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ひろりんさん
利用日:2022年5月
1人暮らしの母のリビングのエアコンをお願いしましたが、申し込んでからのメール対応も早く、時間も正確に来ていただきました。
エアコンは8年洗浄してなかったのですが、すごく丁寧に1時間半かけて、分解洗浄していただきました。
私の家のエアコンも是非お願いしたいと思いました。
hiro さん
利用日:2022年4月
コロナ禍のなか不織布マスクで安心。
時間通りの始動で良かった。
無駄な会話なかった。
仕事はスムーズに進んでいた。
満足な仕上がりです。
後はサービス面ですがもう少し笑顔で対応出来たらお客様が増えると思います。
覇気もほしい。最初と最後の挨拶はきっちり出来るともっと好感がもてると思います。
今回料金手渡しでしたので領収書の有無を聞いてほしかったです。こちらもうっかりしてました。でもその後の対応は敏速で誠意が感じられました。
お客様の満足感、綺麗にする事がメインだとは思いますがサービス面に工夫できましたら今後に繋がると思います。
周りの方々にも紹介できる。
堀江さん
利用日:2022年1月
丁寧な接客でとても満足しています。
清掃後、匂いなどもなくなり快適に使用できています。
また清掃の時期が来たら利用させていただきたいです。
マンションで駐車場がないので、コインパーキング代の請求がありました。
事前に確認があったので問題はないですが、駐車場代も清掃代金に含めてもらえると嬉しいです。
ほたるさん
利用日:2021年12月
1Fと2Fエアコンと室外機やってもらいました。前もって荷物がどかせない事伝えていたのでブルーシートで覆ってもらいました。全部外して洗浄して汚い水も見せていただきましたが、お風呂で外したものを部屋に持ってきた時ガシャガシャと部品が崩れてました。エアコン横に消臭剤を貼っていたテープは洗っているのにきれいに剥がしてくれませんでした。また、片付け時期予めレジャーシートをたくさんひいていたのでよかったですが、持参のブルーシートを外した時に水滴がかなりあり、シートがなかったら置いてあったものが濡れていました。また、持参のシートを外した後エアコンから出たゴミも少量ですかそのまま帰られました。声をかけていただけたら家から出たゴミなので気になりませんでしたがそのままでした。風呂場は履き物も持参されていて床の水滴も拭いていただきました。また、エアコン中も丁寧にライトを照らしてよく見ていただきました。次回お願いするかは迷います。
すべて見るハーセルマーコさん
利用日:2021年9月
事前から丁寧な対応で特に不満はありません。ありがとうございます。定期的には考えていなかったですが今後は半期に一度くらいお世話になるのもありかなと思いました。冷房後のメンテナンス方法なども教えていただけ非常にためになりました。寝室だからこそエアコンの状態を良くしておくというのは今回をきっかけに改めて考えさせられるいい機会になりました。
すべて見るもこさん
利用日:2021年8月
エアコン2台同時にクリーニングしていただき両方とも汚れが酷かったのがバケツをみてわかりました、定期的にクリーニングしようと思いました。金額もそこまで高くなく多分良心的かと思います。駐車場代もわざわざ戻ってきていただき多かったからと返金しにきて下さりました。今回担当して下さった方にまた会えたらお願いしたいと思いました。
すべて見るatさん
利用日:2021年8月
1年以内に他の業者さんにエアコン掃除をしてもらっていましたが、匂いが気になるようになり、今回Pica Serviceさんに依頼しました。スリッパを持参されて、エアコン周りが汚れることなくクリーニングしていただきました。
実際汚れはそんなに無くて、匂いの原因もわかりませんでしたが、綺麗にクリーニングしていただいて安心しました。
たくさとさん
利用日:2021年7月
8年使っているエアコンで匂いが気になりクリーニングを頼みました。初めてのクリーニングでしたので、汚れた水をみて驚きました。こんな汚れたエアコンの空気を吸っていたと思うと、、、
素早く作業をして頂き、抗菌もやってくれたうえでこの料金でお財布に優しくて良かったです。
ふむさん
利用日:2021年7月
料金安いからはわかるんですが奥の方まで掃除をしない割に時間がかかっていたなと思います。
希望かかる時間を平均調べていてその倍はかかっていたので予定が変わってしまいましたので基本時間がかかると思っていたほうがいいかもです。
料金は安いのでそれは良いのではと思います。
たぬさん
利用日:2021年7月
内部のファンがカビていたので清掃依頼。フィルターや届くほこりはいつも掃除しており、以前にも業者に清掃してもらいいるので汚れはひどくはなかったが約1時間をかけて丁寧に作業してもらい仕上がりには満足している。
強いて言うならばブルーシートの上とはいえ、脚立の足が保護されていないことやバラした後に清掃箇所の具体的な説明があっても良いのかもしれない。人間的には人柄も良く好感が持てる。また依頼したい。
あっちゃんさん
利用日:2021年7月
女性の担当者と男性のお掃除頂く方と最初2名でお越し頂けたので、安心感がありました。丁寧にお掃除頂きました。臭いもなくなり、快適に過ごせています。ありがとうございました。
1点気になった事は、駐車場確認電話が何度かありました。1度お電話でお伝えしましたので、ネットでお調べして来て頂きたかったです。
モモさん
利用日:2021年7月
作業は淡々と行っていました。約2時間で終わりましたが、終わったあとも作業内容の説明はありませんでした。以前お願いした業者さんはエアコン内部を見せながらお掃除の説明や掃除で出た汚れた水を見せながら説明してくれたので、そこと比べると親身さを感じませんでした。作業は淡々と終わりましたが、立ち合いで作業確認がなかったので、なんだかな…と思う所がありました。値段が安かった部分は助かりました。
すべて見るみーさん
利用日:2021年7月
作業自体は、テキパキとこなして2台で1時間ちょっとで終わったけど…初めてエアコンクリーニングをお願いしたので
このくらいの時間で本当に綺麗になったのかな?
他の業者さんの情報をみると大体1台1時間くらいと書いてあったので早くて少し心配です。
フレームなど外ずせる物は、洗って綺麗になっていたけど本体のプラスチックの部分は、拭き忘れたのか汚いままでした。
kaoriさん
利用日:2021年7月
エアコン2台、カビ取り、室外機も
お願いして、テキパキと効率良く
手早く作業して頂きました。
作業後は嫌な臭いもなくなり
エアコンの効きも良くなり、快適です。
有難うございました。
次回は暑くなる前にお願いしたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
ごりさん
利用日:2021年7月
値段が安くて良かった。床に敷く雑巾が汚くて気になりました。
作業は丁寧で親切でした。作業時間はえよそ一時間ほどで終わりました。日頃のメンテナンスについてもアドバイスを頂けき助かりました。
また汚れてきた際は頼みたいと思いました。
自分で掃除するには限界があるため専門業者に頼む必要性がわかりました。
しかしフィルターなど自分で掃除できる範囲は怠らないようにしようと思いました。
現在快適にエアコンを使用できています。頼んで本当に良かったと思います。
ひろゆきさん
利用日:2021年7月
親切な対応で暑い中、エアコン二台を綺麗にして頂きました。エアコンの中だけかと思いきや周りの外装も綺麗にしていただき大変満足しています。定期的に、またお願いしようかと思います。後、エアコン洗浄を検討している友人や知人にも勧めてみても良いかもしれません。次は、オプションの清掃も検討してみます。
すべて見るまいさん
利用日:2021年7月
はじめてエアコンクリーニングをお願いしました。
2台で約1時間、丁寧かつスピーディーに作業してくださいました。作業後は、汚れ具合と動作の確認もしていただき満足です。
ネコを飼っているのですが、作業に問題はないと言っていただき安心しました。多少の機械音はあってもそこまで大きくないので、ペットがいるお宅でも大丈夫だと思います。
Kimyさん
利用日:2021年7月
初めて予約して来て頂いた会社です。エアコンのクリーニングはわからない為業者さんに任せて信じるしか有りません。はっきり言えるのはエアコンは以前と変わり無く動いています。あまり良くなかった点をいくつか有りました。作業員がマスクをしていましたが顎の下が多かった。室外機の掃除の後の汚れはそのまま。お風呂場は水びたしで壁もあちこちに黒く汚れた後が残っていました。でも作業員はとても親切で明るい人でした。
すべて見るそらさん
利用日:2021年7月
エアコンの知識も教えてくださり、料金も安いのが良い部分ですが、作業の丁寧さがもう少しという部分でした。
帰られる前によく確認すれば良かったのですが、熱交換器部分の端が埃が溜まったまま。端は自分では掃除が厳しく、分解してこそ掃除が出来る場所で、そこをやってほしいからこそ頼んだようなものだっただけに残念でした。
それから、エアコンから水が垂れていたのも衝撃でした。ブロアーでの吹き飛ばしと、送風が足りていないようでした。仕方ないので手の届く範囲は拭いて、あとは暖房で乾燥させました。
抗菌コートをしたとはいえ、水分がカビを発生させる原因の一つなだけに、なんだかなという感じですが、良心価格には勝てません。
次お願いする際には、予め注力してもらいたい部分を伝えて、その部分の作業後にチェックした上で、次の作業に移ってもらうようにします。
しょうっぺさん
利用日:2021年7月
自己紹介や会社の説明や挨拶などはなかったですが、手際良く作業を進めてくれました。作業員さんは、穏和な人柄でとても話しやすく、質問した内容にも丁寧にこたえてくれました。分解した部品も自宅を汚さないように丁寧に掃除してくれてました。次回頼むときもまたお願いしたいです。料金はもう少し安め希望です。
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