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てけてけさん
利用日:2025年6月
こちらの清掃サービスは初めてでしたが全体的には好評価と感じております。清掃状態、担当者の方の対応、清掃時間、開始時間に関しては満足しております。予約が少し先の日程しか空いておらず、予約が取りにくいと少し感じました。料金はもう少しお安いとリピートしたいと思いました。
詳細を見るゆきまるさん
利用日:2024年8月
開始時間の1時間半の遅刻は
ありえないです。
30分ならわかりますが、こちらの次の予定がずれ込んでしまいました。
当初から業者さんからのレスポンスもあまりよくなく、当日の遅刻ならばメッセージどではなくそれこそ、電話連絡して欲しいものです。
こういうサイトでのサービスが当方には合わなかったのかもしれません。
やっていただいた作業には問題がなかったのが救いです。総じてサービスは2点としました。
もんさん
利用日:2023年7月
もう少しエアコンの説明等があってもよかった!アドバイスも欲しかったけど少し聞きにくかった。社交的というかフレンドリーに察してくれると色々と聞きやすい!暑い中やってもらってるので仕方ないですが業務的でした。汚れた水は見せられたけど凄いとどれくらいなのかとか比較があると分かりやすいかもしれない!
ma-saさん
利用日:2023年6月
暑い日が続か中、急遽クリーニングの必要があり、それ程日にちを待たず出来たのでとても助かりました。エアコンの色々な知識を教えて頂き、大変参考になりました。接客態度もとても良かったです。ただ予約の時間を大分過ぎて来られたので、時間の管理をもう少ししっかりした方が良いと思いました。
詳細を見るムーミンさん
利用日:2023年6月
繁忙期なので到着が遅れましたが良い仕事をしていただきました。
個人的には名刺置いていって欲しかったですねぇ。リピートするとき便利なんで仕事も丁寧で親切に対応して頂きました。隅々まできれいにしていただいて満足しています。追加で作業もしていただいてよかったと思います。
また掃除を頼みたいなぁと思っています。
エアコンから匂いがしており原因がわかりませんでしたが親切に対応して頂きました。
細かく作業していただきました
値段も普通だしよかったと思います。
検索サイトがもう少し見やすければよかったと思います。検索しずらいように感じました。
つくしさん
利用日:2022年7月
男の方でしたがいい方でした。
でも以前やっていただいた業者の方が丁寧でした。
今回は室外機掃除と防カビもお願いしました。
終わった後にエアコンからお水がぼたぼた垂れてきて床がびしゃびしゃになっちゃって。。。
ちょっと失敗したかななんて思っちゃいました。
人はいい方なのでちゃんと伝えれば注意してくれると思います!
サカさん
利用日:2022年6月
お掃除機能付きで対応して頂く予定だったが、ある部分が取り外せないということで、スタンダードでの対応へ変更。掃除機能部分の掃除が出来ていないままの使用となり気分的にスッキリせず残念。また、作業中暑いのか…ハーハー言いながら作業をされていたので、こちら側が倒れやしないかと心配になった。今はファン付きの作業服とかネック型の保冷剤があるので作業の際はその様なモノを使うなりして暑さ対策した方が良いのでは?と余計なお世話かも知れないが心配になった。
詳細を見るママさんさん
利用日:2021年11月
前の方の作業の時間が押していたようで予約の時間より1時間ほど遅れての開始。バタバタした感じで来られ、早く済ませなければと言うような雰囲気でお邪魔しますも適当な感じでサクサク家の中に入られ作業がスタート。
時計をかなり気にされ、確認用に撮影した動画はハイスピードなので確認するにもしっかりできない。作業はちゃんとやってますと言われ、疲れ果ててる中頑張っているのは分かりましたが今後の為にとその場で言わせていただきました。あの映像では年配の方などはほとんど分からないでしょうし…
同じ料金を払ってるのに最後は疲労困憊な状況で来られても、なんだか作業の方も可哀想だし、やって貰ってる方もどこかしら適当さが出てしまうのでは無いかと不安になる。時間を気にされて早く済ませようとしたらどこかしら適当さが出る気もするし、体力もなくなってくると効率も落ちると思います。
作業員の方の身体が心配です。業務時間を見直した方がサービス向上につながるのでは無いでしょうか?
今後お願いする時は後半はやめた方が良いと言うことを身をもって感じました。
たくさとさん
利用日:2021年7月
8年使っているエアコンで匂いが気になりクリーニングを頼みました。初めてのクリーニングでしたので、汚れた水をみて驚きました。こんな汚れたエアコンの空気を吸っていたと思うと、、、
素早く作業をして頂き、抗菌もやってくれたうえでこの料金でお財布に優しくて良かったです。
ちいさん
利用日:2021年6月
エアコンは綺麗になり、助かりました。
エアコン自体も洗剤等の匂いはあまりなくよかったのですが。その日の夜はエアコンの下に、お掃除した時の水なのか、下が小さい水溜りになっていました。また、以前お願いした事のある所では、良いのか悪いのかわかりませんが…洗浄した時の汚れた水もですが、流して汚れが出なくなった水をみせてくれました。
nyanさん
利用日:2020年11月
エアコン1台、清掃完了まで90分。時間通りにスタッフの方が到着。一連の流れを説明頂いた後、清掃開始。部品を洗う際に、風呂場かベランダを指定されたが、水が出る場所が風呂場のみの為、風呂場を選択。その際に、部品や床が濡れない様にきちんとマットを敷いて頂けました。支払いはペイペイでスムーズに決済が出来ました。全体的に、丁寧に作業して頂き感謝しております。
詳細を見るたーさん
利用日:2020年8月
初めて業者の方へエアコン清掃を依頼しました。終始丁寧な話し方、丁寧な作業でした。しかし、フィルター等の清掃のために浴室を使用することは事前に聞いてなかったので、前もって教えて欲しかったです。また、作業完了頂いた後に他の方の口コミを見た際に、「業者の車がコインパーキングを使用した際は駐車場代も請求された」と記載されておりました。今回はコインパーキング利用はなかったので料金は変わりませんでしたが、こちらも事前に聞かされておりませんでした。
詳細を見るRAさん
利用日:2020年7月
仕事が早く、十分満足いくレベル。愛想はいいわけではなく、サービス精神もないが、料金なみで、作業時間なみだと思います。使っている薬品もこちらには分からない。もう少し料金が安い方が良い。
詳細を見るさんさんさん
利用日:2020年7月
時間より早めに来て下さり、気さくな方でした。ただ濡れた雑巾を木製キャビネットの上に置いたり(シミになったり汚れたらどうするんだろう)、外したパーツを下に置くのですがなんだか落とす感じで…。玄関の出入りを何度もされたのですが、その度に手で押さえず勢いよくドアを閉めるので音は響くしいろんな面で少しがさつな感じがしました。部屋にも水滴が何ヵ所か落ちていてなんだか…。仕上がりもよかったと思いますし、人柄はよかったと思うのですがなんだか残念です。
詳細を見るイーブイさん
利用日:2020年6月
初めてのエアコン掃除でしたが、丁寧にやっていただけて助かりました。忙しい中、自分でもできる掃除の仕方を教えて頂きありがとうございました。値段も安かったので機会がありましたら、またお願いしたいです。
詳細を見る○○さん
利用日:2020年6月
9:00にお願いしたのに、来たのは8:00。事前に早く着くなどの連絡は無し。
こちらも用意も出来ていないので、9:00にまた来てもらうように伝えました。
しかし、自宅前のお向かいさんの家の前に車を停めて待っていたので、さすがにそれは無いだろうと、移動してもらいました。
その時点でもう嫌でしたが、当日キャンセルするにも100%徴収されてしまうので、結局大急ぎで8:30に開始してもらいました。
やはり他の口コミにもあったとおり、養生とは名ばかりのバスタオルでの養生…。
壁紙も貼り替えたばかりだったので、本当に気が気じゃ無かったですが、黒いシミがいくつか残っただけで、安心?しました。
気が付かれる様子も無かったので、帰られたあとに自分で拭きました。
すぐに落ちて良かったです。
作業としてはこんなものかな、とういう感じで、全ての作業は1時間掛からず終わりました。
次回はお願いすることはないと思います。やや値段以下だと思います。
神経質な方や、時間を守ってもらいたい方は止めた方がいいかと思います。
このさん
利用日:2019年12月
エアコンについての質問に丁寧に答えてくださいました。作業中も赤ちゃんがいることを気遣って下さり、気持ちが良かったです。作業後も家具の場所を元に戻してくださったり助かりました。また機会があればお願いしようと思います。
ららさん
利用日:2019年6月
対応は親切でした。ただ作業後、説明より長い間クーラーから水が落ちており、クーラーの下のテレビに当たりそうで怖かった。作業の時はテレビに簡単なカバーをかけてくれていたが作業後にテレビの配線のところに水が落ちて濡れていた。テレビが壊れなくてよかったが、ヒヤリとした。作業後もテレビにビニールをかけてくれていたが簡単なものだったので、バスタオルとレジャーシートをかけて水が落ちるのを予防していた。クーラーのつくりのため、水が落ちるのは仕方がないということだったが怖かった。
詳細を見るあああさん
利用日:2018年11月
入り時間も早く、作業もテキパキ行なってくれました。エアコンの匂いが気になり、クリーニングをお願いしたのですが、匂いの原因など今後のお手入れの仕方まで丁寧に教えて下さってよかったです。
詳細を見るbinさん
利用日:2018年8月
いらした方はとても気さくな方で、子供も楽しそうに見ていました。台風にもかかわらずありがとうございました。エアコン内部の掃除はとても丁寧にやっていただけました。しかし、外部の拭き掃除の部分において、吹き残しがあったように思います。また、料金ももう少し安いと毎年頼みたくなるかと思いました。この度はありがとうございました。
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