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三男坊さん
利用日:2025年7月
作業依頼をしたエアコンが製造から10年以上経過していたため、作業前に現場で注意事項説明と、その承諾を求められます。その内容が「10年を経過しているのでもし作業中に何らかのパーツが破損してしまって故障してももうメーカーが部品を持っていないため結果修理できないこと、また弊社で入っている保険が10年以上経過したものに関して保証対象外です。」との事でした。つまり清掃作業がきっかけで結果壊れても一切責任を持ちませんよ。いいですか??と作業直前に承認を迫られます。言いたい事は理解できるのですがそれならば予約を成立させる前にもっと分かりやすいように大きく強調すべきだと思いましたし、10年経過以降でも対応できる保険に入ればいいのでは?とも思いました。またいらっしゃった作業員のかたの口調が硬すぎて不安を更に助長したのかなとも思います。ただ結果ちゃんと作業はしていただきました。更にサービスでトイレを清掃していただきました。強いて言うならお風呂を(排水するため?)エアコン清掃のために使うのですが、その排水が飛び散った痕がそのまま残っていて乾いて擦らないと取れないくらいになっていたのでそこも対応していただけてたら良かったなと思いました。
Chさん
利用日:2025年7月
以前お願いした際にきた方は不安に感じる点はありませんでしたが、今回の方は不安を感じる点がいくつかありました(ネジのつけ忘れ、床についた黒い水滴に気づかないまま終わろうとする、家がわからない時にも向こうから連絡はない等)いずれもこちらが指摘して気付く様子で、スタッフさんのレベルに差がある印象を受けました。
すべて見るTYMさん
利用日:2025年7月
夜中1時過ぎに前日というか当日訪問のメールがきてたので、ちょっと危ない業者かと思いました。
実際のサービスは室外機、ドレン、防カビコーティングで二万は安いですし、作業担当の方の対応にも問題ありませんでした。
作業結果としては、細部まで綺麗に仕上がってるかというと、取り外してないファンは微妙なところです。 以前の業者は取り外し洗浄していたので、安さの理由はここにあるのかと。作業内容にファン部分洗浄となっているのに後で気づきました。
あとは防カビコーティングがどの程度持つか次第ですが、完全分解掃除の業者と状態によって使い分けになりそうです。
オオニシ さん
利用日:2025年6月
• 全体的に悪くはありませんが、さらに改善の余地があります。
• 期待していた水準にはおおむね達していますが、細部にもう少し工夫があるとより良くなると思います。
• 一定の基準はクリアしていますが、特に印象に残る点は少なかったです。
• 全体的に悪くはありませんが、さらに改善の余地があります。
• 期待していた水準にはおおむね達していますが、細部にもう少し工夫があるとより良くなると思います。
• 一定の基準はクリアしていますが、特に印象に残る点は少なかったです。
• 全体的に悪くはありませんが、さらに改善の余地があります。
• 期待していた水準にはおおむね達していますが、細部にもう少し工夫があるとより良くなると思います。
• 一定の基準はクリアしていますが、特に印象に残る点は少なかったです。
KAN-NEKOさん
利用日:2025年2月
先方の予約日の間違いが、前日に発覚し、再度調整した。それに対し、¥1,000割引きしてくれた。今日は、雨が降っていたのでわからくもないが玄関扉を開けると直ぐに「雨何で~」「荷物入れさせてください」というと雨に濡れた道具をさっさと入れ始めた。それも床上に。はじめからちょっと残念。
すべて見るみなこさん
利用日:2023年7月
時間通りに来て下さり、丁寧にやっていただきました。新しいエアコンなので、内部があまり汚れておらず、今年やったのはもったいないかも、もし来年もやるなら、もっと安い業者にお願いしたらいいのではと、アドバイスをくださいました。リモコンの使い方もよく分からず、送風にしたいのに出来ないと伝えたところ、蓋を開けてここにありますよと教えて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
すべて見るさかなさん
利用日:2023年6月
メッセージのやりとりはスムーズだったが予約時間より30分早かった。しかし来る直前に電話があったので問題なかった。
エアコン掃除も長引かず終了後も匂いはなくなり快適。ただ汚れ防止に敷いていたブルーシートの下がかなり汚れていたがそのままだったので残念。2台依頼したどちらも黒い埃など目視で分かるほどのゴミが落ちていた。
ひさんさん
利用日:2023年6月
クリーニングして頂く前に説明をして頂き作業してくださいました。
汚れ具合も見せて頂きました。
作業してくださった方は凄く物静かそうな方でした。時間は1時間半かからないくらいで終わりました。ただ何か不具合があれば1週間以内であれば対応しますと言ってくださいました。また機会があればお願いしたいです
もみの木さん
利用日:2022年9月
当日、予定時刻少し前に事前連絡はあったものの、到着は予定よりも遅れました。特に事前電話連絡の際も到着の際もお詫びの一言もありませんでした。
到着の際、なぜかインターホンではなく電話がかかってきて「多分着いたと思うんですけど〜」と一言。外に出てみると、きちんと社名なども名乗らず、挨拶もなし。自社の車を見ながら、「車ここでいいですかー?」と、目も合わさず確認のみ。その後終始無言のため、どうしていいかわからず、中に入って待機していると無言でドアを開け、荷物を運び入れ始め、最終的に中に上がってきて部屋に無言で入ってきて初めて名刺を渡され小さい声で名乗られました。水道の場所等を確認し、その後作業中口をきいたのは、こちらが質問したことに関して「はい、そうですね」の一言のみ。作業後汚れた水を見せられ、「結構汚れてました」との報告だけはありました。会計をし、口コミのお願いはされました。最初から最後まで、ほぼ一度も目があうことはありませんでした。
ある意味、終始無駄のない(?)動きや無駄口もきかない作業で、エアコンも綺麗になったとは思いますし、周囲に汚れが飛び散ったり作業後ゴミが残ったり、などということはなかったので、作業自体には全く問題はなかったと思います。
挨拶もそこそこに、一言も口をきいてもらえなくても、低価格で作業さえしっかりしてもらえればいい、という方にはおすすめだと思います。
ゆきのさん
利用日:2021年10月
奥様の方は物静かな方で黙々と作業をしていただきました。旦那様はアットホームな話し方というか。このご時世ですので大声で話されていたのが少し気になりました。作業の方は、スムーズに進めていただき、エアコンのカビ臭さがなくなりました。エアコンの内部の清掃は素人には難しいので助かります。
すべて見るイノさん
利用日:2021年6月
時間通りに来て頂いて、手際良く作業して頂きましたが、よく見るとカバーの縁などに取りきれてないカビが…そこからカビが繁殖するんだろうな。とガッカリしました。結果、できる範囲で自分でやる事になったので、次は無いと思います。見えないフィン内部はちゃんと取りきれている事を祈ります。次亜塩素酸除菌はされたのかどうかは説明がないのでわかりませんでした。
すべて見るまるさん
利用日:2021年5月
2台頼みましたが、我が家の構造の問題で1台のみのお掃除になりました。
やっていただいた1台を見たところ、カビが残っていました。
色々お話していただけましたが、後から考えると疑問や他の対処法があったのではないかとも思いますが…
初めてでしたので、良い勉強になりました。
ありがとうございました。
takaさん
利用日:2020年7月
小雨の中作業していただいて、1時間ちょっとで見違えました。
カビで汚れていたエアコン内部が綺麗になって、電源入れる度に嫌な臭いがしていたのがすっかり無くなりました。心なしかエアコンの効きも良くなった感じがしています。作業から10日程経ちましたが臭いも無く快適にこの猛暑を乗り越えていけそうです。
ありがとうございました。
Kaoruさん
利用日:2020年7月
手際よくエアコンのクリーニング作業やってくださいました。仕上がりも値段も他社よりも安いので、文句ありません。ただ、この時期なので、大変かもしれませんが、マスクもして頂けたら良かったのですが。
すべて見るぽよぽみさん
利用日:2020年6月
エアコンを5年以上使用し、初めての掃除でしたが、意外にもそこまでカビがこびりついていたり酷く汚れた状態ではないとの事で予想以上に早く掃除が終わりました。ホッとしたような、本当に綺麗になったのかなと少し不安な気持ちになりました。二台(天井埋め込み型と壁掛け)で2時間程。私に知識がないだけで、きっと綺麗になっていると思います!!また作業中ビニールシートは敷いて下さいましたが、出来れば使い捨てのスリッパなどを履いて頂けるとありがたかったです。作業中の汚水がブルーシートに少し溢れていたのを靴下で踏み、そのまま廊下を歩かれていたので足跡がついていました。業者さんに依頼するに当たり、利用者も少し勉強する必要があると思いました。また機会があれば利用したいです。
すべて見るまろんさん
利用日:2019年6月
7.8年前に買ったエアコンを初めて業者さんにお掃除してもらいました。
予想以上に汚い汚れが出てきました。
作業して頂いた方もおひとりでテキパキと作業していて、また今後のアドバイスなどもして頂きとてもよかったです。
また利用したいと思いました。
てるさん
利用日:2019年6月
ベテランで手際が良く早い!予定時間より早く終わったので、その後の予定もたてやすい。
エアコン掃除の簡単な知識も教えてくれました。とても親切でした!またお願いしたいと思います。
ほっさんさん
利用日:2019年5月
はじめてエアコンクリーニングをお願いしたのですがかなり汚れてました。汚れを見せてもらったのですが真っ黒でした。
お掃除機能付きエアコンも細かく部品を解体?していって大変そうでしたがテキパキと進んでいききれいにしていただきました。さすがプロだなと思いました。
時間も作業前に言われたとおりの時間にしっかり終わりました。
またお願いしたいと思います。
みきさん
利用日:2018年7月
エアコンを買って7年間フィルターの掃除しかしたことが無く、黒いススの様なものが出て来る様になりクリーニングを依頼しました。実施後は本当に綺麗になり、気持ち良くエアコンを使用出来る様になりました。
すべて見るおとつさん
利用日:2018年7月
最初から最後まで細かく説明をして頂きとても分かりやすかったです、作業も丁寧にして頂きありがとうございました、クリーニング後はとてもリフレッシュで気持ちよくエアコンを使わせて頂いてます。とても満足でした!
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