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おっちゃんさん
利用日:2025年10月
最初の作業説明の際に、うちの機種が10年落ちであった事を確認し、「清掃作業時に壊してしまうかもしれない、壊れても仕方がない」というような言い方をされました。そりゃ10年経てば保証外というのは理解しますけど、自分で掃除が出来ないからお金を払って依頼しようとしているのに、この会社はみんなそういうスタンスなのか?と懐疑的に。
また、カバーの埃掃除のためにリビングの大窓を開けて作業をされていたのですが、埃掃除が終わった後も網戸が開け放しになっており、危うく飼い猫が脱走するところでかなり焦りました。
作業後の風呂場にエアコンから出たカビのような汚れも残ったままでしたし、あまり周りが見えないタイプの方なのかな、と感じましたね。
作業時の問題は起きなかったようなので結果は良しですが、これまで4回ほど様々な業者のクリーニングを依頼しましたが、相対的にみると安かろう悪かろうといったところでしょうかね。
スーさん
利用日:2024年9月
エアコンクリーニングをして富士通のルーバーの中に水が入ってしまって、温風を当てれば中が乾くと言ってやったが、1週間後にメーカーの業者に部品の中を開けてもらいましたがまだ水でびちゃびちゃ状態でした。黒カビだらけで拭いてもらいましたが1週間もびちゃびちゃに濡れてたので匂いも酷く、部品の交換をお願いしたが自分は養生をしたからそこまではできないと拒否。実際に水が入ってるからしっかり養生ができてないですよね?と言ってもそれでもちゃんとやりましたと否定。
結局メーカーの人が中を拭いたが完全に拭ききれない不快な状態で終わりました。
メーカーの人もここを掃除しないのを不思議そうに言っていたので、クリーニング業者が素人だと思います。
これ、本当に事実ですから
私にとっては悪徳業者でしかありませんでした。
私と同じ思いを他の人にもしてほしくないので今回投稿しました。
本当に不快でした
特に富士通のエアコンの方に伝えたい
あぐーさん
利用日:2023年5月
複雑な箇所に家があり迷われたようですが、電話連絡の開口一番「道に迷い、心がめげてしまった」と意味不明な発言。
自分より年配の方ですが、それ聞いて客側がどう思うとか考えられないんですかね。
夜も遅かったのでリスケを提案するも、日を改めるわけでもなく…
何を求めているのかサッパリ。
迷われたなら早めに連絡を入れるべきなのではないかと思います。
結局、やっつけ仕事されても困るのでこっちが気を遣いました。
さっさと終わらせて除菌・消臭無料オプションの説明はなし。
「安物買いの銭失い」とはまさにこのことでした。
二度と頼みません。
ななさん
利用日:2021年8月
10分遅れの連絡の後、道が分からない旨の連絡が3度ありました。
住所と注意事項は事前にメッセージで伝えていたのにも関わらず、同じ事を何度も聞かれました。
予定より30分遅れでスタートするかと思いきや、車に忘れ物をしたとのことで更にタイムロスがありました。
とても残念です。
道に関しては調べれば分かることなので、事前準備をお願いしたいです。
気になっていたエアコンのホコリはなくなりました。
moominさん
利用日:2021年5月
初めてエアコン清掃をお願いしました。
すぐにお願いできる業者があまりなかったのと、
値段もお手頃なので、お願いしました。
ただ、完全な安かろ悪かろでした。
特に残念だったのが二点。
一つは、作業スペースに敷物は敷いてましたが、
敷いている間、脚立が床に直置きだった点。
汚れるから脚立置く作業スペースに敷物するのに、
その前に直置きしてどうするのと。
これまで、いろんな業者に入って頂きましたが
こんなの初めてで、かなり驚きました。
二つ目は、猫を飼っていると伝えたのに、
猫のいるスペースの窓を無断で何度も開け放つこと。
業者云々より、ここまで無神経な社会人にあったことがありません。
猫が逃げてたら、確実に訴訟問題になっていました。
きちんとしていない業者に頼んだのが愚かでした。
この業者は、二度と頼みません。
プリンさん
利用日:2020年11月
作業前に説明する事項を、サイトに掲載済で片付けず、説明はする必要あり。またエアコンの現況に異常が少しでもある場合、修理後の洗浄依頼でないと壊れる可能性がある旨の説明も要する。防カビのスプレー吹き付けもエアコン本体にプラスになる事実はないので、勝手な判断で実施は問題。
詳細を見るたらちゃんさん
利用日:2020年7月
丁寧にお仕事をしていただいたようでしたが、、翌日運転を確認したら2台目の自動清掃機能の箇所のホコリが全然取れてなくて残念でした。
洗剤洗いも、水洗いも2台目は省略されてた部分があったのでホコリが溜まるところに溜まったままなんて、、、
領収書にも印も社名の記載もなく残念でした。
まるさん
利用日:2019年7月
事前に遅れる連絡があり、それは仕方がないので納得ですが、来て最初に遅くなってすいませんの一言がない。物を置くにも失礼しますとかの一言もなし。家に入るにもなし。物を置くにもバンバン置かれ床に傷が着くのが心配で終始イライラしました。養生してるけどはみ出して置いてるし意味あるの?って思います。色んな業者がうちに出入りしてますが、こんなに失礼で態度の悪い人は初めてです。二度と頼みたくないと思いました。
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