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ス~パ~あきたんさん
利用日:2018年8月
口コミの評価を見て、申し込みしましたが、滞りなくトラブルもなく、エアコンの清掃をしていただきました。エアコンの清掃はなかなか手が届かないため、プロの業者に依頼して良かったです。次回もリピートしようと思います。
詳細を見るhyo-さん
利用日:2018年8月
洗浄中の様子からして比較的からだにやさしい洗剤を使っているように見えた。養生もしっかりされていて、飛び散ることはなかった。丁寧、感じ良く、気持ちよくなりました。ありがとうございます。
詳細を見るkkさん
利用日:2018年8月
業務用天吊り型1台、ルーム型6台の合計7台のクリーニングにきていただきました。
作業前の説明では、製造から10年を超える機種についてはクリーニング後に動作の不具合が出た場合の責任の範囲等の内容についてのお話しがあり、それは当然理解せざるを得ない内容でありましたので理解していたのですが、いくつか説明の仕方にネガティブな印象を持ったので、そこを指摘したところ言い争いに発展。
どんな印象を持つかは主観的なところではありますので相性の問題もあるかとは思いますが、そこを隠してもいいことはないので、当方の意見を理解していただこうと一生懸命説明しようとするも当方の主張は全く理解されず、そうこう言い合いが進むうちに気分を害されたのか「じゃあ作業せずに帰ります」と仰られたので、それはこちらも本望でもなく、とりあえず落ち着いていただこうと椅子に腰を掛けていただき、再度当方の主張をご説明をするも、やはり理解はできないと仰られ、また、こちらの主張には耳を傾けていただけずその意思もないと仰るので、もうこちらの主張を理解してもらうのは諦め、相手の言いたいことを聞いた上で当方だけが理解をし、結果的には私が頭を下げ謝罪をし、そちらの言いたいことは理解していますし、お仕事はお願いしたいと思っていると再度お伝えしたところ納得いただいたのか、では作業に取り掛かりましょうかと、やっと作業に取り掛かっていただきました。
こんな出来事がありましたが、エアコンクリーニングについてはやはりプロの仕事で、滞りなくやっていただきました。
対象外製品のフィルターまでサービスでお掃除していただき感謝しています。
ただやはり、当方の主張や意見などをご理解いただきたかったですし、当方の主観であれ、ネガティブに感じ、一瞬不安感がよぎったことについては耳を傾けて、他人の意見を飲み込むということをしていただけなかったのが残念でなりません。
最初にお互いを理解しあうという作業をしたかったのが当方の目的でした。
さとうさん
利用日:2018年8月
お一人で来られましたが、とてもスムーズに作業してくださいました。にこやかにお話してくれたので安心できました。洗浄の様子を見ていましたが非常に綺麗になり満足です。ありがとうございました。
詳細を見るNOKKOさん
利用日:2018年8月
効き目が、良くなったので良いのです!!!
シャープだと、5000円プラスになると当日言われて、前もって言ってくれなかったのかは少し疑問な所でした...。
かよちゃんさん
利用日:2018年7月
若い方お二人で来てくれました。
礼儀も正しくテキパキお掃除してくれました。
1人の方は勉強中のようで先輩が作業されるのを見て勉強されてました。
礼儀正しくテキパキお仕事してくれる人材がまた増えるといなぁと思います。
また機会があればお願いしたいと思っております。
しまさん
利用日:2018年7月
暑い中もくもくと作業して下さいました。
業者に頼むのが初めてのため、どのように対応すれば良いか不安でしたが、淡々と作業して下さったのでありがたかったです。
暑い中ありがとうございました。
あひるさん
利用日:2018年7月
きちんと時間に来ていただき、お一人で3台テキパキとこなしていただきました。帰られるまで1時間半かからなかったくらいだと思います。安くてとても助かりました!気になった所を書かせていただくと、こちらのサイトに作業の手順は記載されておりますが、直接の説明はありませんでしたので抗菌コートがどのタイミングなのか分からずに伺ったところ、洗浄に混ぜているとの事でした。張り付いてずっと見ていられる状態ではなかったので説明がなければ当然わからないですので、事前に説明をしてもらえたら安心できたかなと思います。
それにしても安くて早くて、臭いも汚れも取れたのでとても助かりました!
予約もこちらからネットで手軽にできて、定期的にお願いしたいと思いました!
Mamiさん
利用日:2018年7月
とても親切な方でした。子供にも優しく接してくれました。
お二人で分担して作業をされていて時間は一時間程で終わりました。
予約もしやすかったのでまた何かあれば利用したいと思います。
かあさんさん
利用日:2018年7月
お仕事は非常に早かったです。きれいになってよかったです。
色々と質問しても分かりやすく説明していただき好印象でした。
担当者の方はとても感じの良い方です。
また機会があったら頼むかもしれません!
HEさん
利用日:2018年7月
事前連絡の電話応対も感じがよく、3台分のエアコンクリーニングを依頼しましたが、本来なら3時間ぐらいかかるところを手早く進めていただいたおかげで2時間半ぐらいで終了しました。仕上がりも大満足でした
詳細を見るharuさん
利用日:2018年7月
料金の安さで選んだので、対応はあまり期待しておらず、どちらかと言うと心配していましたが、丁寧な対応で、こちらの質問にも細かく回答していただきました。また、エアコン内の除湿方法などのアドバイスもいただき、とても役に立ちました。次回もお願いしたいと思います。
詳細を見るしんやさん
利用日:2018年7月
設定料金が同業他社と比較して格安でしたがサービスの内容に対しては満足しています。この先、同じ問題が発生した時には、またYMOカンパニーさんへ依頼したいと思います。
詳細を見るakiさん
利用日:2018年7月
遠方から希望の時間帯に来ていただき、非常に助かりました。
親切な方でスピーディに作業してくださってよかったです。
ただ、気になる点もいくつかありました。
・養生してないカーペットの上にそのままバケツを置く
・養生はしていただいていたがテレビ台の上に許可なく足を上げて乗る
・お風呂場のマットを(汚れないようにという配慮だと思うが)勝手に洗濯カゴに雑に突っ込む
・お風呂には養生がなく、置いてあるシャンプーなどに汚れが飛び散ったのではないか
・掃除用具を投げ置くので床が傷つかないか心配
など、少し気になるところもありました。
人柄はよく一生懸命なのは伝わってきたのですが、もう少し配慮いただけると、、と感じる部分もありました。
クロさん
利用日:2018年7月
申し込みをしてからエアコンクリーニングが終了するまで、迅速な対応をして頂きました。風が殆ど出なかったエアコンも生き返り、これで今年の夏も快適に過ごせそうです。次回もお願いしたいと思います。
けすんしさん
利用日:2018年7月
購入して5年くらい使用しているエアコンのクリーニングを頼みました。
普段からフィルター洗浄はマメにやってましまたが、普段出来ない分解洗浄行って頂き、奥の方の汚れが気になっていましたが、ホコリやらカビやらが出てきました。
作業時間も1時間半程度でとてもスピーディーに終わりました。
かびるんるんさん
利用日:2018年7月
掃除に来ていただいた人がとても感じのよい方でした。
暑い中の作業でしたが、テキパキと掃除していただき、キレイになりました。
作業時間90分と書いてあったのですが、実際にかかった時間は1時間ほどで、早かったです!
また、色々質問したら、とても丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
だるまさん
利用日:2018年7月
初めてエアコンクリーニングをお願いしたのですが、親切な方で、クリーニングのほかに、家で簡単にできるお手入れや、エアコンの選び方などまで教えてくださいました。相場より少し安かったのでどうなのかな、とおもっていましたがと思っていましたがよかったです。
詳細を見るはるさん
利用日:2018年7月
繁忙期ということもあってどこも予約が二週間後くらいだった中、希望の日にちにすぐに来てくれるということで本当に助かりました。
妊娠中でエアコンをつけると咳が止まらなかったのも、綺麗にお掃除してもらってからはピタリとなくなりました。
3台お願いしましたが2時間かからないくらいでスムーズにお掃除してくれました。
価格も適正かと思います。
ぴこさん
利用日:2018年7月
準備もスムーズで、あっという間にきれいしていただきました。その後、冷気が効かなくなったので、お問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただき、水気を拭き取る事で改善しました。
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