1.0
  • サービス 1.0
  • 料金 1.0
  • 接客態度 1.0

ここには頼まなきゃよかった

エアコン掃除をお願いしました。
掃除自体はとても良くして頂きました。

問題はアフターケア。
お掃除後にエアコンに不調が見つかったので、見に来てほしいとお願いしました。

以下、流れです。
先方:○日の18時はどうでしょう?
私:お願いします
○日18時半になっても連絡来ず

私:今日厳しかったら、他の日でも良いですよ。急いでないので。
先方:すみませんねー、又連絡します
1ヶ月連絡来ず

私:ご都合良い日ありますか?そろそろ暖房使うのでその前に見に来て頂きたい
先方:明日○時はどうでしょう
私:お願いします
○時半になっても連絡来ず

私:あの、、どうなってます?
先方から返信なし

初めはお掃除から時間経っていて、再度来て頂くのに申し訳なく思っていましたが、まさか約束を二度も破られ、こちらから連絡するまで放置され、最終的に無視されるとは。

客商売してる人という前に、大人として信じられないので、もうこの方には直してもらわなくていいやと思い、最後にこの思いをメッセージしました。

そしたらすぐに返信が来ました。
最後のメール直後、携帯が壊れて私からのメールを見れなかったとのこと。

何その言い訳。
本当か嘘か分かりませんが、本当だとしても携帯直ってるのに何故連絡くれないんでしょう。

綺麗にお掃除してくださったことは感謝ですが、結果としてはエアコン壊され、自分の時間も振り回され、本当に頼まなければ良かったという気持ちです。

ちっちさん

利用日:2019年7月

提供会社について

サービス名

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