口コミ
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みさとさん
利用日：2024年6月
4.3- サービス 5.0
- 料金 3.0
- 接客態度 5.0
とても丁寧な対応ありがとうございました！
連絡もスムーズに返信をいただき、とても信頼のできる方でした。
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当日急遽網戸の相談もさせていただいたのですが、午後空いているのでとすぐに手配してくださいました。
また、後日相談のご連絡をさせていただいたときもご丁寧に対処法を教えていただき最後までとても気持ちの良い対応でした。
今後もなにかありましたらお願いさせていただこうと思います！！
この度は本当にありがとうございました( ^ω^ ) -
たなかさん
利用日：2024年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
お願いしてよかったです。
物腰も柔らかく、丁寧な接客、作業で、とてもよかったです。
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クーラー洗浄だけでなく、クーラー自体や、付属しているホースなどもキレイにしてくださり、ピカピカになりました。
作業前、作業後の写真も見せてもらい、確認も出来ました。
かなりのカビ、埃でびっくり。
依頼してよかったです。
また機会あればぜひ、と思えました。 -
KENさん
利用日：2024年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧で綺麗な対応で依頼して良かった！！
①ロボ付きエアコンを5年使って、クリーニングしなければならなかったが、インターネットで調査したが、何処に依頼すべきか悩んでおうちにプロに決めました。
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・知名度の高い大手は高く、価格が安く、基準が明確なおうちプロに決め
・その中でも数多くの対象社が有るので、絞り込むのにも悩んだが、価格/予約可能日/方針/評価/地域を考慮して、スマイロ社に決めました。
・おうちプロのHPはレスポンスは遅いが、各社の情報提供内容や、応対の速さや使いやすさは高く評価したい。
（電話などのやり取りが無く、インターネットの情報交換だけで完結でき、使い易いシステムでした）
②スマイロ社：非常に信頼できる会社（多分、個人経営？）
ロボ付きエアコンで高圧洗浄/安心のエコ洗剤で作業時間3時間の予定で15,000円の契約でした。
・マンションで、エアコン取付の壁の幅が短く、天井とエアコンの距離が短い悪環境でしたので、作業時間が4時間近くになりましたが、追加請求は有りませんでした。
・作業内容を時々、見ていましたが非常に丁寧に時間をかけて、作業をしていました。
又、エアコンから黒い液体がたくさん出てきて、こんなに汚れていたのだと痛感し、もっと早く依頼すべきと思いました。
・丁寧で綺麗な対応でしたので、次回もリピーターとしてお願いするつもりです。
個人的には、推薦出来る業者さんです。
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ROKKIEさん
利用日：2023年9月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
安心丁寧な対応、またお願いしたいです。
リビングのエアコンがカビの臭いと効きが悪くなってきていることを感じて、出産を控えているため、自分ではなかなかお掃除も行き届かず、赤ちゃんのアレルギー対策にもと思い、依頼しました。対応も大変丁寧で、安心してお任せできました。クリーニング跡は、気になっていた臭いもなくなり、設定温度が今までよりも１．５℃高くても、適温になる程、エアコンがよくきくようになりました。またお掃除のときにはお願いしたいと思っています。
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jumoeさん
利用日：2023年8月
4.3- サービス 3.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
初めての利用でしたが、満足しています。
到着時間も作業時間も予定通りで、テキパキとされておられる上に、お人柄も朗らかな雰囲気の方で安心してお任せする事ができました。
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但し、お帰りになった後、清掃で出たと思われるゴミが少し落ちていた事だけが残念でした。その為サービスを「3」にさせて頂きました。
総合的には満足しています。
有り難うございました。 -
シルシルパパさん
利用日：2023年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧、正確、綺麗、お値打ち
作業内容や作業時間、エアコン機種の汚れる傾向についてしっかり説明していただきました。
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丁寧な作業振りで暑い中キビキビと動かれ礼儀も正しいと思いました。
綺麗な仕上がりで後片付けも問題なく、爽やかな風が吹いた時には値打ちあるなと感心しました。
また利用したいと思います。 -
たえさん
利用日：2023年7月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
大変満足しています。
テキパキと作業してくださり、予定より少し早めに終わりました。
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周りの家具の養生もしていただき助かりました。
接客対応もとても丁寧で安心できました。
またお願いしたいと思います。
お値段あと少しお安いと嬉しいですが、内部洗浄までしてくださるのでお安い方なのかもしれません。
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リンタさん
利用日：2023年7月
4.0- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 4.0
丁寧なクリーニング！
前回から5年ほど経ち、黒い埃？カビ？が落ちてくるようになったのでお願いしました。 作業前後の写真をみながら説明をしてくださったので、汚れ具合もわかりやすかったです。とても親切で丁寧にクリーニングしていただきました。嫌な匂いもスッキリ消えて快適です。ありがとうございました。
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ちろさん
利用日：2023年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
価格も他より安くて良かったです。
クリーニングして頂いたのは、お掃除機能付きエアコンです。
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ほかよりも料金が安く、評価も良かったのでお試しにと思いお願いしました。
作業が終わった後に写真でエアコンの汚れを具合とお掃除した後のbeforeとafterを見せていただきました。
昨年よりもエアコンの風がひんやりしててクリーニングして良かったです。
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めめさん
利用日：2023年1月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な作業で良かったです
今回初めてエアコン掃除をお願いいたしました。作業内容を丁寧に説明していただき、養生もきっちりされていました。こちらからの質問にもわかりやすく答えていただき、安心してお任せできました。
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他のエアコン掃除も、この方にお願いしたいと思っております。
今回はありがとうございました。 -
はなさん
利用日：2022年12月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
気持ち良く年越しできます！
寒い日にも関わらず、バラせる限界までバラして、丁寧に作業頂き、本当に綺麗になりました。過去4〜5社頼んでますが、ダントツ丁寧なお仕事で、嬉しい仕上がりです。夏にクリーニング出せないままに、ずっと気になってたので、スッキリしました。この度はありがとうございました。
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ユミさん
利用日：2022年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧で素晴らしかったです！
匂いとカビが気になっていて、エアコン外部の掃除では(業者に依頼しての掃除)全く改善されなかったので、分解してもらえる業者を探してはじめて依頼しました。
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全て分解して全て綺麗に洗ってもらえたのを目視でき、これで匂っても文句無いです！って、くらい綺麗に洗浄してくださいました！
また来年もお願いします。 -
pinksapphireさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
気になっていた内部の汚れもピカピカ
お掃除付きをクリーニングするのは初めてで分解工程を見させて頂くと高額なのがわかる気がしました。その中でコスパも良く気になっていた汚れも綺麗になり快適に過ごせています。内側だけでなく外側も綺麗にして頂きピカピカでした。ただ時間が思ったよりかかるので次回お願いする時は暑い時期は避けたいと思います。ありがとうございました。
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あやさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
スピーディーで、丁寧でした。
3台のエアコン掃除をお願いしようと思って時間を聞くと1台3時間だったので
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はじめは2台と別日に1台をお願いしていたところ、
おひとりでやってくれていたのに
2台のエアコンを半分くらいの時間で終わったので
そのままその日に3台目もお願いしちゃうくらいスピーディーでかつ、丁寧にしていただきました。
妊婦だったので重い家具の移動もしていただいて元にも戻していただいて助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。 -
yuru09さん
利用日：2022年6月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
丁寧で時間内に終わりました。
今まで大手の掃除業者に依頼していましたが今回は個人業者のすまいろさんにお願いしました。
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丁寧にしていただききれいになり満足です。カード払いできるのもとても良いです。お掃除機能付きだとどうしても高額になりますが、もう少し安くなれば嬉しいなと思います（複数台にしたらとか）
また機会があればお願いしたいと思います。
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ちさはる1103さん
利用日：2022年6月
4.3- サービス 4.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
綺麗になりよかったです。
今回、初めてご利用させていただきました。スリッパを履かれてエアコン掃除してくださり、印象がよかったです。綺麗にしてくださり満足です。最後に1台ずつ写真をビフォーアフターを見せてくださり、確認することができました。1台のエラーについて、丁寧に説明してくださり、助かりました。朝早くからの時間帯でしたが、時間通りに来てくださり、ありがとうございました。
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まはろさん
利用日：2021年11月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
今年の冬は気持ち良く過ごせそうです。
今までは自分で出来る限りの部分は掃除していましたが、6年使用で初めてエアコンクリーニングを頼みました。
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ペットがいるため、一年を通してほぼエアコンを使用しているので、フィルターのほこりなどはたまに綺麗にしていましたが、手が届かない奥の方（シロッコファン）が見るのも嫌なくらいに汚れていました。
毎年ある程度自分で掃除しているし、お掃除機能付きエアコンなので、そこまで汚くないだろうと思っていましたが、高圧洗浄機を使用したら想像以上に汚水が出ていて驚愕しました。
今回、専門の方にクリーニングしてもらってすごくきれいになっていたので、頼んで良かったです。
来てくださった方は物腰が柔らかい方で、作業もとても丁寧にしていただけたので、次回も絶対同じ方に頼みたいと思いました。
料金は当初に連絡頂いていた金額通りで、普段はキャッシュレスで生活しているのでクレジットカード使えるのは有難かったです。 -
TYKさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とってもキレイになってスッキリ
本日清掃に来ていただきました。旦那が仕事で不在でしたがどうしてもビフォーアフターの写真が見たいとのことで、写真を撮りたいですとお願いしたところ快く撮らせて下さいました。ガバっと開けたところに埃の結晶みたいなのがびっちりとついていました。それをきれいさっぱり洗い流していただいたのでとてもスッキリしました。CMでよく見る様な黒い水がぶわっと出てきてとても気持ちよかったです。分解に30分、戻すのに30分で自分では絶対に出来なかったので、お願いしてよかったです。汚れたらまたお願いしたいです。2ヶ月の子供がいたのですが、うるさい音がなりますとか色々気遣っていただいて、嬉しかったです。休みの日はお父さんをしてます！って感じのとても優しい方でした。
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まえださん
利用日：2021年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
誠実で良かったと思います
アパート敷地内の駐車スペースでない所に駐車する業者が多いところ、こちらは迷惑になるかもしれないのでとパーキングまで行かれとても誠実だと思いました。
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掃除も丁寧で、1人で来られたのを思えば早かった(お掃除機能付2台で4時間程度)です。
なによりとても感じの良い方だったので安心してお願いできました。
今度頼む時もこちらにしたいと思っています。 -
ねこあしさん
利用日：2021年7月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
丁寧さが◎安心してお任せできました
予約時から、その間のやりとり、当日の連絡など、こまめにくださり、安心して当日を迎えることができました。
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時間もキッチリされていて、気になっていた音も隣室にいたらあまり気になりませんでした。
エアコンの中も外も綺麗にしていただき、こちらに頼んでよかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します
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