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SGMは連絡来ないさん
利用日:-0001年11月
こちらの会社に予約をしましたが、当日の昨日、夜の10時まで待ってましたが連絡すら来てません。営業時間はとっくに過ぎてます。今日も連絡をしましたが留守電。対応不十分です。他の人もここの会社は辞めた方が良いです。一度も連絡をくれない会社です。不親切です。明日になっても連絡来ないと思います。
すべて見るととさん
利用日:2023年8月
先日はありがとうございます。
塩素系のクリーニングで匂いが強かったです。気になったので聞いたところ、うちでは1番汚れが取れるのでこれを使いますと言われました。当日の対応は良かったと思います。
ですが、終わってから水が滴っていたり、
左右風向のスイッチを押しても効かず困っています。早急に対応してください。
かおさん
利用日:2023年5月
タバコの匂いが、という口コミがありましたが、全く気になりませんでした。積極的にコミュニケーションを取るタイプの方では無いと思いますが、作業をきちんとやれるのであれば気にならないです。特段問題に思う点はなかったです。ただ作業後に荷物を移動するのは言わないとやってくれませんでした。
すべて見るデニーロさん
利用日:2022年7月
今回、初めてお願いをしました。
キレイにエアコンのクリーニングを
していただき大変助かりました。
エアコンのクリーニングは自分では
難しいのでやはり専門の方の知識で
やっていただけるのは大変助かります。
エアコンの汚れはやはり簡単にはとれ
ないので業者さんにやっていただくこと
でとても助かりました。
また、料金もお手頃でこの金額でやって
いただけるならまた是非、リピートして
みたいと思いました。
また1年後もしくは半年後程度でエアコンクリーニングをお願いしてもらいたいです。
今度は室外機も一緒に兼ねてクリーニング
をお願いするつもりです。
ヨシさん
利用日:2022年6月
来てくれた人はとても感じの良い方でしたが、室外機も掃除してもらうようにしてたのに室外機の掃除はしてもらえませんでした。
問い合わせたら連絡ミスで室外機を掃除しなくても影響はない
と連絡が来ました。
見たらほこりだらけで掃除して欲しかったから予約したのにとても納得がいきません。
もちろんその時気づいてれば言ってましたが私が別の部屋で子供を見ていて旦那にいてもらったので帰ったあとに旦那から言われ気付きました。
せっかくだから全部綺麗にしたかったのでとても残念です。
エアコンは綺麗になったし、臭いもしなくなったのでその辺は満足ですが色々とモヤモヤします。
えむ さん
利用日:2022年6月
丁寧な対応ですごいコスパが良いと思います。これくらいの料金だと定期的に利用しようかなと思います。
お風呂場やトイレを使用するとは知らなかったので、突然ビックリしたのが難点でした。掃除をきちんとしておけばよかったです。
トータルはエアコンクリーニングして良かったです
YMさん
利用日:2018年8月
前回クリーニングをしてから10ヶ月のエアコンを依頼しました。臭いが気になり始めたからです。作業は一人で来られました(通常は二人とのことでしたが)。とりあえず作業を始められ、行程においては他の業者とほぼ変わらなかったと思います。エアコンが綺麗になったかは見えない部分もあり、何とも言えませんが、ファンの部分には汚れが残っており、お訊ねするとこれ以上は取れないとのことでした。臭いは多少軽減しました。
問題なのはその後です。エアコンの取り付けてあった珪藻土壁に濡れた部分があり、作業中に濡らしたことを認めていましたが、乾けば大丈夫かもしれないと思い、その日はそれでお金を払い、終了ました。
翌日、濡れた壁が乾き、その部分がシミになっていましたので、壁を元通りにしてほしい旨連絡しましたが、
エアコン本体以外の損害に対する保険に入っていないので修繕費用が払えないとのことでした。(修繕費用は約10万円です)
珪藻土壁だと申し出されなかったですよねと言われましたが、クリーニング業者なら、どのような壁か見極めてから慎重に作業するべきです。
前回依頼した業者は壁のことをこちらに聞かなかったですが、壁を濡らすミスもしていません。
結局、今回の代金15000円を返金されましたが、壁の修復にそれ以上のお金がかかるので、こちらとしては大変なマイナスです。
以上が今回の評価です、これをご覧になっている方の参考になればと思います。
匿名さん
利用日:2017年8月
自動掃除機付きのエアコンでオプションフルセットでお願いしました。
作業は男性2名女性1名、軽自動車2台でいらして、女性の方は、外のカバーやパーツなどを洗ったあと、先に帰られました。
特に問題はありませんが、欲を言えば、オプションでお願いした室外機のどこが汚れてて、どこが綺麗になってるのかを、目で見て確認したかったです。
聞けば丁寧に説明してくれます。