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てけてけさん
利用日:2025年6月
こちらの清掃サービスは初めてでしたが全体的には好評価と感じております。清掃状態、担当者の方の対応、清掃時間、開始時間に関しては満足しております。予約が少し先の日程しか空いておらず、予約が取りにくいと少し感じました。料金はもう少しお安いとリピートしたいと思いました。
詳細を見るゆきまるさん
利用日:2024年8月
開始時間の1時間半の遅刻は
ありえないです。
30分ならわかりますが、こちらの次の予定がずれ込んでしまいました。
当初から業者さんからのレスポンスもあまりよくなく、当日の遅刻ならばメッセージどではなくそれこそ、電話連絡して欲しいものです。
こういうサイトでのサービスが当方には合わなかったのかもしれません。
やっていただいた作業には問題がなかったのが救いです。総じてサービスは2点としました。
もんさん
利用日:2023年7月
もう少しエアコンの説明等があってもよかった!アドバイスも欲しかったけど少し聞きにくかった。社交的というかフレンドリーに察してくれると色々と聞きやすい!暑い中やってもらってるので仕方ないですが業務的でした。汚れた水は見せられたけど凄いとどれくらいなのかとか比較があると分かりやすいかもしれない!
エアコンさん
利用日:2022年4月
作業に来られた方は好印象でした。接客態度も悪くなく、作業もテキパキとされていて2台でしたがかなり早く終わったと感じました。作業後の汚れた水を見せていただいたためおそらくキレイになったと思います。
ただ最後に床に敷いていたビニールの片付け忘れ、カーテンのフック戻し、移動した家具の戻しをしてもらえなかったことは残念でした。
ママさんさん
利用日:2021年11月
前の方の作業の時間が押していたようで予約の時間より1時間ほど遅れての開始。バタバタした感じで来られ、早く済ませなければと言うような雰囲気でお邪魔しますも適当な感じでサクサク家の中に入られ作業がスタート。
時計をかなり気にされ、確認用に撮影した動画はハイスピードなので確認するにもしっかりできない。作業はちゃんとやってますと言われ、疲れ果ててる中頑張っているのは分かりましたが今後の為にとその場で言わせていただきました。あの映像では年配の方などはほとんど分からないでしょうし…
同じ料金を払ってるのに最後は疲労困憊な状況で来られても、なんだか作業の方も可哀想だし、やって貰ってる方もどこかしら適当さが出てしまうのでは無いかと不安になる。時間を気にされて早く済ませようとしたらどこかしら適当さが出る気もするし、体力もなくなってくると効率も落ちると思います。
作業員の方の身体が心配です。業務時間を見直した方がサービス向上につながるのでは無いでしょうか?
今後お願いする時は後半はやめた方が良いと言うことを身をもって感じました。
おぎさん
利用日:2021年11月
テキパキ作業が早かったが、物を置くなどの作業中の物音が少し煩く、気になった。
作業完了後は少しの間室外機の音がやたらでかくなって不安になったが、暫く経つと納まってきたので、その様な案内が初めからあれば良かったかなと思いました。
エアコンの臭いは無くなり快適になりました。
みぃさん
利用日:2021年9月
初めてお願いしましたが掃除してたら機械自体が動かなくなってしまい修理するハメになってしまいました。本当は予定だともう一台もエアコン掃除をお願いしてましたが、やってもらえず予定が大幅にずれました。費用は相手持ちですが天候のこともあるので早く直してもらいたいです。
詳細を見るたくさとさん
利用日:2021年7月
8年使っているエアコンで匂いが気になりクリーニングを頼みました。初めてのクリーニングでしたので、汚れた水をみて驚きました。こんな汚れたエアコンの空気を吸っていたと思うと、、、
素早く作業をして頂き、抗菌もやってくれたうえでこの料金でお財布に優しくて良かったです。
みきさん
利用日:2021年7月
お掃除機能付きのエアコンで室外機の掃除もして頂きました。エアコンと室外機で2万円という値段は、高すぎず安すぎす、普通かなという印象です。快適に夏を過ごすことができそうです。自分でも何回か掃除はしていますが、素人では掃除ができないところまで掃除をしてくださったので助かりました。ありがとうございました!
詳細を見るちいさん
利用日:2021年6月
エアコンは綺麗になり、助かりました。
エアコン自体も洗剤等の匂いはあまりなくよかったのですが。その日の夜はエアコンの下に、お掃除した時の水なのか、下が小さい水溜りになっていました。また、以前お願いした事のある所では、良いのか悪いのかわかりませんが…洗浄した時の汚れた水もですが、流して汚れが出なくなった水をみせてくれました。
nyanさん
利用日:2020年11月
エアコン1台、清掃完了まで90分。時間通りにスタッフの方が到着。一連の流れを説明頂いた後、清掃開始。部品を洗う際に、風呂場かベランダを指定されたが、水が出る場所が風呂場のみの為、風呂場を選択。その際に、部品や床が濡れない様にきちんとマットを敷いて頂けました。支払いはペイペイでスムーズに決済が出来ました。全体的に、丁寧に作業して頂き感謝しております。
詳細を見るたーさん
利用日:2020年8月
初めて業者の方へエアコン清掃を依頼しました。終始丁寧な話し方、丁寧な作業でした。しかし、フィルター等の清掃のために浴室を使用することは事前に聞いてなかったので、前もって教えて欲しかったです。また、作業完了頂いた後に他の方の口コミを見た際に、「業者の車がコインパーキングを使用した際は駐車場代も請求された」と記載されておりました。今回はコインパーキング利用はなかったので料金は変わりませんでしたが、こちらも事前に聞かされておりませんでした。
詳細を見るRAさん
利用日:2020年7月
仕事が早く、十分満足いくレベル。愛想はいいわけではなく、サービス精神もないが、料金なみで、作業時間なみだと思います。使っている薬品もこちらには分からない。もう少し料金が安い方が良い。
詳細を見るさんさんさん
利用日:2020年7月
時間より早めに来て下さり、気さくな方でした。ただ濡れた雑巾を木製キャビネットの上に置いたり(シミになったり汚れたらどうするんだろう)、外したパーツを下に置くのですがなんだか落とす感じで…。玄関の出入りを何度もされたのですが、その度に手で押さえず勢いよくドアを閉めるので音は響くしいろんな面で少しがさつな感じがしました。部屋にも水滴が何ヵ所か落ちていてなんだか…。仕上がりもよかったと思いますし、人柄はよかったと思うのですがなんだか残念です。
詳細を見るイーブイさん
利用日:2020年6月
初めてのエアコン掃除でしたが、丁寧にやっていただけて助かりました。忙しい中、自分でもできる掃除の仕方を教えて頂きありがとうございました。値段も安かったので機会がありましたら、またお願いしたいです。
詳細を見る○○さん
利用日:2020年6月
9:00にお願いしたのに、来たのは8:00。事前に早く着くなどの連絡は無し。
こちらも用意も出来ていないので、9:00にまた来てもらうように伝えました。
しかし、自宅前のお向かいさんの家の前に車を停めて待っていたので、さすがにそれは無いだろうと、移動してもらいました。
その時点でもう嫌でしたが、当日キャンセルするにも100%徴収されてしまうので、結局大急ぎで8:30に開始してもらいました。
やはり他の口コミにもあったとおり、養生とは名ばかりのバスタオルでの養生…。
壁紙も貼り替えたばかりだったので、本当に気が気じゃ無かったですが、黒いシミがいくつか残っただけで、安心?しました。
気が付かれる様子も無かったので、帰られたあとに自分で拭きました。
すぐに落ちて良かったです。
作業としてはこんなものかな、とういう感じで、全ての作業は1時間掛からず終わりました。
次回はお願いすることはないと思います。やや値段以下だと思います。
神経質な方や、時間を守ってもらいたい方は止めた方がいいかと思います。
このさん
利用日:2019年12月
エアコンについての質問に丁寧に答えてくださいました。作業中も赤ちゃんがいることを気遣って下さり、気持ちが良かったです。作業後も家具の場所を元に戻してくださったり助かりました。また機会があればお願いしようと思います。
ららさん
利用日:2019年6月
対応は親切でした。ただ作業後、説明より長い間クーラーから水が落ちており、クーラーの下のテレビに当たりそうで怖かった。作業の時はテレビに簡単なカバーをかけてくれていたが作業後にテレビの配線のところに水が落ちて濡れていた。テレビが壊れなくてよかったが、ヒヤリとした。作業後もテレビにビニールをかけてくれていたが簡単なものだったので、バスタオルとレジャーシートをかけて水が落ちるのを予防していた。クーラーのつくりのため、水が落ちるのは仕方がないということだったが怖かった。
詳細を見るあああさん
利用日:2018年11月
入り時間も早く、作業もテキパキ行なってくれました。エアコンの匂いが気になり、クリーニングをお願いしたのですが、匂いの原因など今後のお手入れの仕方まで丁寧に教えて下さってよかったです。
詳細を見るbinさん
利用日:2018年8月
いらした方はとても気さくな方で、子供も楽しそうに見ていました。台風にもかかわらずありがとうございました。エアコン内部の掃除はとても丁寧にやっていただけました。しかし、外部の拭き掃除の部分において、吹き残しがあったように思います。また、料金ももう少し安いと毎年頼みたくなるかと思いました。この度はありがとうございました。
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