1.3
  • サービス 1.0
  • 料金 1.0
  • 接客態度 2.0

とてもがっかりしました

予約の時点でこちらのエアコンの型番を伝え対応可能か確認したにもかかわらず、当日エアコンを開けてみてからこれは無理ですね、対応外のものです、と言われました。
明らかにそちらのミスですよね?
なのにそのままなにもしなくても出張料金3000円は頂きますと。
分解せず吹き出し口だけのクリーニングだったらできますけど、と言われそれでも当初の予定金額8000円かかると言われて唖然としました。
そのまま何もせず3000円払うのが腹立たしかったので吹き出し口だけクリーニングしてもらいました。最終的に会社と交渉してくれたのかどうなのか1000円offにしてもらいましたが、すみませんでしたの一言もなく、とてもがっかりです。

neonさん

利用日:2019年5月

提供会社について

サービス名

★コロナ対策万全★複数台お得★P代当店負担(地域により不可)

提供会社名

カメちゃんサービス
法人名:カメちゃんサービス
〒577-0022大阪府東大阪市

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