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まるこさん
利用日:2020年8月
日本社会なので、時間は守ったほうがいいですね。
(遅くなることを懸念して、早く来てくれたのでしょうが・・)
お金払って掃除を頼む客なので、目は厳しいと思ったほうがよいでしょう。施工してから「濡れちゃいましけど、大丈夫ですか」はNGだと思います。効率的に仕事したいのは分かりますが、1件で3台一緒に頼んで値引きなしなのだから、1台づつ施工など客の要望に対応してくれたら嬉しかったです。
虎虎虎さん
利用日:2020年7月
購入してから10年ですが1度もクリーニング依頼した事なく、こびりついた油汚れで掃除大変だったと思いますが、手際よく1時間でピカピカの臭いのない爽やかな風が出るようにして頂き、感謝しております。もう3台エアコンあるので、時期を見て順にお願いしようと思っています。
平日は、抗菌仕上げが付いていたので頼みましたが、抗菌仕上げされたのか説明が無かったのが残念でした。
あるもさん
利用日:2020年7月
予約当日に連絡がなく、訪問もありませんでした。
実際に作業をしていただいたわけではないため、評価できません。
コロナウイルス等の影響もあるため、突然休業・廃業することになったのかもしれません。
残念でしたが、さまざまな事情があるため、仕方ありません。
従業員の方がご無事であることをお祈りします。
ちひろさん
利用日:2020年7月
仕事は、さくさくと進めてくれて、早かったです。うちのエアコンの設置上の今後の汚れがつきにくい対策を教えてくれたりもしました。
ただ、最初に何をやるのかきっちりホームページで手順を見ておかない人には厳しいと思うので、掃除の手順を確認した方が良いと思います。
ジルさん
利用日:2020年7月
知人は違う業者でしたが
時間はかかりましたがとても丁寧でした
まず掃除機のような器具でくまなく汚れを吸い取ってエアコンのカバー?らしき物とフィルターを取り外しお風呂で洗浄
その後エアコン本体を水で丁寧に洗浄
業者の方は気の毒なほど汗ダクでした
こちらはただ水でサァーと洗浄して
フィルターを洗っただけでした
同じ業者で同じ金額でこんなにも違うのだと勉強になりました
ちいさん
利用日:2020年7月
エアコンクリーニングは2時間くらいかかると思っていたのですが2人体制で素早くやってくださって予想より早く終わって助かりました!エアコンを買って初めてのクリーニングでしたが、エアコン内のカビは防ぎようがないそうなので、これから年に1回のペースでお願いしようと思います。
すべて見るmmmさん
利用日:2020年7月
賃貸住宅についていたエアコンのクリーニングを依頼しました。
作業後のバケツを見せて頂きましたが、黒い水が溜まっていたので、汚れは取って頂いたんだと思います。
これから夏本番なので気持ちよくエアコンを使えそうで嬉しいです。
ありがとうございました。
ちょこさん
利用日:2020年7月
前回から半年経過して少しカビ臭かったのですが、綺麗にしてもらえたと思います。27度くらいに設定するとまだ少しカビの匂いがしますが恐らく中の汚れは無いんだと思います。
すべて見るttさん
利用日:2020年6月
接客態度は問題ないです。
しかし、なぜかクリーニング前より臭くなりました。
もともと臭いはしておらず、予防のためクリーニングをお願いしました。
しかし、エアコンをつけてみると頭がいたくなるほどの雑菌臭がしてきました。
雑菌の繁殖した雑巾でテーブルを拭いて余計に臭くなったような感じです。
それとは別に、お帰りの後エアコンから水漏れしてきました。
お電話したところ、謝罪と様子を見てくださいとのコメントで、早く済ませたいという雰囲気が伝わってしまいました。
なので雑菌臭についても十分なフォローは期待できないと思い、こちらは連絡していません。
口コミがいいので期待しましたが、残念でした。
プリンさん
利用日:2020年6月
作業事態は確認してないので、出来は評価できませんが、汚れ具合の報告等はあっても良いかと思います。後、お風呂場を使用したなら、排水溝のゴミを取って頂きたかったです。
すべて見るえぬさん
利用日:2020年6月
この時期に、唯一の空きがあったので利用。値段、対応など特にかもなく不可もなく。香水か柔軟剤かわからないが匂いきつかった。部屋と外の出入りの時ドアも電気もつけっぱなしだった。クーラーをつけていたのと、ペットがいるので、せめて声かけなど配慮欲しかった。
すべて見るみゅさん
利用日:2020年6月
時間に来て 目安時間より早くお帰りになった感じでしたが 機敏に動いておられました。フィルターを先に清掃しておくべきか悩んだけどのですが 特に記載もなく 当日もなかったので お任せしました。あとで確認したら二枚のフィルターの端が汚れたままで掃除機でざっと吸ったのだなとという感じで 洗い直しました。一定時間使った後だったので残念でした。
すべて見るSOLIDさん
利用日:2020年6月
お3人共マスクを着用していませんでしたね。
今はまだマスクはした方がいいかな?
あと、ちょっと遅かったですね、
1時間くらい遅れてみえました。
細かい事言うとお風呂の床が少し汚れていました。
まつさん
利用日:2020年5月
エアコン本体と室外機のクリーニングをしました。合わせて40分もかからず作業終了でしたが拭き取りがざっくりなせいか汚れが残っています。その後カバーがしっかり取り付けられていなかったり室外機ももとのかたちに取り付けられていませんでした。2度と頼みません。
すべて見るまなさん
利用日:2020年1月
初めてエアコンの掃除をしていただきました。
作業中、エアコンの部品が壊れましたが保証してくれたので良かったです。
賃貸の元からついてるエアコンなので困りますが、修理していただけるとのことで安心しました。
駐車場代のことは聞いていなかったので事前に教えて欲しかったです。
また、お風呂場で作業する事についても聞いていなかったので事前にお知らせして欲しかったです。
作業自体は特筆すべき点はありませんでした。
丁寧にしていただいたように感じます。
仕上がりもよく、嫌な匂いもありません。
綺麗になり嬉しいです。
本音くんさん
利用日:2019年11月
口コミが良かったので、お掃除機能付きで自分での掃除では無理そうなので初めてエアコンクリーニングをお願いしました。すぐに来て頂けて良かったです。
ただ10年来の古いエアコンですが普通に使えていましたが、クリーニング後は運転内容によりパネルが閉まらなくなってしまい作業員の方も調整してくれましたが、その都度椅子に乗って閉めなくてはならないので不便になってしまいました。
黒カビの破片もポツポツ落ちていて拭くとまだ黒くなるので、高いクリーニングをしてもカビは胞子なので取りきれないと意味がないと思い残念な気分になりました。
ななしさん
利用日:2019年11月
作業自体は手早く丁寧でよかったですが、開始時間が予約時間より大幅に遅れました。
多少前後するとはきいてましたが、1時間半もずれるとその後の予定に響くので余裕をもって受付られたほうがいいとおもいます
おとーさんさん
利用日:2019年7月
1時間以上遅れるのに15分前の連絡は駄目です、顧客は後の予定も含めて予約をしています。また、ネット予約では朝9時で予約出来たにもかかわらず、夕方5時しか出来ないだとか、ネット予約した意味が全く
ない。
英二さん
利用日:2019年7月
具体的な内容は避けますが、とにかく接客が悪いというか最初から不機嫌なのか、書かれていた内容の接客を全く行っていただけなかった。どこか抜けてるのかとても大人の対応とは思えない方でした。今まで何度かエアコンクリーニングをしていただきましたが比べ物にならないぐらい最悪で終わってからもこちらの気分が悪かった。技術は良いとは思うので、そこを気にしなければ利用すればよいと思います。
すべて見るみぃさん
利用日:2019年6月
エアコンを設置してから5年。
1度もクリーニングをした事がなく、毎年フィルターの掃除ぐらいしかしてませんでした。
奥にカビらしきものが見え、小さい子供もいるため今回お願いしたのですが、予定してた時間より遅れますと連絡があり(それでも10分ぐらいの遅れでしたが)うちに来る前のお客さんの所で追加のオーダーがあり時間が押したとの事で、来るなりバタバタと作業を始め、一通り終わる頃に「何も説明せずにやりましたが、キレイになりましたので」と言われました。
時間としては30分ぐらいでしょうか、初めてだったので丁寧にやってくれてるのか分かりませんでしたが、おそらく次も他の家で作業があるからとにかく急いでやってるような感じがして、話し方は特に嫌な感じはしませんでしたが何となく雑にやられた気がしてます。
他に比べると金額も安いししょうがないのかなとも思いますが・・・
次は他のとこでやって作業の感じを比べてみようかなと思います。