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サービスの説明

◆ お客様へご挨拶
初めましてe-clean店長の三上です！
私はエアコン専門店とハウスクリーニング専門店にて
知識、技術、接客マナーを身に付け
日々独自のスキルや洗剤の配合を研究しており
素材や状態に応じて洗剤を的確に使用しています。


随分前のことですが以前勤めていた
会社での出来事です。
天然洗剤だけを使用し
綺麗にしてほしいと依頼があり

お客様は(こんなものか・・ )
という表情をされていて
ご満足いただけなかった
とても苦い経験があります。

その日から私は天然洗剤の理解を深め
技術を磨きました。

現在では使用する洗剤に細心の注意を
払う必要のある介護施設や病院からの
ご依頼もいただくようになりました。
一般のご家庭や法人
様々な環境に対応できるのが当店の特徴です。


【お客様の喜ぶ顔が見たい 】
その一心でサービスを提供しております。
ご依頼心よりお待ちしております。

e-clean代表　三上

◆ お客様の不安を少しでも取り除くため
・名刺や領収書の発行
・前日確認のメッセージ、到着30分前のご連絡
・新品スリッパ持参、清潔な作業着
・使用するウェスはクリーニング済を使用。
・損害保険加入済み

◆ 使用する洗剤について
エコ洗剤は全ての箇所に使用しておりますが
当店はハウスクリーニング専門店です。
汚れを除去できないようでは
本末転倒という考えから
カビ取り剤合成洗剤を使用します。
(特にカビ取り剤使用時はお声かけします)

◆ 作業について
基本一名
2名で訪問することもございますが
私の指導のもと作業をいたしますので
ご安心ください。

◆オプション
・室外機洗浄　4,000円
洗浄が必要かご自身で判断ができない場合は当日でも対応可能です。

・業務用壁掛エアコン　4,000円～
90㎝以上の大きなタイプ(業務用200V)

・ベランダ・バルコニー(10平米まで) 12,960円
デッキブラシと高圧洗浄機で綺麗に仕上げます。
窓の外側、網戸も範囲内です。

・バスルームエプロン内部高圧洗浄 5,000円
ご自身では手入れの難しい箇所を高圧洗浄機を使用し
バスタブの底等の見えない部分まで綺麗にします。

◆サービス内容
・家庭用壁掛エアコン高圧洗浄
・作業人数 基本1名　約90分
(お掃除機能付きエアコンは+30分程）
・対応地域内は出張料無料です。
・汚れによる追加料金は発生しません。
・19時以降は対応時間外です。



◆注意事項
・パーツ取り外しができない、異音
　動作確認が取れない、故障しているなど
　その他異常が見受けられる場合は作業を
承れないことがございます。

・製造より15年以上経過しているエアコンは作業を承る事ができますが保障の対象外となります。

・仮予約の段階で必要な情報をこちらからお伺いすることもございます。必要な情報をいただけない、ご返答がない場合は、作業を承ることができないため、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

サービスの流れ

1)作業の事前確認、エアコン動作確認
2)エアコン周辺を養生
3)エアコンパーツをバスルームで洗浄
4)エアコン全体に洗剤を噴霧
5)高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄
6)お客様と事後確認、エアコン動作確認
7)お会計

所要時間

60分/台

お支払い方法

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

追加料金条件

・お掃除機能付きエアコンはメーカー問わず一台6,000円にて承っております。必ず事前にお知らせ願います。当日、お掃除機能付きエアコンであった場合、6,000円の追加料金が発生します。予めご了承ください。

・汚れによる追加料金は発生しません。

注意事項等

・劣化の進んだエアコンやエアコン機種・状態によってはお断りする場合があります。
・エアコン周辺や下に家具や家電を設置している場合は、予め移動しておいてください。
・クリーニング作業中、エアコンは使用できません。
・クリーニング作業中に専用洗剤や工具によって、塗装の剥がれや細かな傷が生じる場合があります。
・経年劣化による汚れや重度の汚れは、完全に落とすことができない場合があります。
・自宅に駐車場がない場合は、周辺の有料駐車場を利用するため、駐車料金を実費でご負担ください。