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Chさん
利用日:2025年7月
以前お願いした際にきた方は不安に感じる点はありませんでしたが、今回の方は不安を感じる点がいくつかありました(ネジのつけ忘れ、床についた黒い水滴に気づかないまま終わろうとする、家がわからない時にも向こうから連絡はない等)いずれもこちらが指摘して気付く様子で、スタッフさんのレベルに差がある印象を受けました。
詳細を見るみみさん
利用日:2025年1月
低価格で手際はいいが、ちょっと雑。
エアコン自体は綺麗になりましたが
帰ったあとに片付けていたら
床がびしょびしょでした…
今回は室外機もお願いしましたが
出来るところが限られているらしく
後ろと横のステンレスの部分はできないみたいでした
ここは歯ブラシを使って自分でキレイにしたいと思います
ナッツさん
利用日:2023年6月
全体的に作業は丁寧でしたが、残念だったのはエアコンのカバーをお風呂場で洗浄してもらったのですが、その際に落としたカビやほこりなどの大きな汚れが、排水溝のところに溜まったままになっており排水が出来ない状態になっていました。せめて帰られる際に一言、排水溝の汚れの事を伝えて欲しかったです。
詳細を見るミユさん
利用日:2023年2月
うちは13時から予約していました。
下請けの方から1時間半くらい遅れますの連絡が入ったのは12時頃。
前の掃除のお宅でトラブルがあった(普通のエアコン3台で申し込まれていたら実際は全てお掃除機能付きだった)との事。
2度目の電話は間に合わないが15時には着くと言われたのですが、待てども連絡が来ない。
15時20分にうちから30分くらいの所で渋滞に巻き込まれていると連絡がきて本当にガッカリしました。
ホームページにはレッドさんとブルーさん二人で伺いますと表記されていたのに、違う方が来ると前日のメールで知ってビックリしました。
私の家の前のお客様のお宅のエアコンクリーニングで、お掃除機能付き3台だと判明した時点で間に合わなければ元請?もしくは上司に連絡して他の方にお願いするなど、対応マニュアルはしっかりあるんでしょうか?
掃除に来て下さった方が恐縮していて、本当に気の毒でした。
連携がしっかり取れていれば、今日のような事にはならないはずです。
猫を飼っている事・逃走防止をするとメールで伝えていましたが、遅れたせいで6時間も狭いゲージに入れていて可哀想でしたし、家族の予定も日にちをずらしたりと調整も大変で、せっかくの貴重な休みが振り回されて本当に疲れました。
お掃除は丁寧でしたし、来て下さった方は若いのに親切で礼儀正しかったので気持ちが良かったですが、もう二度と利用しないです。
カジさん
利用日:2022年7月
開始時間も終了時間もお伝えいただいた通りで予定が組みやすく大変助かりました。
しっかりと養生もしていたのでゴミが散らばる心配もありませんでした。
1番気にしていた嫌な臭いも取れたので満足です。
料金については他にも安いところはありましたが、内容からしても満足できると思います。
ひろりんさん
利用日:2022年5月
1人暮らしの母のリビングのエアコンをお願いしましたが、申し込んでからのメール対応も早く、時間も正確に来ていただきました。
エアコンは8年洗浄してなかったのですが、すごく丁寧に1時間半かけて、分解洗浄していただきました。
私の家のエアコンも是非お願いしたいと思いました。
ゆきのさん
利用日:2021年10月
奥様の方は物静かな方で黙々と作業をしていただきました。旦那様はアットホームな話し方というか。このご時世ですので大声で話されていたのが少し気になりました。作業の方は、スムーズに進めていただき、エアコンのカビ臭さがなくなりました。エアコンの内部の清掃は素人には難しいので助かります。
詳細を見るshさん
利用日:2021年5月
去年こちらのサイトで別の業者さんにお願いをして、とても良かったので今年もお願いしましたが、業者さんの会社名を忘れてしまったので、今回はこちらの業者さんへお願いしました。まず、接客が雑。電話対応も雑。去年の業者さんは
これだけ汚れが取れましたと見せてくれましたが、今年はなにもなく、、それが普通なのかも知れませんが、、。お会計の際も、お釣りがない、駐車場料金のお釣りもないから、60円いりませんとか、、。お釣りがないようにすべきだった私も悪いのは、承知です。ただ、知り合いに頼んでやってもらってるんじゃないですし、金銭面しっかりして欲しかったです。勝手に家の電気もつけるし。。一言、私に声をかけてやるべきことなんじゃないかなーと思う行動が多かったです。去年の業者さんが良かったのがあって比較してしまって申し訳ないのですが、こちらには頼まないと思います。
まるさん
利用日:2021年5月
2台頼みましたが、我が家の構造の問題で1台のみのお掃除になりました。
やっていただいた1台を見たところ、カビが残っていました。
色々お話していただけましたが、後から考えると疑問や他の対処法があったのではないかとも思いますが…
初めてでしたので、良い勉強になりました。
ありがとうございました。
ありさん
利用日:2021年4月
また次回もお願いしようと思いますが、ビニールシートに付いていたゴミが床に落ちていたのが気になりました。
すぐに拾ってくださると思っていたが、そのままにされていたのがちょっと残念です。
あと、タバコの匂いがきつかったです。
クレジットカードが使えるともっと利用しようと思う人が増えると思います。
Azさん
利用日:2020年12月
今回、12月30日とお忙しい日に依頼しました。スタッフは感じの良い男性お一人で来られエアコン2台(お掃除機能付1台)を掃除してもらいましたが、掃除も手早く2時弱で終わり次回もこちらの清掃会社を使用したいと思いました。
また清掃金額も別サイトにて見積もりしてもらいましたが、高額な会社ばかりでこちらのサイトでは安い会社もあり色々選択ができ非常に安心出来ました。
ナスさん
利用日:2020年10月
設置後10年経過の天井埋め込みエアコン2台を綺麗にして頂きました。
お二人でいらして作業を分担して、手際良く作業されていました。
作業時間は約2時間でした。
見た目も中身も非常にスッキリしました。
作業の邪魔になりそうな家具の移動やカーテンの取り外し取り付け等までやって下さいました。
Kaoruさん
利用日:2020年7月
手際よくエアコンのクリーニング作業やってくださいました。仕上がりも値段も他社よりも安いので、文句ありません。ただ、この時期なので、大変かもしれませんが、マスクもして頂けたら良かったのですが。
詳細を見るあさりさん
利用日:2020年6月
2か所お願いしました。手際よくやってくださり、さすがプロにお願いすると早くてきれいになってよいなぁ~と思っておりましたが、
2台目の方で、カバーの一部を破損してしまったそうなのですが、一言のすいませんもなく「接着剤でつければ大丈夫ですよ。」と言われただけだったそうで、夫が怒っていました。
エアコンの運転には問題ないですし、古い機種なので、保証しろとか、そういう文句を言うつもりはもちろんないのですが、一言すいませんと言ってくれてたら、夫の怒りも収まったのになぁ。。。と思います。
私は来年もお願いしたいけど、夫と相談して考えます。
はなこさん
利用日:2019年9月
全体的にとても良い印象でした。作業もテキパキとこなし1時間位で終了でした。ネットを見ると一般的には掃除ロボット付きは、ノーマルよりも時間がかかることが多いようですが、ノーマルよりも早く終了してたようです。細部まで掃除が行き届いているかが少し気になりました。
詳細を見るまろんさん
利用日:2019年6月
7.8年前に買ったエアコンを初めて業者さんにお掃除してもらいました。
予想以上に汚い汚れが出てきました。
作業して頂いた方もおひとりでテキパキと作業していて、また今後のアドバイスなどもして頂きとてもよかったです。
また利用したいと思いました。
ほっさんさん
利用日:2019年5月
はじめてエアコンクリーニングをお願いしたのですがかなり汚れてました。汚れを見せてもらったのですが真っ黒でした。
お掃除機能付きエアコンも細かく部品を解体?していって大変そうでしたがテキパキと進んでいききれいにしていただきました。さすがプロだなと思いました。
時間も作業前に言われたとおりの時間にしっかり終わりました。
またお願いしたいと思います。
ひかゆちさん
利用日:2018年7月
前回お願いした時に担当して頂いた方は、ゴミ1つ落とさずキレイに片付けされていましたが、今回の方は帰った後に確認すると床にゴミがいくつも落ちていました。実施前にはなかったものです。
ちなみに道路の関係で30分早くいらしたので、こちらもバタバタと慌ただしかったです。早すぎても困るなと思いました。
jungggさん
利用日:2018年5月
昨年の秋に1階の2台をお願いしたのですが、非常に丁寧な仕事ぶりと効率的なところが気に入り、今回また2階の3台分をお願いしました。
3台の掃除を2時間と少しくらいで完了し、特に問題も無くキッチリとやって頂けました。
13時スタートの約束でしたが、15分ほど早く到着しすぐ作業を始められました。作業自体もテキパキとやって頂き、時間内に終了し、良かったと思います。
6月さん
利用日:2017年9月
作業終了後によくみるとフロアカーペットにシミがありました。
養生しているのに濡れてしまうのであればしょうがないのかな、と思いますが、気になる方は注意が必要です。
エアコンは綺麗になりました。