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ひぐたぬさん
利用日:2023年11月
エアコン2台のクリーニングを1人で手早く丁寧にしていただきました。
お掃除機能付きのエアコンでしたが、奥まで掃除ができない状況のため、通常エアコンと同じ料金に下げてくれたのはありがたかったです。
もくもくと丁寧で手早い作業で、また素人にもわかりやすく説明をいただきました。
レインボーさん
利用日:2023年11月
丁寧な言葉遣いに腰の低い接客態度で安心のスタート。丁寧に作業してくれている様子で安心。
しかし、作業終了後からが問題。セールストークが炸裂。結構強引にプラスアルファ作業を次々勧められた。やっとお支払いを済ませる。
すると今度はいきなり説明もなく「はい、こちらのQRコードを読んでください」と有無を言わさぬ態度。何のコード?と思いつつ、説明してくれそうにないので渋々読むと、メルマガ登録画面へ誘導される。「お役立ち情報が届きますから!」との説明。
「次にこちらに入力お願いします」と、スマホを手渡されるとそこには使用後アンケート。こちらでもまたメアド登録必須。「送信前に見せてください」と圧力。これではアンケートにならないのでは?なぜこんな面倒なことを?と思いつつ入力。じっくり内容を確認後自らアンケートの送信をしていた。
さらに「じゃ、ラインでお友達登録してください」とこちらも有無を言わさぬ強引さ。「これを登録してもらえれば、何かあればすぐに連絡とれますから!」と、超強引。あれやこれやと個人情報の提供と直接繋がるよう誘導される。なぜこのようなプラットフォームを利用しているか考えて欲しい。
やはりお安いにはワケがある、ということであろうか。
1日さん
利用日:2023年10月
時間通りに来ていただき、丁寧な挨拶やエアコンの確認等作業に慣れている感じがあり、安心して任せることができました。
目安時間か若干早く作業が終わったのでスムーズでした。
エアコンクリーニングの作業自体は丁寧にしていただいていたと思います。
細かい箇所を見ていたり、作業後もエアコンの動作確認をして問題ないことを確認していました。
質問がないか聞いていただいたり、質問に対してはっきりと答えていただいたので助かりました。
エアコン以外の気配り(養生や家の備品等)に対しての気配りをもう少ししていただけるとなおよかったです。
miyaviさん
利用日:2023年7月
時間にもぴったりと来て、1時間たらずで作業を済ませてくれました。エアコンから出る臭いもとても爽やかでいいです。
ただ1点だけ。途中でドライヤー貸してくださいとどこか電気系統を乾かしていたのが気になりましたが・・。濡らしてはいけないところを濡らしたの?とちょっとドキっとしましたが、その後正常に動いてる感じなので大丈夫でしょう、多分。。
kenさん
利用日:2023年5月
掃除中、壁石膏ボードからエヤコン落下
掃除側の責任出はない。
乾燥試運転もせず立ち去る。
本社責任者らしい方に事情説明写真送る。その後電話もメールしても返事なし。購入先メーカーに電話し翌日エヤコン取り外し、再取付して処置してもらった。本社責任者宛に写真メールしても返事無し。
ふわさん
利用日:2023年5月
エアコンクリーニングは今までしたことがなかったので、どんな感じなのか少し不安でしたが、とても気持ち良くお掃除していただきました。どれだけ汚れていたのか見せていただけたりしたのも良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
はるままさん
利用日:2022年10月
昨年はじめて利用し、今年リピートしました。
昨年とても満足したので、夏が終わり暖房に切り替わる前にとまたお願いしましたが、今回はクリーニング後にクーラーをつけると臭いがまだ残っているようでした。
残念でした…
到着前にも連絡をいただけましたし、作業はとても早くしていただけました。
メイッコさん
利用日:2022年6月
淡々と作業されて、時間通りに終わりました。作業後、エアコンの汚れで出た汚水を見せてくださり、こんなに汚れてたのだなと思いました。作業前に、きちんと今日の作業工程など話してくださいました。ちょうど暑くなる前にエアコンが綺麗になってすっきりしました。ありがとうございました。
詳細を見るこじまるさん
利用日:2022年5月
毎年エアコンのクリーニングを依頼しています。今年は冬場に暖房をつけっぱなしにしていたせいかいつもより早めに匂いが気になってきたので、今回こちらの業者にお願いしました。
当日時間より少し早めに来て頂けたり、実際の対応に不満はありませんが、肝心の匂いの関しては全く改善されていませんでした。
今回は室外機の掃除もお願いしたので期待していた分残念に思いました。
おそらくもっと高度な分解洗浄などお願いすべきだったのかもしれませんが、そういう話は全くなかったのが(専門的なアドバイス)があればなと思います。
ズッキーニさん
利用日:2021年10月
お掃除機能付エアコン2台をやってもらいました。前回クリーニングから3年以上たっていたので、カビ汚れがけっこうありました。配線部にかからないよう水洗いしてもらい、キレイになりました。オプションで防かびスプレー1台分を追加して、この値段はかなり安いと思います。次回もお願いしたいです。
詳細を見るりーりんごさん
利用日:2021年9月
お掃除機能付きのエアコンは取り外したい場所と壁との隙間があまりなく、分解してのお掃除ができないことがあるそうです。
我が家のエアコンはまさにそれで、12,000円のクリーニング内容は全てできませんでした。(15,000円中3,000円は室外機のお掃除)
でも、話しやすく気さくな方でこちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。
お掃除前と後、どのように綺麗になったか写真などで見せてもらえたらもっと「綺麗になったー!」を実感できたかもしれません。汚れた水を見せていただき、お掃除の大切さを実感したのでまたお願いしたいと思います。きちんとお仕事をしてくださった方だったので今度はキッチンとお風呂もお願いしたいです。
無理なオプション追加の案内等もなく、安心できる業者さんでした。
みどりさん
利用日:2021年8月
事前連絡の時から言葉遣いが丁寧で好感が持てる方でした。当日来て頂いた際も接客やサービスは申し分ありませんでしたが、途中から漂白剤の臭いが凄かったので、事前に一言頂ければと思いました。また床が少し濡れていたのが気になりましたが、汚れ具合やお手入れに関する事は丁寧に説明して頂きました。
詳細を見るjanさん
利用日:2021年8月
料金は他と比べてすごく安くいいと思います。
接客態度はよく親切丁寧に説明や対応をして頂いたと思います。
高圧洗浄を使用した際に水があふれて床が水浸しになったのが残念でしたが、問題が起きた際に素早く丁寧に対応してもらいました。清掃時間も素早くエアコンもきれいになりました。また機会があれば利用したいと思いました。
まるりさん
利用日:2021年7月
海外赴任で倉庫に眠っていたエアコン、使うとカビでもない独特な臭いがするので、気持ちよく使えるようクリーニングをお願いしました。2台です。
片方はまぁ汚れてるよね、、ってくらいでしたが、もう片方はヘドロのように汚れてました。たしかに使用頻度に差はありました。
クリーニング後、1台はとても気持ちよく使えています。ただ、ひどく汚れていた方は、独特な臭いがまだ取れませんでした。
カビ臭さではないんですよね、、油汚れ落とし用の洗剤みたいな臭いがします。
クリーニング前よりはマシになってますが、ちょっと使う時気になります。
まぁ10年前のモデルですし、限界なのかなぁ、と少し諦めてます。
作業自体は手際良く、汚れが飛ばないないようあちこちブルーシートのカバーなどしていただけました。お風呂で洗浄、汚水処理されてましたが、排水溝も綺麗でした。
Tommy さん
利用日:2021年7月
エアコン2台のクリーニングを依頼しました。すぐに対応してくれて、助かりました。1階と2階でしたが2名で作業してくださり、1時間ちょっとで完了しました。テキパキと対応してくれたのでこちらも都合がよかったです。これでこの夏も快適に過ごせそうです。また次も依頼したいと思います。
詳細を見るけんけんさん
利用日:2021年6月
お掃除機能付きのエアコンは 1万8千円
前後が相場のように感じますが、1万1千円ですることができました。値段の差でお掃除の内容が違ってくるのかは分かりませんが仕事は手際が良くスムーズで質問をしても親切に説明していたたぎ良かったです。この金額でエアコンがキレイなって
この夏、気持ち良く過ごせると思うと頼んで良かったと思います。
タカシさん
利用日:2021年6月
掃除は丁寧にやって貰った気がしましたが掃除で出た汚れ具合をこちらに見せないところがどれだけ汚れたがわからなかった。内の家内に質問がありますかと聞かれても質問仕様がないと言っていました。エアコン清掃(掃除機能付)を3台やってもらいましたが2時間位で終わったのもこんなに早く終わったのが妥当なのか疑問です。
詳細を見るいくらさん
利用日:2021年6月
物凄く終わるの早くて最初1台1時間くらいかと、、、。という形でしたが1時間もかからず終わったので早くて助かりました!大体40分くらい。
これならまた隙間時間にお願いしやすそうです。小さな子供が興味津々で色々話しかけて質問攻めをしてしまいましたが、優しく受け答えしてくれてベテランさんな感じが伝わり、1台だけの清掃、全部エアコンをやらなきゃいけないのは何故なのかカビの生えてしまう構造なども教えて下さいました。
スミレさん
利用日:2021年6月
先月の蒸し暑い日に久しぶりにエアコンをつけたら、すごく臭くて、自分でフィルターを掃除したのですが、臭さが取れなかったので、エアコンクリーニングを予約しました。すぐにクリーニングしてもらいたかったのですが、1ヶ月後まで予約が埋まっていました。でも、本格的に暑くなる前にやってもらえて良かったです。
クリーニングは1時間かからずに終わりました。
自分ではできない奥の方までキレイにして頂きました。
匂いも無くなって満足です。
ありがとうございました♪
ニコルさん
利用日:2021年5月
夏に向けて、早めに対策を取ろうと依頼しました。
テキパキと手慣れた様子で作業していただき、匂いも全くしなくなりました。
途中何故かタメ語になっていたのが気になりましたが、仕事はさすがプロだなと思える程あっという間に2台終えてくださいました。
料金は、この時期ならこのくらいかな…と思います。他社さんでさらに安く提示してるとこもありますが、除菌処理やお掃除機能とかのことを考えるとこちらでお願いするのが、トータルコストは抑えれると思います。
今回は本当にありがとうございました。