2.3
  • サービス 3.0
  • 料金 3.0
  • 接客態度 1.0

接客態度が悪かった。

エアコンクリーニングをしてもらったのですが、来られる前から住所の確認をされる際に、市町村が抜けてるので!とこちらの落ち度の様に言われた方をされてから、多少 不信感を持っていました。
依頼した時に、私が間違ったのかと思い確認しましたが、合っておりました。

来れた時に、依頼された理由を聞かれました。
そして、エアコンカバーを開けて油汚れがありますね!と言われただけで、何かしらの説明があるのかと思いきや何もなく、作業に取り掛かったのです。
その時も、作業が丁寧であれば良いのだからと思う様にしました。

テキパキとされる方と思っていたのですが、早いのが良いのか悪いのか?作業は、30~40分で終了しました。
無言で愛想なく作業をされ、尚且つ作業後の説明があるのかと思いきや、それも無く!
終わって、『乾燥するのに送風3H~4Hと暖房1Hくらいかけっぱなしにして下さい。』と言う事と『水滴が落ちるかも知れませんので、養生は乾燥する迄敷いて置いて下さい!と言われただけで、とても不安で仕方なかったです。
知り合いから聞いていた事とあまりにも違ったので、びっくりしました。

初めて、業者様にエアコン掃除をお願いしたのが、この様な対応だと定期的に依頼出来ないと思ってしまいました。

hi-coさん

利用日:2022年7月

利用したサービス

提供会社について

サービス名

ロボエアコンクリーニング! 抗菌コート1000円でできます!

提供会社名

株式会社アビリティ 〒653-0055兵庫県神戸市長田区

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