましょう。
洗濯機クリーニングのメリット
洗濯槽には、洗剤の溶け残り、繊維クズや水アカなどによって、黒カビや細菌が繁殖しやすい状況になっています。そのため、内側はキレイでも、洗濯槽の外側が汚れで茶色に変色してしまっているケースも多くあります。
洗濯機クリーニングは、素人では中々難しい洗濯機の中の掃除を任せることができ、毎日の衣類も安心して洗濯することができるようになるので、洗濯機を長く使うためにも定期的に行うことがおすすめです。
みっちーさん
利用日：2022年4月
また是非お願いしたいです
初めて洗濯機の掃除を依頼しました。どこまで綺麗になるのか？金額に見合う内容なのか？等思っていたのですが、作業前の挨拶からとても対応が良く安心出来ました。
作業前には、作業の流れ説明がきちんあり、素人にも分かりやすく説明をしてくれました。とても丁寧な仕事ぶりと洗濯機周辺、お風呂場にも作業後のごみや汚れも全くなく最後まで丁寧で気持ちが良かったです。作業時間も「２時間内で」と説明が合った通り、時間内に仕上げて頂き助かりました。
洗濯機も生まれ変わり、本当に綺麗になりました。毎日の洗濯が気持ちよく出来ます。
お支払金額以上の事をしていただいたような嬉しい気持ちになりました。
今回は洗濯機を依頼しましたが次回はエアコンをお願いしようと思っています。
何処の業者に依頼するか？迷われた方は日本おそうじ代行大野城若草店さんはお勧めですよ。
みっちーさんが利用した洗濯機クリーニング
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