エアコンクリーニングの口コミ一覧（953ページ目）
全19148件(19041～19060件を表示)
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aaさん
利用日：2022年7月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
独り言で怒ってるのが怖かった
電話での事前の確認でなかなか住所が伝わらず不安でしたが、当日はスムーズに作業して頂いてると思ってました。
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が、最後の部品の取り付けの際、こちらにも聞こえる声量で何かに怒っているようで、ずっと汚い言葉の独り言を話してらっしゃいました。
その後会計時には怒ってらっしゃらず、質問にも丁寧に答えて頂きましたが、何が気に障ってしまったのか気になりました。
仕上がりは綺麗にして頂けたと思います。暑い中ありがとうございました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【6/1～お伺い】エアコン高圧洗浄☆先行予約で抗菌コート無料
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hi-coさん
利用日：2022年7月
2.3- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
接客態度が悪かった。
エアコンクリーニングをしてもらったのですが、来られる前から住所の確認をされる際に、市町村が抜けてるので！とこちらの落ち度の様に言われた方をされてから、多少 不信感を持っていました。
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依頼した時に、私が間違ったのかと思い確認しましたが、合っておりました。
来れた時に、依頼された理由を聞かれました。
そして、エアコンカバーを開けて油汚れがありますね！と言われただけで、何かしらの説明があるのかと思いきや何もなく、作業に取り掛かったのです。
その時も、作業が丁寧であれば良いのだからと思う様にしました。
テキパキとされる方と思っていたのですが、早いのが良いのか悪いのか？作業は、30～40分で終了しました。
無言で愛想なく作業をされ、尚且つ作業後の説明があるのかと思いきや、それも無く！
終わって、『乾燥するのに送風3H～4Hと暖房1Hくらいかけっぱなしにして下さい。』と言う事と『水滴が落ちるかも知れませんので、養生は乾燥する迄敷いて置いて下さい！と言われただけで、とても不安で仕方なかったです。
知り合いから聞いていた事とあまりにも違ったので、びっくりしました。
初めて、業者様にエアコン掃除をお願いしたのが、この様な対応だと定期的に依頼出来ないと思ってしまいました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
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ラビットさん
利用日：2022年6月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
今後は頼まないと思います
暑い中、来て頂き、キャンセル待ちで引き受けて頂けた事、ありがとうございました
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口コミが良く、お願いさせて頂きました。メールの対応も良く、当日楽しみにしてい
たのですが、口コミに書かれていた事は無く、靴下はそのまま、作業も雑で水があらゆる所に垂れており、接客もかなり無愛想でした。クーラーの匂いが嫌でお願いしたのに結果、匂いは取れず…2年前に購入したクーラーなので、そこまでこべりついていないと思うんだけど。出来る事はやりましたが匂い取れないですねーって
っえ？それメンイじゃないの？って感じ
こんなええ加減な対応は初めてでした
匂いが消えない場合は、さらに費用もかかります…と言われました。
今回匂いが消えて無いのに、サービスも無く、次回金額が上がるとだけ…
匂いが消えておらず、とても、残念でした。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【駐車場代込】防カビ施工も込 複数台割引有り 損害保険加入済
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なーさん
利用日：2022年5月
2.3- サービス 1.0
- 料金 1.0
- 接客態度 5.0
感じがよくって掃除中もたのしかった
乾燥させるために1時間半くらいエアコンをつけっぱなしでという事でした。乾いていく工程で黒い水滴が滴れたのが見えたので
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綿棒を使って出っ張りの奥を拭いましたが爪にも着くくらいもう真っ黒でした。
通常通りやれば高圧洗浄機が届かない位置で工夫が必要ですがそこも計算していただきたかった。
エアコン掃除がメインですので上記の理由からサービス・料金共に1にしました。（サービスというより技術かと思います）
掃除中は終始たのしかったのでとても残念です。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【エアコン祭りキャンペーン】通常料金1台8800円⇒6800円！＆複数台割り！
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ななさん
利用日：2021年8月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
30分遅れのスタートでした
10分遅れの連絡の後、道が分からない旨の連絡が3度ありました。
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住所と注意事項は事前にメッセージで伝えていたのにも関わらず、同じ事を何度も聞かれました。
予定より30分遅れでスタートするかと思いきや、車に忘れ物をしたとのことで更にタイムロスがありました。
とても残念です。
道に関しては調べれば分かることなので、事前準備をお願いしたいです。
気になっていたエアコンのホコリはなくなりました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【壁掛け型】私が伺います。複数台は9,000円/台～。地域密着、横浜から
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23さん
利用日：2021年7月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
次もお願いしようとまでは思えませんでした。
当日予約時間を過ぎてから、勘違いをしていたから今から向かうという連絡があり、スタートが1時間以上遅れました。養生して作業してくれたのは良いですが、養生テープを貼った壁のナゲシ部分のペイントが剥がれてました。賃貸なので、自分で同じ色で塗り直す事になります。テープを剥がす時に気が付かなかったとは言えないレベルです。別の部屋では作業後にエアコンを運転していたようで、3台中1台が運転のまま作業の方はお帰りになり、私が気がつくまで運転の状態で放置されてました。
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作業自体はキチンと作業して頂いたのだと思いますが、どれも説明や報告が特別になく、残念な気持ちが大きいです。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- ★★季節の変わり目はカビカビエアコンクリーニング★★
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ジーマさん
利用日：2021年7月
2.3- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
作業員の態度が悪い。
作業自体は問題なく完了した。
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ただし、接客姿勢がなってない。
客に対して愚痴のようなことを言ったり、質問しても上から目線の応答。
仕事が忙しいらしいが、それを客にぶつけてくるなんてあり得ない。
まず、人と接する仕事をするならば、最低限の接客マナーを持って貰いたいものだ。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 保険完備！安心、安全！お掃除機能付きエアコンクリーニング！
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たけぽんさん
利用日：2021年7月
2.3- サービス 2.0
- 料金 2.0
- 接客態度 3.0
次は頼まない。汚れ残っている。
所々に汚れが残っていた。きれいになってない。エアコン内水滴だらけ。安いだけで作業内容はいまいち。口コミもウソ。大手の清掃業者の方がしっかりしているので次回からはそちらに頼む。
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作業者の人、身なりが小汚ないしすごくタバコ臭かった。不愉快だった。人の家に来るのならば禁煙して欲しい- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 【口コミ500件超】エアコンクリーニングなら浅草おそうじ代行へ
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まりこさん
利用日：2021年6月
2.3- サービス 1.0
- 料金 5.0
- 接客態度 1.0
客をバカにした態度がひどく、早く帰ってほしかったです
料金の安さだけで選んだら酷かったです。
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客をバカにしたような態度が甚だしく、なんでこんなことも分からないんですか、私はあなたに分かるように話しているんですが、あなたは理解してくださらないと言わんばかりの態度。
私が言っていることは絶対に正しい、あなたが間違っているというような、常に上から目線がの人でした。
さぞ「自分はこんなに賢いのに」と思われているんでしょうね。
本当に賢い方なら、そんな物言いはしないはずですが、それすら分からない方なんだなと思いました。
そんな人と張り合うのもバカバカしいので、適当にニコニコしながら話を聞いていましたが、それすらお分かりにならなかったようです。
あ、エアコンは綺麗になりました。
しかし、もうこの会社には依頼しません。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 予約ページ必読！安心、安全なエアコン清掃！
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T.Tさん
利用日：2021年6月
2.3- サービス 2.0
- 料金 4.0
- 接客態度 1.0
二度と依頼したくない。
口調が高圧的で無愛想。接客態度が横柄で終始イライラしてて非常に不快だった。取り外したエアコンの部品をガチャガチャ乱暴に扱われて壊れるか心配だった。肝心のクリーニングも、前回他社で依頼した際と比べても、清掃時間極端に短く、手抜き感が否めなかった。室外機清掃に至っては、水をふりかけただけ。予約時に駐車場について聞かれたので、駐車場を先にこちらで指定したにも関わらず、近くのコインパークでいいかと直前に電話してきた。だったら最初から聞いてこないで欲しい。わざわざ近くの駐車場を料金比較しながら調べた時間と労力が無駄にされた気持ちになった。
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料金が安かったので依頼してしまったが、少し金額かかってもいいのでまともなところに依頼した方が良いと思う。
帰り際、名刺もらってわかったのがそもそも何でも屋で、エアコンクリーニングを専門にやってる会社ではなかった。
たかがエアコン掃除だが、それでも専門でやってる会社に依頼するのが無難なんだと勉強させてもらった。
当然、二度と依頼しない。
依頼される方は、とにかく接客が酷すぎることを覚悟した方が良い。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：天井埋込型
- 利用サービス
- 保険完備！安心、安全な1方向吹出埋込エアコンクリーニング！
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タラオさん
利用日：2021年5月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
プロではない！リピートもないかな！
前日、当日と忙しいところメール対応して頂き日程調整とありがとうございました。
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しかし、当日、掃除の説明等も特になく部品の掃除も洗面所で洗われるのはいいのですがそこらじゅう水びたしで帰る！油よこれ等もすべては落ちておらず汚い真っ黒のタオルで拭きあげ！エアコンと壁の間から水漏れ。言わなければ拭かない。拭いてもその黒いタオルで壁を拭いてとてもじゃないけどプロの仕事ではないですね！
残念でした。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 地域最高評価店舗！スタッフ一同元気一杯です☆信頼、実績◎防カビ無料付☆
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takaさん
利用日：2021年4月
2.3- サービス 2.0
- 料金 2.0
- 接客態度 3.0
綺麗に作業して頂きました。ありがとうございました。
見積もりが税込み表示でなく、後から税が追加されました。税込み・税無しははっきりと伝えてほしいです。
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また娘があいさつしてもあいさつが返ってこなかったそうです。
作業一生懸命やって頂きましたが時間が約7時間と予定オーバー、
更にスリッパを家の中、ブラシを駐車場に忘れて帰りました。
忘れ物などこれだけあると、作業でも忘れた部分は無いのか不安になります。
忘れ物回収大至急お願い致します。
せっかく綺麗にしていただいたのに、非常にもったいない気がしました。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：天井埋込型
- 利用サービス
- エアコンクリーニングは今が絶対良い3つの理由。ページ内にてご案内致します^_^
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プリンさん
利用日：2020年11月
2.3- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
一つ一つ確認してください。
作業前に説明する事項を、サイトに掲載済で片付けず、説明はする必要あり。またエアコンの現況に異常が少しでもある場合、修理後の洗浄依頼でないと壊れる可能性がある旨の説明も要する。防カビのスプレー吹き付けもエアコン本体にプラスになる事実はないので、勝手な判断で実施は問題。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 気前よく！防カビコート、除菌消臭効果の洗浄水、P代込みでこの価格
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クシマールさん
利用日：2020年9月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
しょうがないのかなと。
エアコンから水漏れが発生し、中をよく見たら汚れがひどかったので、急遽クリーニングをお願いしました。
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急いでいたので、業者さんを探すのも時間がなくすぐに予約が取れるところを探していたのですが、その中でも口コミ評価が高かったのでお願いをしたのですが、来て早々窓に脚立をぶつけても一言も謝罪がなく、開始して10分後ぐらいに、トイレを貸して欲しいと。。。
自分の感覚では客宅のトイレを借りることはよっぽどのことであると思ってます。ほかにもカバー等を水道で洗う際も、ほっぽるような感覚で扱っているように見えました。
自分の仕事上では資器材を愛護的に使うことは徹底されているため、すごく嫌悪感を抱きました。ただ、どんな会社でも理念をいくらかかげても、末端にはなかなか行き渡らず、そういう人間もいるのかなと感じています。
今回は、来た担当者がついてなかっただけで、ほかの担当者ならまた違っていたのではないかと。
また、掃除機能付きにしては、料金も安い方ではあると思いまし、急いでいたので、しょうが無いのかという風に思います。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 【損害保険加入済み&カード決裁可能】お掃除機能付きエアコンクリーニング
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あーのさん
利用日：2020年8月
2.3- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
この金額でこの質なの？
効きが良くなかったので最短でお願いしました。クーラーの下に荷物があったので退かしたのに「やらなくていいです」と人の親切を否定され、仕事終わりに依頼したので慌てて洗濯物も取り込もうとしたら「ここまで退かして下さい」と指摘され空気読めない方でした。コンセントを使う作業があるのなら「コンセントをお借りします」と一言が言えないのですか？勝手にコンセントを使っておいて電源が入らないから「すいません、コンセントが使えません、どこですか？」と言われ常識なさ過ぎて呆れます。暑い中こんなやり取りに逆に疲れました。暑い中やって頂いたのでドリンク渡しましたが、私からしたら安くない金額です。接客マニュアルをしっかり行った方が良いですよ！
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- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 地域一番店 信頼と実績のエアコンクリーニング
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はなさん
利用日：2020年7月
2.3- サービス 1.0
- 料金 3.0
- 接客態度 3.0
もう二度と頼みません
エアコンの知識あるのかな？って感じです。私達素人でさえ外して掃除する場所さえ外して掃除しない。高圧洗浄機は使用していましたが、勿論汚れは落ちていませんでした。作業中に色々と物申さなかった当方が悪いのかもしれませんが、もう湘南サポートさんには頼みません。接客態度は普通でした。勉強代として考えます。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 地域密着16年の会社で安心な『お掃除機能付エアコンクリーニング』
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たらちゃんさん
利用日：2020年7月
2.3- サービス 2.0
- 料金 2.0
- 接客態度 3.0
2台目のホコリが取れてなかった。
丁寧にお仕事をしていただいたようでしたが、、翌日運転を確認したら2台目の自動清掃機能の箇所のホコリが全然取れてなくて残念でした。
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洗剤洗いも、水洗いも2台目は省略されてた部分があったのでホコリが溜まるところに溜まったままなんて、、、
領収書にも印も社名の記載もなく残念でした。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 【お掃除機能付タイプ】私がお伺いします。
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フォルツァさん
利用日：2020年6月
2.3- サービス 1.0
- 料金 5.0
- 接客態度 1.0
安いなりの業者でした
今どきこんなに態度が悪い人がいるのかと言う位、失礼な人でした。客の言うことに反論するばかりで。
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こんな人には1円も払いたくなかったです。安いなりの業者でした。- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型
- 利用サービス
- 保険完備！安心、安全なエアコンクリーニング！
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なななさん
利用日：2020年6月
2.3- サービス 3.0
- 料金 3.0
- 接客態度 1.0
エアコンクリーニングトラウマ、、
エアコンクリーニングを頼みました。型番は事前に記載し、リモコンに清掃のボタンがあったので清掃付きで予約していましたが壁掛け式で間違えていたのと忙しい時期なのでと大変怒られ、申し訳ないと思いましたがそこまで言わなくてもという言い方で嫌な気持ちになりました。
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事前にオプションも頼んでいたのですが、含まれていなかったのか確認されてなかったようでオプション追加を提案されましたが、その際も室外機の場所について事前に伝えなかったので忙しいのに困ると言われてしまいました。
室外機案内しようとしましたがその時でなかったようで、これ以上同じところにいてもまた怒らせてしまうし精神的に辛かったので別室ですぐ対応できるよう待機し、すぐに呼ばれた時出て行きましたが立会人なのに、と怒られました。
初めてのことで迷惑はかけてしまったのですが、確認したいことは事前に聞いとけばいいのになあと思いました。クリーニングについては安くて日にちも比較的空いていたので予約させて頂き、当日壁掛け式に変更してしまったのに一台でもクリーニング対応してもらえて迅速にきれいにして頂けたのでよかったです。
接客業としては最低限嫌な気持ちにはさせない方が同じ接客業をしている身としては思います。人生でお客さんとしてこんなに辛い気持ちになったのは初めてでびっくりしました。
お願いする際は、事前に室外機位置を正確に伝え、常に立会すること、忙しい時期は避けたほうがいいみたいです。こんなに辛い思いをしたので今年はたくさんエアコン使います！- カテゴリー
- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
- 保険完備！安心、安全！お掃除機能付きエアコンクリーニング！
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ほくさん
利用日：2019年12月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
特に何もなく終わりました
時間も早く終わってしまい綺麗になってるかいまいちよくわかりませんでした。接客態度もイマイチでさっさとおわらせて帰ろう感が感じられました。あんまりいいとこはなかったです。次は別の業者にお願いすると思います。
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- エアコンクリーニング：壁掛け型（お掃除機能付）
- 利用サービス
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