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ててさん
利用日:2024年6月
喫緊で作業予約を取付けたくて、やっと見つけたところがここでした。予約を入れて前日まで反応がなく諦めてかけてたら、できますと連絡があり、迷惑かけたので希望した内容以上のこともやりますと気前が良かったので、お願いしました。作業日当日、時間になっても訪問なく、なかなか連絡も来ないので騙されたと思いました。元々の作業終了予定と思う2時間半後に、今から伺いますと信じられない言葉を。どうしてもこの日にやりたかったのでお願いしたら、実際の訪問はさらに1時間後。
エアコンを見て、急いで作業進めます。1時間くらいで終わりますと言ったので、慣れているかと思ったが、最初に持ち込んだ道具が明らかに少ない。高圧洗浄機もなくおかしいなと思ったら、途中で道具を取りに行く時間ロス。
エアコンのパネル外しも壊れそうな勢いで作業していて、ネジが残っていることに気づいていなくてびっくり。
クリーニング作業自体は指摘した汚れ部分中心にやってくれたので、キレイになりましたが。
あと、洗い作業場として浴室を貸しましたが、浴室と設置場所間を濡れた靴下のままで往来して、最後に拭き上げしてくれましたが、個人的にはありえないかなと。
作業後、こちらのサイト経由の予約受付が初めてと言っていて、慣れてないような言い訳もあったのだが、口コミが書かれていたのは何だったのか。
遅延してもお詫びの言葉だけで、作業料金はしっかり持っていかれました。
作業が終わったのは元々の終了予定の4時間遅れで、こちらの予定が全部崩れました。家族からはブーイングの嵐でした。
これでエアコンの効きが変わらなかったら。考えたくありません。。。
ma-saさん
利用日:2023年6月
暑い日が続か中、急遽クリーニングの必要があり、それ程日にちを待たず出来たのでとても助かりました。エアコンの色々な知識を教えて頂き、大変参考になりました。接客態度もとても良かったです。ただ予約の時間を大分過ぎて来られたので、時間の管理をもう少ししっかりした方が良いと思いました。
すべて見るサカさん
利用日:2022年6月
お掃除機能付きで対応して頂く予定だったが、ある部分が取り外せないということで、スタンダードでの対応へ変更。掃除機能部分の掃除が出来ていないままの使用となり気分的にスッキリせず残念。また、作業中暑いのか…ハーハー言いながら作業をされていたので、こちら側が倒れやしないかと心配になった。今はファン付きの作業服とかネック型の保冷剤があるので作業の際はその様なモノを使うなりして暑さ対策した方が良いのでは?と余計なお世話かも知れないが心配になった。
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