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ますさん
利用日:2021年6月
料金はとても安くていいし、作業スピードと2台で1時間で終わり、良いとも思ったのですが…その反面…
安すぎて不安だな。作業スピードが早すぎて不安だな。
不安が当たりました。
表面はきれいですが、中はカビが取りきれてなく、汚れが残っていました。
また、作業内容も教えてもらえず、抗菌防臭をやってもらったのかさえ分かりません。
今まで他の業者さんに何度もやってもらってきましたが、今回は残念です。
なんの説明もなく、試運転した時の風の風量測定もなく…残念。
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ばぁばさん
利用日:2021年6月
昨年のコロナ禍の中、エアコンの掃除は、簡単に済ませており、この夏はキレイにしたいと思っていましたところ、ネットで探していたら、安価で内容も分かりやすい表記だったので選ばせていただきました。その後も仕事で連絡が取りにくい状況でも、専用のチャットでのやり取りで変更もスムーズに対応してくださいました。エアコンのお掃除機能付き2台とノーマルタイプ1台の3台をクリーニングしていただきましたが、ロボタイプは素人には難しいのでお願いすることにしましたが、3台とも真っ黒な汚水に家族皆で思わず声が出てしまいましたー!内部までキレイになり、これから長時間の使用になる前に安心して使えます。
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panさん
利用日:2021年6月
小さい子供と犬がいるので、エアコンクリーニングをずっとやってみたいと思ってました。
初めてだったのでとりあえず1台だけお願いしました。
5年ぐらい使っていたのでホコリや汚れがキレイになりました。
バケツや道具を室内にそのまま置いて作業をする為、作業後濡れているところがありました。水を使う作業なので何か敷いて欲しいなと思いました。
神経質な方や潔癖症の方は気になると思います。
SSさん
利用日:2021年5月
時間通りに来て欲しいです。なんだかのサービスをしてほしいです。駐車場の料金を取らないでほしい。領収書がなかったので領収書がほしかったです。
値段が安かったのでまた頼みたいと思います。後は違う場所も掃除してくれたりどうやってきれいにたもてるか教えてほしいです。お風呂場の掃除とかも聞きたいです。
555さん
利用日:2021年5月
最後はエアコンの仕組みやメンテナンス方法を丁寧に教えてくれました。仕事もテキパキ正確ではないでしょうか。しかし威圧的で怖い雰囲気なので次回はありません。キャラなんでしょうけど同じ8000円なら他の業者に頼もうと思う。評価高すぎませんか!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
すべて見るドラミさん
利用日:2021年5月
早く着いたので、と30分前に連絡あり、前倒しで作業してもらったので良かったが、先に一本連絡してもらえると尚助かった。
駐車代金が高くついて、お手頃値段感が無くなり残念。
作業事態は問題無かったと思いますし、ご担当のかたの感じも悪くは無かったですが、もう少々プロのサービス業的な接客スキルを身につけていただけたら良いと思う。
レイアバさん
利用日:2021年5月
事前電話のお願いをしたのになかった。
謝っていただいたので、よしとしますが、作業終了後、エアコンのリモコンをどこかに置きっぱなしにされて帰られ、探しました。手渡しで返してほしかったです。出かけるので、タイマーで切るを操作したかったのに、リモコン2台を探した時間で出かける時間が大幅に遅れた。
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ベルさん
利用日:2021年4月
エアコンは、5年目で、殆ど冷房しか使っていないので思ったより汚れていませんでしたが、自動掃除のたびに、ニオイが気になり、頼みました。
抗菌カビ予防と室外機の掃除もして頂いたので、この夏は、快適に過ごせそうです!
以前他の業者さんに頼んだ事もありますが、かわりはないですね、よく口コミで部品の壊れとか汚れ問題がありますが、大丈夫でした。
なおさん
利用日:2020年12月
お時間もちょうど良い5分前ぐらいの訪問時間で、作業の準備も作業開始もとてもスピーディーで、作業時間もとても早く、全部で40分ぐらいで終わり、エアコンもキレイにして頂き、とても良かったです。作業の説明は無かった為、どんな風に作業したり、清掃したりが解らなかったですが、汚れが取れていた為、良かったです。
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ワイエムさん
利用日:2020年11月
◯訪問時
・予約時間より早めに来てスタンバイしてくれていた。
・指示的な関わり方であり、やや上から目線である。敬語を使用しておらず、フレンドリーな態度であった。
◯作業
・暖房が故障していると指摘されたが、作業終了後にネット調べると、暖房に切り替わるまで時間を要するとあり、3分程待つと正常に動いた。メーカー(型番)の下調べや、使用の理解はあまりしていないようであった。
・エアコンクリーニングは、スピーディーであり、綺麗に作業をしてくれた。
◯作業後
・クリーニング後は、床に飛んだ水滴や壁に着いた薬剤の吹き漏らしがあり、やや雑な面があった。
・エアコンの手入れの仕方をアドバイスしてくれた。
ミッキーさん
利用日:2020年10月
ダスキンより普通でした
もう少し丁寧に掃除して欲しいと思いました
クーラーも少し汚れているように
思いました
値段が安いので仕方無いとは思いますが初めての事だったので
これからは何を基準で考えて
利用したら良いのか解りません
教えて貰えたら
有難いのですが
領収書も無かったです
あみさん
利用日:2020年9月
初めて利用。手際よく作業されてましたが、持参されるシートやカバーがすごくよごれていて広げるとごみがでてきたのが気になりました。それでも仕事できればいいかと気にしないでおくつもりでしたが、作業後も臭いが改善していません。よく覗いてみると、エアコンファンに、取り残しのカビが…おそうじプロサポートセンターに詳細相談しましたが、担当会社とやり取りしてくださいとのこと。こちらとしては会社変えてやり直ししてほしいのに…
会社を変えるとまた料金が発生しますが、同じとこに頼む気にはなれず…
納得いかないです。
ystejamさん
利用日:2020年8月
依頼主に「フィルターやダストボックス掃除してから依頼して欲しい」などの説教は乗車の分際で要らない。そんなの知らないと買ってはいけないの?依頼してはいけないの?こっちは在宅勤務で忙しい中でも有償で頼んでるんだからさ。しかも作業後、室外機の動作不良あったし。二度と頼まない。
すべて見るまるこさん
利用日:2020年8月
日本社会なので、時間は守ったほうがいいですね。
(遅くなることを懸念して、早く来てくれたのでしょうが・・)
お金払って掃除を頼む客なので、目は厳しいと思ったほうがよいでしょう。施工してから「濡れちゃいましけど、大丈夫ですか」はNGだと思います。効率的に仕事したいのは分かりますが、1件で3台一緒に頼んで値引きなしなのだから、1台づつ施工など客の要望に対応してくれたら嬉しかったです。
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虎虎虎さん
利用日:2020年7月
購入してから10年ですが1度もクリーニング依頼した事なく、こびりついた油汚れで掃除大変だったと思いますが、手際よく1時間でピカピカの臭いのない爽やかな風が出るようにして頂き、感謝しております。もう3台エアコンあるので、時期を見て順にお願いしようと思っています。
平日は、抗菌仕上げが付いていたので頼みましたが、抗菌仕上げされたのか説明が無かったのが残念でした。
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あるもさん
利用日:2020年7月
予約当日に連絡がなく、訪問もありませんでした。
実際に作業をしていただいたわけではないため、評価できません。
コロナウイルス等の影響もあるため、突然休業・廃業することになったのかもしれません。
残念でしたが、さまざまな事情があるため、仕方ありません。
従業員の方がご無事であることをお祈りします。
ちひろさん
利用日:2020年7月
仕事は、さくさくと進めてくれて、早かったです。うちのエアコンの設置上の今後の汚れがつきにくい対策を教えてくれたりもしました。
ただ、最初に何をやるのかきっちりホームページで手順を見ておかない人には厳しいと思うので、掃除の手順を確認した方が良いと思います。
ジルさん
利用日:2020年7月
知人は違う業者でしたが
時間はかかりましたがとても丁寧でした
まず掃除機のような器具でくまなく汚れを吸い取ってエアコンのカバー?らしき物とフィルターを取り外しお風呂で洗浄
その後エアコン本体を水で丁寧に洗浄
業者の方は気の毒なほど汗ダクでした
こちらはただ水でサァーと洗浄して
フィルターを洗っただけでした
同じ業者で同じ金額でこんなにも違うのだと勉強になりました
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ちいさん
利用日:2020年7月
エアコンクリーニングは2時間くらいかかると思っていたのですが2人体制で素早くやってくださって予想より早く終わって助かりました!エアコンを買って初めてのクリーニングでしたが、エアコン内のカビは防ぎようがないそうなので、これから年に1回のペースでお願いしようと思います。
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プリンさん
利用日:2020年6月
作業事態は確認してないので、出来は評価できませんが、汚れ具合の報告等はあっても良いかと思います。後、お風呂場を使用したなら、排水溝のゴミを取って頂きたかったです。
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