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ミカンさん
利用日:2025年5月
駐車場がわかりづらかったようで、開始予定が少し遅れましたが手際よく作業されていました。
子供がうろちょろしていても、「大丈夫ですよ」と言ってスムーズに終わりました。
ベトナムの方でしたが、日本語でお話されるので、会話等も特に問題なかったです。
ありがとうございました。
きぃさん
利用日:2024年6月
事前のやり取りの応対、訪問時間を守る、作業対応など何も問題なく済みました。
外の水道を使って貰っていたのですが、終了後閉め忘れていたのが残念でした。
以下は今回の作業とは関係ないと思いますが、冷房が全く冷えなく問い合わせたところガスが無いのかもとのこと。
確認等必要で快適になったのかどうか分からない現状です…
たかしゃんさん
利用日:2024年6月
おうちにプロから予約をしましたが、第一希望、第二希望の日付までに連絡が来ず、電話連絡しました。
結果的に当初の希望日は叶いませんでしたが、担当の方がしっかり丁寧にクリーニングしてくださいましたので、サービスの評価を3とさせていただきました。ありがとうございました。
えこさん
利用日:2024年4月
初めてエアコン清掃をお願いしたので、評価の客観性があるかはわかりません。
丁寧で誠意のある対応で、作業も効率よくしていただきました。賃貸で引っ越してきて試運転した際、臭いが気になりお願いしましたが、やはり汚れもあったようで、お願いしてよかったです。臭いも今のところ大丈夫そうです。
ひぐたぬさん
利用日:2023年11月
エアコン2台のクリーニングを1人で手早く丁寧にしていただきました。
お掃除機能付きのエアコンでしたが、奥まで掃除ができない状況のため、通常エアコンと同じ料金に下げてくれたのはありがたかったです。
もくもくと丁寧で手早い作業で、また素人にもわかりやすく説明をいただきました。
レインボーさん
利用日:2023年11月
丁寧な言葉遣いに腰の低い接客態度で安心のスタート。丁寧に作業してくれている様子で安心。
しかし、作業終了後からが問題。セールストークが炸裂。結構強引にプラスアルファ作業を次々勧められた。やっとお支払いを済ませる。
すると今度はいきなり説明もなく「はい、こちらのQRコードを読んでください」と有無を言わさぬ態度。何のコード?と思いつつ、説明してくれそうにないので渋々読むと、メルマガ登録画面へ誘導される。「お役立ち情報が届きますから!」との説明。
「次にこちらに入力お願いします」と、スマホを手渡されるとそこには使用後アンケート。こちらでもまたメアド登録必須。「送信前に見せてください」と圧力。これではアンケートにならないのでは?なぜこんな面倒なことを?と思いつつ入力。じっくり内容を確認後自らアンケートの送信をしていた。
さらに「じゃ、ラインでお友達登録してください」とこちらも有無を言わさぬ強引さ。「これを登録してもらえれば、何かあればすぐに連絡とれますから!」と、超強引。あれやこれやと個人情報の提供と直接繋がるよう誘導される。なぜこのようなプラットフォームを利用しているか考えて欲しい。
やはりお安いにはワケがある、ということであろうか。
1日さん
利用日:2023年10月
時間通りに来ていただき、丁寧な挨拶やエアコンの確認等作業に慣れている感じがあり、安心して任せることができました。
目安時間か若干早く作業が終わったのでスムーズでした。
エアコンクリーニングの作業自体は丁寧にしていただいていたと思います。
細かい箇所を見ていたり、作業後もエアコンの動作確認をして問題ないことを確認していました。
質問がないか聞いていただいたり、質問に対してはっきりと答えていただいたので助かりました。
エアコン以外の気配り(養生や家の備品等)に対しての気配りをもう少ししていただけるとなおよかったです。
miyaviさん
利用日:2023年7月
時間にもぴったりと来て、1時間たらずで作業を済ませてくれました。エアコンから出る臭いもとても爽やかでいいです。
ただ1点だけ。途中でドライヤー貸してくださいとどこか電気系統を乾かしていたのが気になりましたが・・。濡らしてはいけないところを濡らしたの?とちょっとドキっとしましたが、その後正常に動いてる感じなので大丈夫でしょう、多分。。
kenさん
利用日:2023年5月
掃除中、壁石膏ボードからエヤコン落下
掃除側の責任出はない。
乾燥試運転もせず立ち去る。
本社責任者らしい方に事情説明写真送る。その後電話もメールしても返事なし。購入先メーカーに電話し翌日エヤコン取り外し、再取付して処置してもらった。本社責任者宛に写真メールしても返事無し。
ふわさん
利用日:2023年5月
エアコンクリーニングは今までしたことがなかったので、どんな感じなのか少し不安でしたが、とても気持ち良くお掃除していただきました。どれだけ汚れていたのか見せていただけたりしたのも良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
はるままさん
利用日:2022年10月
昨年はじめて利用し、今年リピートしました。
昨年とても満足したので、夏が終わり暖房に切り替わる前にとまたお願いしましたが、今回はクリーニング後にクーラーをつけると臭いがまだ残っているようでした。
残念でした…
到着前にも連絡をいただけましたし、作業はとても早くしていただけました。
メイッコさん
利用日:2022年6月
淡々と作業されて、時間通りに終わりました。作業後、エアコンの汚れで出た汚水を見せてくださり、こんなに汚れてたのだなと思いました。作業前に、きちんと今日の作業工程など話してくださいました。ちょうど暑くなる前にエアコンが綺麗になってすっきりしました。ありがとうございました。
すべて見るこじまるさん
利用日:2022年5月
毎年エアコンのクリーニングを依頼しています。今年は冬場に暖房をつけっぱなしにしていたせいかいつもより早めに匂いが気になってきたので、今回こちらの業者にお願いしました。
当日時間より少し早めに来て頂けたり、実際の対応に不満はありませんが、肝心の匂いの関しては全く改善されていませんでした。
今回は室外機の掃除もお願いしたので期待していた分残念に思いました。
おそらくもっと高度な分解洗浄などお願いすべきだったのかもしれませんが、そういう話は全くなかったのが(専門的なアドバイス)があればなと思います。
ズッキーニさん
利用日:2021年10月
お掃除機能付エアコン2台をやってもらいました。前回クリーニングから3年以上たっていたので、カビ汚れがけっこうありました。配線部にかからないよう水洗いしてもらい、キレイになりました。オプションで防かびスプレー1台分を追加して、この値段はかなり安いと思います。次回もお願いしたいです。
すべて見るりーりんごさん
利用日:2021年9月
お掃除機能付きのエアコンは取り外したい場所と壁との隙間があまりなく、分解してのお掃除ができないことがあるそうです。
我が家のエアコンはまさにそれで、12,000円のクリーニング内容は全てできませんでした。(15,000円中3,000円は室外機のお掃除)
でも、話しやすく気さくな方でこちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。
お掃除前と後、どのように綺麗になったか写真などで見せてもらえたらもっと「綺麗になったー!」を実感できたかもしれません。汚れた水を見せていただき、お掃除の大切さを実感したのでまたお願いしたいと思います。きちんとお仕事をしてくださった方だったので今度はキッチンとお風呂もお願いしたいです。
無理なオプション追加の案内等もなく、安心できる業者さんでした。
だるまさん
利用日:2018年7月
初めてエアコンクリーニングをお願いしたのですが、親切な方で、クリーニングのほかに、家で簡単にできるお手入れや、エアコンの選び方などまで教えてくださいました。相場より少し安かったのでどうなのかな、とおもっていましたがと思っていましたがよかったです。
すべて見るはるさん
利用日:2018年7月
繁忙期ということもあってどこも予約が二週間後くらいだった中、希望の日にちにすぐに来てくれるということで本当に助かりました。
妊娠中でエアコンをつけると咳が止まらなかったのも、綺麗にお掃除してもらってからはピタリとなくなりました。
3台お願いしましたが2時間かからないくらいでスムーズにお掃除してくれました。
価格も適正かと思います。
ひめさん
利用日:2018年6月
価格も作業も文句なしです!
手際良く1時間かからずエアコン清掃終了!!
17:00の予約でしたが、14:00に電話で14:30に突然の変更になったので、サービス面ではだけ評価3にさせていただきました
kmyhさん
利用日:2018年5月
予約してからすぐメッセージが届きやり取りが出来たので当日まで不安になることもありませんでした。作業もスピーディーで気になっていた汚れがすっきり綺麗になってやって良かったなと思いました。
人柄も良く、安心してお任せすることができました!
jungさん
利用日:2017年12月
予定時間より30分も早く到着し、すぐに仕事を始めてくれました。
仕事ぷりを見ていると実に丁寧に、例えば、エアコンのルーバーの羽根を1枚1枚拭いたり、作業場所が汚れないようにシートを敷き、その上に
もう1枚布を敷いて作業をしていました。おかげで作業場所が汚れることなく完了しました。今回は2台お願いしたのですが、約2時間で終了する
ことが出来ました。まだ2階に3台エアコンがありますので、また次回も
お願いしようと考えています。
また、料金の方もリーズナブルで良いと思います。