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SGMは連絡来ないさん
利用日:-0001年11月
こちらの会社に予約をしましたが、当日の昨日、夜の10時まで待ってましたが連絡すら来てません。営業時間はとっくに過ぎてます。今日も連絡をしましたが留守電。対応不十分です。他の人もここの会社は辞めた方が良いです。一度も連絡をくれない会社です。不親切です。明日になっても連絡来ないと思います。
詳細を見るととさん
利用日:2023年8月
先日はありがとうございます。
塩素系のクリーニングで匂いが強かったです。気になったので聞いたところ、うちでは1番汚れが取れるのでこれを使いますと言われました。当日の対応は良かったと思います。
ですが、終わってから水が滴っていたり、
左右風向のスイッチを押しても効かず困っています。早急に対応してください。
YMさん
利用日:2018年8月
前回クリーニングをしてから10ヶ月のエアコンを依頼しました。臭いが気になり始めたからです。作業は一人で来られました(通常は二人とのことでしたが)。とりあえず作業を始められ、行程においては他の業者とほぼ変わらなかったと思います。エアコンが綺麗になったかは見えない部分もあり、何とも言えませんが、ファンの部分には汚れが残っており、お訊ねするとこれ以上は取れないとのことでした。臭いは多少軽減しました。
問題なのはその後です。エアコンの取り付けてあった珪藻土壁に濡れた部分があり、作業中に濡らしたことを認めていましたが、乾けば大丈夫かもしれないと思い、その日はそれでお金を払い、終了ました。
翌日、濡れた壁が乾き、その部分がシミになっていましたので、壁を元通りにしてほしい旨連絡しましたが、
エアコン本体以外の損害に対する保険に入っていないので修繕費用が払えないとのことでした。(修繕費用は約10万円です)
珪藻土壁だと申し出されなかったですよねと言われましたが、クリーニング業者なら、どのような壁か見極めてから慎重に作業するべきです。
前回依頼した業者は壁のことをこちらに聞かなかったですが、壁を濡らすミスもしていません。
結局、今回の代金15000円を返金されましたが、壁の修復にそれ以上のお金がかかるので、こちらとしては大変なマイナスです。
以上が今回の評価です、これをご覧になっている方の参考になればと思います。
匿名さん
利用日:2017年8月
自動掃除機付きのエアコンでオプションフルセットでお願いしました。
作業は男性2名女性1名、軽自動車2台でいらして、女性の方は、外のカバーやパーツなどを洗ったあと、先に帰られました。
特に問題はありませんが、欲を言えば、オプションでお願いした室外機のどこが汚れてて、どこが綺麗になってるのかを、目で見て確認したかったです。
聞けば丁寧に説明してくれます。