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まゆさん
利用日:2022年5月
当日は到着時間の連絡があり、やり取りも丁寧で安心して待つことができました。壁や床等に配慮いただき、汚れが飛び散ることもありませんでした。エアコンの部品を外した際にカビの確認、拭き取りを見せてもらい、綺麗になったことを確認させてもらいました。掃除中は同じ部屋で近くに座って待っていましたが適度に現状の説明やエアコンの使い方についての会話があり、1時間もかからずにあっという間に作業が終わりました。今回初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、シーズンが終わったらまたお願いしたいと思います。とても助かりました。
詳細を見るママさんさん
利用日:2021年11月
前の方の作業の時間が押していたようで予約の時間より1時間ほど遅れての開始。バタバタした感じで来られ、早く済ませなければと言うような雰囲気でお邪魔しますも適当な感じでサクサク家の中に入られ作業がスタート。
時計をかなり気にされ、確認用に撮影した動画はハイスピードなので確認するにもしっかりできない。作業はちゃんとやってますと言われ、疲れ果ててる中頑張っているのは分かりましたが今後の為にとその場で言わせていただきました。あの映像では年配の方などはほとんど分からないでしょうし…
同じ料金を払ってるのに最後は疲労困憊な状況で来られても、なんだか作業の方も可哀想だし、やって貰ってる方もどこかしら適当さが出てしまうのでは無いかと不安になる。時間を気にされて早く済ませようとしたらどこかしら適当さが出る気もするし、体力もなくなってくると効率も落ちると思います。
作業員の方の身体が心配です。業務時間を見直した方がサービス向上につながるのでは無いでしょうか?
今後お願いする時は後半はやめた方が良いと言うことを身をもって感じました。
ゆうこさん
利用日:2021年7月
終始、丁寧な説明と接客をしていただきました。黒かびが黒い水となって流れるところを見せて頂き、エアコン掃除の大切さと難しさを実感致しました。室外機の掃除は初めてお願いしました。エアコンを使うのが楽しみになりました。またお願いできればと思います。ありがとうございました。
詳細を見る掃除ベタさん
利用日:2021年6月
お掃除機能付きを2台御願いしました。お掃除機能付きにかこつけて、掃除をしていないため長年(一体何年分?)の汚れを、綺麗に落としてもらいました。
寡黙に仕事をしてくださる方で、お昼の時間も、後少しと言うことでやって下さいました。時間の変更があり、1時間早めでしたが、3時間半位かかりましたので、早めになって正解だったと思います。
はるさん
利用日:2020年9月
担当の方がとても気持ちのいい方でした!オプションの防カビスプレーは、賃貸なので迷いましたが、せっかくだし担当の方が良い方だったので応援の気持ちも込めてお願いしました。
所要時間は一時間半くらい。エアコンは設置から10年弱経っており、キッチンに近い場所だったので汚れ方が心配でしたが、賃貸で定期的なメンテナンスが入るのか、そこまで酷くないようでした。高圧洗浄一回で落ちたとのこと。
汚れ方のレベルによって、作業時間は前後するようです。
こもれびさん
利用日:2020年8月
9日前に予約したのですが、予約する際に入れた第1、2希望の時間に来てもらえなく、前日に時間の変更の連絡が来ました。
予定が全て狂ってしまいました。
もっと前もって連絡して頂きたかったです。
作業は丁寧で、エアコンカーバを全て取って頂きしっかりクリーニングしてもらいスッキリしました。
てぃらのさん
利用日:2020年8月
全体的にテキパキと作業されている様子で、接客対応もとても気持ちの良いものでした。
作業に入る前にきちんとクリーニング内容について分かりやすく説明してくれて、納得して頼むことができました。
また、感染症対策でドアノブなどの消毒等、しっかりされていた印象です。
また来年も頼みたいと思います。
てにまさん
利用日:2020年6月
以前にお掃除してもらった時は(他社)1人でやっていたのですが、2人で来られて手分けしてやっていたので、時間も短縮できて良かったように思います。
値段も高くなく、助かりました。
なおさん
利用日:2020年6月
総じて満足しています
洗面台からシャワー?の水を引いて洗浄していたのですが、機材の音がなかなかの爆音で近所から苦情が来ないかとハラハラしました。10分やそこらで昼間だったので、とりあえず問題はありませんでしたが、住宅事情により依頼の時間は気をつけた方が良さそうです。
年一回でエアコン使用前はどうしてもお願いしたくなるので、また依頼するかも知れません。
ケルトさん
利用日:2020年6月
手際がよく、特に何も問題なく作業していただきました。テキパキと作業していて、時間も思ったよりもずっと早く終わりましたが、仕上がりには十二分に満足しています。
値段も相場より安いですし、オススメできます。
ゆっきーさん
利用日:2019年12月
年末でごちゃごちゃ片付いてないのに来て頂きありがとうございました。
全くきかずに買い換えを考えていたエアコンでしたが、後何年かは使えそうですまた来年もお願いします。
このさん
利用日:2019年12月
エアコンについての質問に丁寧に答えてくださいました。作業中も赤ちゃんがいることを気遣って下さり、気持ちが良かったです。作業後も家具の場所を元に戻してくださったり助かりました。また機会があればお願いしようと思います。
にんにんさん
利用日:2019年10月
エアコン清掃内容、清掃結果は非常に満足。作業いただいた方の対応、作業内容の説明、養生、実作業、撤収まで、テキパキとしながらも丁寧でとても好感が持てた。カビの発生時期・理由と取りうる対策とは?の質問に対しても真摯に回答いただいたことも高評価。予約の際、選択可能な日時とは別の日時提示を受け、その後さらに日時を変更してほしいとの話があり、確定までに時間/やり取りを要したことが、残念。総合的には満足。
詳細を見るあこさん
利用日:2019年10月
事前の連絡や、作業中も逐一報告をしながらテキパキ進めていただいてとても良かったです
また次にもお願いしようと思いました。
外側のも今までの業者と違ってちゃんと外してくれたので、まだ見てわかる作業でした
Kimakoさん
利用日:2019年8月
エアコンのクリーニングをお願いしましたが、作業内容を丁寧にしていただき、加えてプラスアルファでの室外機周りの掃除も行なって頂きました。作業時間も1時間程度で終わり、満足いくサービス内容でした。
詳細を見るららさん
利用日:2019年6月
対応は親切でした。ただ作業後、説明より長い間クーラーから水が落ちており、クーラーの下のテレビに当たりそうで怖かった。作業の時はテレビに簡単なカバーをかけてくれていたが作業後にテレビの配線のところに水が落ちて濡れていた。テレビが壊れなくてよかったが、ヒヤリとした。作業後もテレビにビニールをかけてくれていたが簡単なものだったので、バスタオルとレジャーシートをかけて水が落ちるのを予防していた。クーラーのつくりのため、水が落ちるのは仕方がないということだったが怖かった。
詳細を見るほんださん
利用日:2019年3月
今回は二台のクリーニングをお願いしましたが、二台あわせて1時間半程で終了しました。接客もよくとても丁寧に対応してもらいました。料金は二台合わせたら値引きとかあればよかったですが、まぁほぼほぼ満足。次回もお願いしたい内容でした。
詳細を見るかびるんるんさん
利用日:2018年7月
掃除に来ていただいた人がとても感じのよい方でした。
暑い中の作業でしたが、テキパキと掃除していただき、キレイになりました。
作業時間90分と書いてあったのですが、実際にかかった時間は1時間ほどで、早かったです!
また、色々質問したら、とても丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
さくもとさん
利用日:2018年5月
丁寧かつ迅速な作業でした。
また、当日出発前に電話連絡をいただけたのもたすかりました。
追加で防カビコートもしていただきました。
また機会があればおねがいしたいです。
初投稿さん
利用日:2017年11月
当日電話がかかってきて駐車場がないと、コインパーキングに駐車するからその分上乗せされますと言われました。通常料金以上かかる可能性があるので注意してください。
サービスは問題ありません。