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ぴよさん
利用日:2020年8月
エアコン3台のクリーニングを依頼しました。室外機のクリーニング(5000円/台)も来訪時に追加でお願いしたため、料金が変更になりました。
依頼時に不明点をいくつか質問したところ、すぐに回答をいただけたことで安心してお願いすることができました。
当日は、外注ではなく問い合わせにお答えくださった方がいらっしゃったのでその点も安心感がありました。
わかりやすい説明と、手早く丁寧な作業を行ってくださったので安心してお任せすることができ、現在快適にエアコンを使用することができています。
またお願いしたいと思います。この度は暑い中ありがとうございました。
ビーバーさん
利用日:2020年8月
エアコンの真下にピアノがあり、作業しにくい状況を事前に写真で相談させていただいた為、安心してお任せすることが出来ました。
ご夫婦の人柄もさることながら、お二人の息の合った作業で、3時間位かかる予定でしたが、2時間半位で終わりました。
作業途中、エアコン内部の汚れ度合いや汚れが溜まってしまう理由を説明して下さったり、普段のお手入れについてもアドバイスをいただき、とてもためになりました。
初めてのエアコンクリーニングでしたが、次回も是非こちらにお願いしたいです。
kickさん
利用日:2020年8月
一人のスタッフさんがきてくれました。掃除機能付きのエアコン1台のクリーニングを頼みました。90分かかるみこみのところ手際よくクリーニングしてくれて、60分くらいでしっかり掃除してくれた。エアコンのカビのにおいがきになっていたが、気にならないくらいになりました。またたのみたい。
詳細を見るざっきーさん
利用日:2020年8月
壁掛エアコンの掃除(1台)をお願いしました。
時間通りの訪問、コロナ対策でマスク着用、スリッパも自前で用意されていました。
エアコンと、パーツ掃除用の浴室を案内しお任せ。室外機は、汚れ等の状態を確認して必要そうであればクリーニングを、と事前に依頼していました。1時間位経った頃に呼ばれ、写真でクリーニング前後の状態と汚水で汚れの確認をしました。室外機もクリーニングしてくださってこの時間。訪問時に「臭い」が気になっている事を伝えていましたが、臭いの原因がエアコン・室外機・ドレインホースどれか不明なので、ドレインホースも一緒に洗浄してくださったとの事(ドレインホースは依頼してなかったので無償)。また、パーツ洗浄で使った浴室の排水溝も簡単に掃除をしてくださっていました。
金額が安かった事を優先で探し依頼しましたが、金額、クリーニング、接客対応(クリーニング以外のサービス含)全て満足出来ました。
カネゴンさん
利用日:2020年8月
メールで細かな連絡、当日もお電話を下さり迅速で丁寧な対応をありがとうございました。エアコンクリーニングして頂いて気持ちが良いです!ありがとうございました。どうしても使用するにあたりエアコンのカビや汚れは防げないと思いますので、また今後も汚れてきたらクリーニングをお願いしようと思います。
詳細を見るimaさん
利用日:2020年8月
清掃対象のエアコンの状況をみて追加対応の提案をいただきました。追加料金が発生したものの目的に合う追加対応でしたので満足です。また、応対についても不満はなく作業完了をまつ間はもくもくと作業していただきとても快適でした。また作業依頼をしたいなと思える業者さんでした。
詳細を見るうららさん
利用日:2020年8月
エアコンをつけると独特の臭いがしていたのが気になり、クリーニングをお願いしました。
初めてだったのでいろいろ不安もありましたが、とても丁寧で親切な方でした。
8畳用の壁掛エアコン1台(オプションの室外機清掃、防カビコート込)で1時間くらいで作業は終了しました。
エアコン購入してから5年経ち、たまにフィルターを洗うくらいでしたので、
例の黒い水(カビ汚れ)も見られました…
クリーニング後はエアコンの冷えも良く、空気が気持ちいいです!
1年に1度くらいのクリーニングが良いそうなので、またお願いしたいと思います。
頼んでよかったです!ありがとうございました。
ケルビムさん
利用日:2020年8月
6年目になる部屋のエアコンがカビだらけになり使わないようにしてましたが暑さに我慢ができなくなり依頼しましまた。到着は予定通りに来ていただき手際良く清掃をしてもらいました。作業中も気さくに声をかけてくれ、最後には綺麗に保つポイントも教えていただきました。
エアコンも綺麗になり大満足です!
あきさん
利用日:2020年8月
訪問の前にお電話を頂いたり、また家の中では持参のスリッパを履いて頂いたりとお気遣い頂きました。クリーニングも2日前と急な依頼でしたが、丁寧にして頂き時間も想定通り終わり助かりました。気になってたカビ臭さが消えて快適です。家の周りに駐車場がない場合、確認していた方がいいです。
詳細を見るケンさん
利用日:2020年8月
事前の連絡、当日の作業、不備があった際の連絡の仕方など丁寧に対応頂きました。
特に当日の作業は丁寧な養生で周りが汚れることもなく、迅速かつ丁寧に実施頂きました。出てきた汚れは圧巻の真っ黒具合い。
また他の部屋のエアコンクリーニングでお願いしようと考えています。
ありがとうございました。
jirokumaさん
利用日:2020年8月
こちらの要望で早朝の時間帯にお願いでき短時間で手際よくお掃除していただけました。接客態度も感じがよく好感がもてました。料金も手頃でまたお願いしたいと思います。あえて注文をつけるとすると、事前にお風呂場を使うことを一言ほしかったのと、前日のご連絡をもう少し早くいただきたかったことです。
詳細を見るサイさん
利用日:2020年8月
暑い中、マスク着用して3台のエアコンクリーニングしてくださりとても涼やかになりました。バケツにに流れ出た水を見てカビやホコリがついていた事がよく分かりお願いして良かったです。最後に家庭でできるクリーニング方法などアドレス頂き参考になりました。このお仕事をしてくださりありがとうございます。
詳細を見るカントさん
利用日:2020年8月
エアコンクリーニング(1台)予約完了後は、改めて連絡ページにて、訪問日時が確定した旨の連絡があります。私の場合、朝一番の予約時間帯だったのもあると思いますが、連絡ページから「訪問時間が早くなっても私は大丈夫です。」と返信したら、早めの時間に来てくださいました。
お風呂場での水洗いが必要なのでエアコン周りだけではなくお風呂場も片しておいた方が良いです。作業は予定通り、一時間弱で完了しました。
しかし、クリーニングが完了して3~4時間後、水漏れが発生。
すぐにやってもらったクリーニング業者さんへ電話連絡をしました。
今すぐの対応は難しいとの事だったので、「クリーニング業者からメーカーへ修理依頼の連絡をしますので、お客様は折り返しメーカーからの電話連絡を待って頂けませんか。修理の日時等はお客様の方でメーカーさんと決めてください。」
ということになりました。
結果、修理代金はクリーニング業者さんの負担で無事に30分位で修理が完了。水漏れも直りました。
エアコンクリーニング後は、業者さんのせいではない経年劣化等でまれに水漏れ等があるそうですが、今回の業者さんは迅速に良心的な対応をしてくださったので良かったです。
今回の水漏れも業者さんの作業が悪かった訳ではないエアコンの経年劣化が原因ではないかと修理業者さんもおっしゃっていました。
Geniさん
利用日:2020年8月
部屋がカビ臭くなり、エアコンを覗くとカビがチラホラあったのでこちらの方にクリーニングをお願いしました。
暑い中でしたが、ご丁寧に作業していただきました。
作業用水が真っ黒になっていたのには驚きました。
作業前後の養生等での汚れ対策も万全で、作業後のチェック等もしっかりされていました。
また次回もお願いしようと思いますし、他の方にもオススメします!
なきさん
利用日:2020年8月
てきぱきと作業してくださいましたし、スリッパを持参されていたのもよかった点でした!
暑いから扇風機付けますか?とうかがったら ゴミが飛びますので大丈夫です、と…猛暑のなか 本当にありがたいですm(_ _)m
コロナ渦のなか、家の中の作業ということで今年に洗浄するかすごく迷ったのですが、余計な話をすることなく 会話も作業説明と会計のときのみでしたので、気にすることはなかったです✨
bata98さん
利用日:2020年8月
最初にしっかり説明をしてもらい、後は黙々と作業をしていただけました。
近くの家具などにはブルーシートをかけてもらったり、道具を置く場所も全てブルーシートの上だったのでどこも汚れることなく安心してお任せ出来ました。
洗浄後のバケツに溜まった水を見せてもらいましたが真っ黒でした。
アレルギー体質の息子のくしゃみも止まり、やって良かったです。
ありがとうございました。
たかさん
利用日:2020年8月
10年以上前のエアコンを初めて清掃してもらいました。業者さんの対応もとても良く、説明もしっかりしていて好感が持てました。
清掃した後は嫌な匂いもなく毎日快適に過ごしています。また、室外機の清掃オプションをつけましてが、今までゴミのせいで異音がなっていましたが清掃してくれたおかげで静かになりました。
マサさん
利用日:2020年8月
2台クリーニングしてもらいましたが、どういう状況だったかちゃんと説明してもらいました。
2~3年に1回はクリーニングした方が良いとのことでした。
2時間くらいかかるとのことでしたが、1時間ちょっとで完了してもらいました。
見てみると、2台ともすごくきれいになっていました。
今度もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
YKさん
利用日:2020年7月
昨年やったから今年は必要ないかと思いましたが、臭いがひどいので2台やってもらいました。1台1時間半くらいで計3時間。1年間での汚れは思ったよりすごくて、真っ黒の水が出てきました。特に冬場も暖房で使っている方はすごかったです。施工の後は完全に臭いも消えて、快適な空調生活です。
詳細を見る2bocoさん
利用日:2020年7月
臭いが気になり、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。スマホの写真などでクリーニング前後の写真も見せていただき、ホコリやカビがついていました。またお掃除の方法も教えてもらいました。
小さい子供が隣の部屋で寝ていたので、音にも気遣っていただきありがたかったです。