全247件(241~247件を表示)
三男坊さん
利用日:2025年7月
作業依頼をしたエアコンが製造から10年以上経過していたため、作業前に現場で注意事項説明と、その承諾を求められます。その内容が「10年を経過しているのでもし作業中に何らかのパーツが破損してしまって故障してももうメーカーが部品を持っていないため結果修理できないこと、また弊社で入っている保険が10年以上経過したものに関して保証対象外です。」との事でした。つまり清掃作業がきっかけで結果壊れても一切責任を持ちませんよ。いいですか??と作業直前に承認を迫られます。言いたい事は理解できるのですがそれならば予約を成立させる前にもっと分かりやすいように大きく強調すべきだと思いましたし、10年経過以降でも対応できる保険に入ればいいのでは?とも思いました。またいらっしゃった作業員のかたの口調が硬すぎて不安を更に助長したのかなとも思います。ただ結果ちゃんと作業はしていただきました。更にサービスでトイレを清掃していただきました。強いて言うならお風呂を(排水するため?)エアコン清掃のために使うのですが、その排水が飛び散った痕がそのまま残っていて乾いて擦らないと取れないくらいになっていたのでそこも対応していただけてたら良かったなと思いました。
クロさん
利用日:2024年6月
数日後にエアコンの上に戻し忘れた部品があるのに気が付きました。
それはしょうがないかなと思ったけど、クリーニングしてから一カ月も経ってないのに、エアコンから雑巾の様な匂いもして熱交換器の黒くなっている部分もそのままでほかにも黒いカビのようなものがポツポツ残っていました。
忙しい時期だとは思いますが、高い金額を払っているのに適当すぎるなと悲しくなりました。
2022さん
利用日:2022年12月
自分では手が届かない部分のお掃除をしてもらえたことは良かったです。
また、薬剤の香りが良かったです。
作業で使った水が畳や床に垂れていたことや、用具を壁や家具にぶつけられてしまったことが残念でした。
家の中の作業なので、スリッパを持参するなど、心配りがあると気持ちがいいです。
まーちゃんさん
利用日:2018年10月
所要時間が3時間の予定でしたが、2時間ちょっとで終わりました。説明もわかりやすく、アドバイスも的確で感じがとても良かったです! 今日は二台、お掃除機能付きエアコンをお願いしましたが、残りの二台も予約しました。
詳細を見るcrossさん
利用日:2018年8月
作業は1時間弱で終了。リーズナブルな値段でありながら、しっかりと清掃していただきました。
ただ、汚れ防止の養生テープによってテレビ台の塗装が少しはがれてしまい、『すみません』の一言で片付けられてしまったのが残念でした。
ぽぽたんさん
利用日:2018年7月
予約が埋まっていた為すぐに来て頂けなかったのが残念でしたが、丁寧に作業して頂けて良かったです。また冷却ガスの充填等のサービスもして頂ければなお、良かったと思います。
詳細を見るセイさん
利用日:2017年12月
初の清掃依頼でしたが、丁寧にやって頂けたと思ってます。
詳細を見る