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rookie1957さん
利用日:2020年9月
3台割引、クレジットカードでの当日支払い、始まりから終わりまで、養生や風呂場を使った洗浄も手際よく、見ていて安心出来ました。
終わった後も、何かあれば連絡下さいと言って頂き更に安心出来ました。
私はカビのアレルギーで喘息などがあるので、エアコンの風、臭いに敏感ですが、クリーニングが終わったあとマスクを外して目一杯風を吸い込んでも、まったく違和感ありませんでした。
ハムさん
利用日:2020年9月
エアコン1台クリーニングしていただきました。
作業は丁寧かつスピーディでした。臭いの原因やそれに対する対策についてもとても分かり易く説明していただきました。料金も良心的なのでとても満足です。
担当していただいた方の人柄もとても良かったので、次もまたお願いしようと思います。
MATTさん
利用日:2020年8月
お掃除機能付きのエアコンでしたが、結構な量の埃やカビが付着していたようで、クリーニングしていただいて良かったです。
スタッフの対応も丁寧で、親しみやすかったです。また、抗菌コート込みで30,000円(2台)という手頃な価格でした。
清掃作業を終えた段階で説明いただきましたが、写真だけでも構いませんので、パーツの分解時(作業前の汚れた状況)、洗浄時、抗菌コート散布時の様子が確認できると、より説得力が増すと感じました。
たまねぎさん
利用日:2020年8月
口コミも多数あり、評価も高かったのでこちらにお願いしました。
予定時間の数分前に電話が鳴り、来て頂いたことが分かりました。
始める前に質問しても、誠実に答えて下さった。あまり意味のないオプション的なものはお勧めはしないとのこと。我が家のエアコンはお掃除機能付きで、労力を使われたと思います。作業に手間がかかったり分解した後に戻せなくなる場合もあり嫌がる業者も居るとのこと。しかし自分はやれる人間で代表でもあるので断らずに来ましたと。お掃除機能付きの追加料金も他社よりお安い設定、お客思いな感じがしました。やるべきことはやって下さった。夜分にありがとうございました!本当にお世話になりました!
ママさん
利用日:2020年8月
6年間クリーニングせずカビだらけになっていたエアコンでしたが、短時間であっという間に綺麗にして下さりビックリしました。取り外したカバーも綺麗になりました。
防カビコーディングの追加を当日お願いしました。効果に期待したいと思います。
説明や対応も丁寧でとても良かったです。
またの機会にお願いしたいと思います。
ぱんちゃんさん
利用日:2020年8月
13年使っていたものを初めてクリーニングしました。
どこに頼めばいいのかわからなくて悩みましたが、お店の仕事への取り組み姿勢や、価格と、クチコミの内容でこちらに決めさせてもらいました。
第一印象が、真面目で清潔感のある方だったので、作業中は完全にお任せだったのですが、終わった後に汚れていたエアコンの内部を確認させてくれて、すごくキレイになっていたので嬉しくなりました。
自分でやるフィルター掃除だけではダメだということを痛感しました。
わからないことも気軽に質問できたので良かったです。
ともみさん
利用日:2020年8月
事前にお電話をいただき、時間通りにクリーニングして下さいました。
きちんとどの部分が汚れているのか等の説明もあり、安心しました。
洗浄機も、きちんとマットを敷いた床において下さり、衛生的でした。
翌日からカビの匂いも取れて、今は快適に過しております。
また利用したいです。ありがとうございました。
へるべちかさん
利用日:2020年8月
事前連絡の段階から、非常に丁寧に対応していただきました。当日も手際よく進めてくださり、仕上がりにも満足でした。
エアコン2台のクリーニングに加え、オプションの防カビコートをつけてもこの価格は、良心的です。
機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
チップさん
利用日:2020年8月
女性ということもあり、手際もよく、助かりました。フィルターの掃除は出来ても中までは難しいですし、クーラーも古い型だったのですが、カビもとれ、安心して過ごしています。1日中つけていますので頼んでよかったです。また、何かの際は、お願いしたいです。ちなみに、料金もお手頃価格です。
詳細を見る萩さんさん
利用日:2020年8月
短時間に手際よく掃除してくれた。最初は、匂いが残ったが時間とともに匂いも消えた。室外機も追加で掃除して貰いました。その際、携帯電話で写真を撮り汚れ具合や掃除の後のきれいになった所を教えてくれたので納得がいった。又きてくれたのは、若い人でありましたが礼儀正しく言葉使い丁寧であり又次も同じところに頼もうかと思いました。
詳細を見るキャシさん
利用日:2020年8月
ひとつひとつの作業が丁寧で対応もとても柔らかい感じの方でした。
お掃除してもらったあとのエアコンは新品のようにピカピカです。
お掃除するまえはエアコンをつけると必ず出ていたクシャミがクリーニング後にはでなくなりました。
なかなか予約のタイミングが合わない中、朝の7時からきてくれることになり、時間ピッタリにきてくれました。
秋になったらおフロのクリーニングをお願いしようと思っています。
コニーさん
利用日:2020年8月
賃貸物件でエアコンが自分の 持ち物でないと、古い年式の物特有の臭いに悩まされます。自分で出来るお掃除には限界があり、少しでも快適になりたいとお申し込みをしましたが、お願いして正解でした。
事前のメールでのやり取りでもきちんとした意志疎通が取れ、当日の到着から終わりまですべてスムーズでした。
お世話になり、ありがとうございました。
いちごさん
利用日:2020年8月
接客もよく、とても綺麗にやっていただけました。
私が在宅ワーク中だったので、電話がたくさんなり、
なかなかゆっくりと会話できず、申し訳なかったです。
帰り際も電話が入り、
ありがとうございましたとお伝えできなかったことが心残りです。
また機会があれば頼みたいのでよろしくお願いします。
ゆかさん
利用日:2020年8月
前日の確認のお電話を頂いたり丁寧に対応して頂きました!
お一人で手際よく作業されており、真っ黒な汚れが出てきました!7年以上フィルター掃除のみの手入れをしてきましたが、エアコンをつけると嫌な匂いがあり、鼻がムズムズしたりくしゃみが出てたのがあっという間に無くなりました!ありがとうございました!
ビーバーさん
利用日:2020年8月
エアコンの真下にピアノがあり、作業しにくい状況を事前に写真で相談させていただいた為、安心してお任せすることが出来ました。
ご夫婦の人柄もさることながら、お二人の息の合った作業で、3時間位かかる予定でしたが、2時間半位で終わりました。
作業途中、エアコン内部の汚れ度合いや汚れが溜まってしまう理由を説明して下さったり、普段のお手入れについてもアドバイスをいただき、とてもためになりました。
初めてのエアコンクリーニングでしたが、次回も是非こちらにお願いしたいです。
ざっきーさん
利用日:2020年8月
壁掛エアコンの掃除(1台)をお願いしました。
時間通りの訪問、コロナ対策でマスク着用、スリッパも自前で用意されていました。
エアコンと、パーツ掃除用の浴室を案内しお任せ。室外機は、汚れ等の状態を確認して必要そうであればクリーニングを、と事前に依頼していました。1時間位経った頃に呼ばれ、写真でクリーニング前後の状態と汚水で汚れの確認をしました。室外機もクリーニングしてくださってこの時間。訪問時に「臭い」が気になっている事を伝えていましたが、臭いの原因がエアコン・室外機・ドレインホースどれか不明なので、ドレインホースも一緒に洗浄してくださったとの事(ドレインホースは依頼してなかったので無償)。また、パーツ洗浄で使った浴室の排水溝も簡単に掃除をしてくださっていました。
金額が安かった事を優先で探し依頼しましたが、金額、クリーニング、接客対応(クリーニング以外のサービス含)全て満足出来ました。
imaさん
利用日:2020年8月
清掃対象のエアコンの状況をみて追加対応の提案をいただきました。追加料金が発生したものの目的に合う追加対応でしたので満足です。また、応対についても不満はなく作業完了をまつ間はもくもくと作業していただきとても快適でした。また作業依頼をしたいなと思える業者さんでした。
詳細を見る333さん
利用日:2020年8月
丁寧な対応と専門技術の説明を行っていただいたおかげで、サービス内容がよく理解できて安心してお願いできました。特に家電知識が疎い当方に対しても詳しい説明を行っていただきました。具体的な作業に取り掛かる中では、こちらへの配慮もいただき非常に親切でした。ぜひ次回も利用したいと思います!
詳細を見るカントさん
利用日:2020年8月
エアコンクリーニング(1台)予約完了後は、改めて連絡ページにて、訪問日時が確定した旨の連絡があります。私の場合、朝一番の予約時間帯だったのもあると思いますが、連絡ページから「訪問時間が早くなっても私は大丈夫です。」と返信したら、早めの時間に来てくださいました。
お風呂場での水洗いが必要なのでエアコン周りだけではなくお風呂場も片しておいた方が良いです。作業は予定通り、一時間弱で完了しました。
しかし、クリーニングが完了して3~4時間後、水漏れが発生。
すぐにやってもらったクリーニング業者さんへ電話連絡をしました。
今すぐの対応は難しいとの事だったので、「クリーニング業者からメーカーへ修理依頼の連絡をしますので、お客様は折り返しメーカーからの電話連絡を待って頂けませんか。修理の日時等はお客様の方でメーカーさんと決めてください。」
ということになりました。
結果、修理代金はクリーニング業者さんの負担で無事に30分位で修理が完了。水漏れも直りました。
エアコンクリーニング後は、業者さんのせいではない経年劣化等でまれに水漏れ等があるそうですが、今回の業者さんは迅速に良心的な対応をしてくださったので良かったです。
今回の水漏れも業者さんの作業が悪かった訳ではないエアコンの経年劣化が原因ではないかと修理業者さんもおっしゃっていました。
マサさん
利用日:2020年8月
2台クリーニングしてもらいましたが、どういう状況だったかちゃんと説明してもらいました。
2~3年に1回はクリーニングした方が良いとのことでした。
2時間くらいかかるとのことでしたが、1時間ちょっとで完了してもらいました。
見てみると、2台ともすごくきれいになっていました。
今度もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。