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ゆーさん
利用日:2024年7月
ご丁寧に、今使用しているエアコンの状態を説明をしながら作業してくださいました!かなり汚れていたようで、何度も掃除してくださったようです。
時間も予定通りに終わり、たすかりました。ただ、駐車場代が実費清算だったのですが、駐車場代が予想よりも高かったのが気になりました。
ぴささん
利用日:2024年7月
約束時間の15分前にインターホン押されたのは焦った、在宅で勤務しているので個人的にはできれば時間ピッタリか2〜3分遅れてくるくらいがちょうど良いかと思う。
料金と接客、作業内容から考えると良くもなく悪くもなく普通かと思う。
他にもっと安いところもあるので、安いところと比較すると料金的には標準くらいかと思う。
接客態度は至って普通。会話も少なめ。
エアコン本体とドレーン掃除で約1時間。
駐車場はうちでは用意できたが、ない場合は依頼者の手間になる可能性がある。
予約は取りやすいほうだが第一希望の祝日は予約時は○になっていて、空いていたようだが、なぜか第二希望の平日に予約確定された。
ppさん
利用日:2024年7月
前の予約の方や交通渋滞等で予約時間からだいぶ後ろ倒しになったので後ろに予定をいれる場合は余裕をもったほうが良いと感じました。でも、仕事内容はとても丁寧で早いと思います。自分で行うにはここまで綺麗にすることはできないので予約して良かったです。ありがとうございました!
詳細を見るシュンスケさん
利用日:2024年6月
今回、昨年に続き2回目の依頼となりました。昨年はリビングの1台だけでしたが、今回はリビングと子どもの寝室の2台のエアコンの清掃を依頼しました。トータル2時間くらいの作業時間となりましたが終始丁寧に作業頂きました。今年も快適なエアコン生活が送れそうです。来年もお願いします!
詳細を見る4÷88さん
利用日:2024年6月
時間は掛かりましたがキレイにしていただけました。前回の別の業者にしてもらったのですが、ネジがとまってなかったりしていたようで教えてくれました。夕方6時からで2台クリーニングしてもらいましたが、終わったのが10時前でした。(1台は壁に近かったので時間がかかると言われましたが)丁寧にしていただけたものと思っています。料金も良心的で良かったです。
詳細を見るT.Kさん
利用日:2023年9月
暑い中、作業をして頂き、ほこりと黒カビだらけのエアコンがとても綺麗になりました。時間も予定の時間
に来て頂いて助かりました。自分でエアコンの奥まで綺麗にするのは、困難なのでプロに依頼して本当に良かったです。掃除をするとエアコンの効きが全然違いました。機会があったら、又お願いしたいと思いします。
おはやさん
利用日:2023年9月
作業は問題ないですが、咳がすごくて嫌でした。あとは、6800円で7千円渡したらお釣り用意してなくて。と言われ急いでいたのでお釣りいらないです。と伝えた。良い人ではありましたがその辺がきになりました。このご時世あまりに咳がひどいのは気になるところであります。以上
詳細を見るゆみんさん
利用日:2023年8月
エアコンクリーニングは初めてでしたがテキパキと作業されてて、お値段もシーズンオフということで割り引きがありました。最後に汚れをみせていただき、結構汚れていたので驚きました。お掃除後のエアコンはとても気持ちいいもので気持ちもスッキリとしました。ありがとうございます
詳細を見るタルギさん
利用日:2023年7月
今回、初めての依頼で勝手も分からずエアコンのお掃除をお願いをしましたが、当日作業に来て下さったお二人のうち、お一人が女性の方だったのでとても安心して作業をお任せすること出来ました。依頼したエアコン作業と当日の作業の内容が違う事が分かったのですが、とっても親切に説明していただき金額も倍程違うのでどうしますか?と聞いていただき決めて下さい。とおっしゃっていただいたので暑い中せっかく作業に来ていただいたので、お願いする事にしました。作業していただいて本当に良かったです。また、次回もお願いしようと思います。
詳細を見るヤチコバさん
利用日:2023年7月
最後の組み立てをやってみたがエアコンが作動しなかった 色々とやってみたがダメだった 1〜2時間やっていたと思う
結局メーカーを呼ぶ事になった 3日後にメーカーは来たが 新人だったらしく直らなかった 次の日に来たメーカーの修理の人が直してくれた 結果4日間エアコンが使えなかった
修理内容はコードが一本外れていた事が原因だった エアスマイルさんがコードの差し忘れに気づかず メーカーの新人も気づかず メーカーのベテランが来て直った ベテランさんは来てすぐに直した ほんの数分でした
夜は暑くて寝苦しかったので扇風機を買ってしのいだ 無駄な買い物をしてしまった
ゆうさん
利用日:2023年7月
壁の養生まではないもののシートや足カバーなど汚れ対策してくれ、時間もはやく良かったです。
私物が一部破損した際の言い方が少しひっかかったので評価3にさせてもらっています。
はじめてのクリーニングで他社を知らないので通常がわからないですが、室外機から出た汚れがそのままだったので少しだけ残念でした。
クレジットカード対応はありがたいです。
ふわさん
利用日:2023年7月
エアコンの洗浄作業を依頼しました。
20分ほど遅れての作業開始でしたが、とても丁寧な仕上がりでカビ臭さもしっかり取れて、大変満足しました。
担当の方は清潔感のある身なりで、入室の際はスリッパを着用していました。
床を傷つけないようにきちんと養生していて、室内に水滴が落ちないように随時に拭き取りながら作業をされていました。
洗浄の際の機械の音が意外と大きいので、もしかしたら近隣の方の騒音になるかもしれないので、注意が必要かもしれないです。
テキパキと手際よく作業していただき、予定通り1時間程度で終わりました。洗浄後にエアコンが問題なく稼働するところまで確認していただきました。
ぜひまたお願いしたいです!
しーちゃんさん
利用日:2023年7月
他の業者さんよりはるかにお安いです。
我が家のエアコンが汚過ぎの為が、所々汚れ残り有り、匂いも多少残りました。
仕方無いです。
もう一度クリーニングした方が良いのかご相談したいと思ってます。
スケジュールがなかなか合わない…
追加の台数も心良く対応して頂き助かりました。
ma-saさん
利用日:2023年6月
暑い日が続か中、急遽クリーニングの必要があり、それ程日にちを待たず出来たのでとても助かりました。エアコンの色々な知識を教えて頂き、大変参考になりました。接客態度もとても良かったです。ただ予約の時間を大分過ぎて来られたので、時間の管理をもう少ししっかりした方が良いと思いました。
詳細を見るよしさん
利用日:2023年6月
短時間で、終了したのでとてもたすかりました。またお願いしようと思います。暑い中ご苦労様でした。さすが、プロです!とてもきれいに、なりました。最高です。エアコンの調子が、とても良くなりました。ありがとうございます。あんなに汚れがあると思わなかったです
びっくりしました。
Kaijiroさん
利用日:2023年6月
自宅場所が分かりにくく、お手数かけました。
手際良くクリーニング頂きありがとうございました。おかげ様でクリーンな空気になったように思います。
ベテランの方のようで親切に対応頂きました。
次回は別の部屋のエアコンもお願いしたく、またその際は予約させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ナッツさん
利用日:2023年6月
全体的に作業は丁寧でしたが、残念だったのはエアコンのカバーをお風呂場で洗浄してもらったのですが、その際に落としたカビやほこりなどの大きな汚れが、排水溝のところに溜まったままになっており排水が出来ない状態になっていました。せめて帰られる際に一言、排水溝の汚れの事を伝えて欲しかったです。
詳細を見るムーミンさん
利用日:2023年6月
繁忙期なので到着が遅れましたが良い仕事をしていただきました。
個人的には名刺置いていって欲しかったですねぇ。リピートするとき便利なんで仕事も丁寧で親切に対応して頂きました。隅々まできれいにしていただいて満足しています。追加で作業もしていただいてよかったと思います。
また掃除を頼みたいなぁと思っています。
エアコンから匂いがしており原因がわかりませんでしたが親切に対応して頂きました。
細かく作業していただきました
値段も普通だしよかったと思います。
検索サイトがもう少し見やすければよかったと思います。検索しずらいように感じました。
ミユさん
利用日:2023年2月
うちは13時から予約していました。
下請けの方から1時間半くらい遅れますの連絡が入ったのは12時頃。
前の掃除のお宅でトラブルがあった(普通のエアコン3台で申し込まれていたら実際は全てお掃除機能付きだった)との事。
2度目の電話は間に合わないが15時には着くと言われたのですが、待てども連絡が来ない。
15時20分にうちから30分くらいの所で渋滞に巻き込まれていると連絡がきて本当にガッカリしました。
ホームページにはレッドさんとブルーさん二人で伺いますと表記されていたのに、違う方が来ると前日のメールで知ってビックリしました。
私の家の前のお客様のお宅のエアコンクリーニングで、お掃除機能付き3台だと判明した時点で間に合わなければ元請?もしくは上司に連絡して他の方にお願いするなど、対応マニュアルはしっかりあるんでしょうか?
掃除に来て下さった方が恐縮していて、本当に気の毒でした。
連携がしっかり取れていれば、今日のような事にはならないはずです。
猫を飼っている事・逃走防止をするとメールで伝えていましたが、遅れたせいで6時間も狭いゲージに入れていて可哀想でしたし、家族の予定も日にちをずらしたりと調整も大変で、せっかくの貴重な休みが振り回されて本当に疲れました。
お掃除は丁寧でしたし、来て下さった方は若いのに親切で礼儀正しかったので気持ちが良かったですが、もう二度と利用しないです。
エムさん
利用日:2022年11月
エアコン掃除で検索して、イワサさんにたどり着き、皆さんの口コミを見て予約させていただきました。
7年経ったエアコンのお掃除をお願いしましたが、素人目で見ても、ほこり、カビが見える状態でしたので、冬場に使う前にぜひお願いできたらと思っていました。
自宅のエアコン設置場所の関係で、100%綺麗にお掃除をお願いできなかったのですが、現在も快適に過ごしております。
小さい子供がおりますが、施術最中に普通にお昼寝するほど静かでした。(多少の音はありますが)
丁寧な説明、確かな技術、大変お世話になりました。ありがとうございました。