口コミ
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★★★★★
36件
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★★★★
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たなかさん
利用日：2024年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
お願いしてよかったです。
物腰も柔らかく、丁寧な接客、作業で、とてもよかったです。
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クーラー洗浄だけでなく、クーラー自体や、付属しているホースなどもキレイにしてくださり、ピカピカになりました。
作業前、作業後の写真も見せてもらい、確認も出来ました。
かなりのカビ、埃でびっくり。
依頼してよかったです。
また機会あればぜひ、と思えました。 -
KENさん
利用日：2024年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧で綺麗な対応で依頼して良かった！！
①ロボ付きエアコンを5年使って、クリーニングしなければならなかったが、インターネットで調査したが、何処に依頼すべきか悩んでおうちにプロに決めました。
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・知名度の高い大手は高く、価格が安く、基準が明確なおうちプロに決め
・その中でも数多くの対象社が有るので、絞り込むのにも悩んだが、価格/予約可能日/方針/評価/地域を考慮して、スマイロ社に決めました。
・おうちプロのHPはレスポンスは遅いが、各社の情報提供内容や、応対の速さや使いやすさは高く評価したい。
（電話などのやり取りが無く、インターネットの情報交換だけで完結でき、使い易いシステムでした）
②スマイロ社：非常に信頼できる会社（多分、個人経営？）
ロボ付きエアコンで高圧洗浄/安心のエコ洗剤で作業時間3時間の予定で15,000円の契約でした。
・マンションで、エアコン取付の壁の幅が短く、天井とエアコンの距離が短い悪環境でしたので、作業時間が4時間近くになりましたが、追加請求は有りませんでした。
・作業内容を時々、見ていましたが非常に丁寧に時間をかけて、作業をしていました。
又、エアコンから黒い液体がたくさん出てきて、こんなに汚れていたのだと痛感し、もっと早く依頼すべきと思いました。
・丁寧で綺麗な対応でしたので、次回もリピーターとしてお願いするつもりです。
個人的には、推薦出来る業者さんです。
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シルシルパパさん
利用日：2023年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧、正確、綺麗、お値打ち
作業内容や作業時間、エアコン機種の汚れる傾向についてしっかり説明していただきました。
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丁寧な作業振りで暑い中キビキビと動かれ礼儀も正しいと思いました。
綺麗な仕上がりで後片付けも問題なく、爽やかな風が吹いた時には値打ちあるなと感心しました。
また利用したいと思います。 -
ちろさん
利用日：2023年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
価格も他より安くて良かったです。
クリーニングして頂いたのは、お掃除機能付きエアコンです。
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ほかよりも料金が安く、評価も良かったのでお試しにと思いお願いしました。
作業が終わった後に写真でエアコンの汚れを具合とお掃除した後のbeforeとafterを見せていただきました。
昨年よりもエアコンの風がひんやりしててクリーニングして良かったです。
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めめさん
利用日：2023年1月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な作業で良かったです
今回初めてエアコン掃除をお願いいたしました。作業内容を丁寧に説明していただき、養生もきっちりされていました。こちらからの質問にもわかりやすく答えていただき、安心してお任せできました。
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他のエアコン掃除も、この方にお願いしたいと思っております。
今回はありがとうございました。 -
はなさん
利用日：2022年12月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
気持ち良く年越しできます！
寒い日にも関わらず、バラせる限界までバラして、丁寧に作業頂き、本当に綺麗になりました。過去4〜5社頼んでますが、ダントツ丁寧なお仕事で、嬉しい仕上がりです。夏にクリーニング出せないままに、ずっと気になってたので、スッキリしました。この度はありがとうございました。
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ユミさん
利用日：2022年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧で素晴らしかったです！
匂いとカビが気になっていて、エアコン外部の掃除では(業者に依頼しての掃除)全く改善されなかったので、分解してもらえる業者を探してはじめて依頼しました。
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全て分解して全て綺麗に洗ってもらえたのを目視でき、これで匂っても文句無いです！って、くらい綺麗に洗浄してくださいました！
また来年もお願いします。 -
pinksapphireさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
気になっていた内部の汚れもピカピカ
お掃除付きをクリーニングするのは初めてで分解工程を見させて頂くと高額なのがわかる気がしました。その中でコスパも良く気になっていた汚れも綺麗になり快適に過ごせています。内側だけでなく外側も綺麗にして頂きピカピカでした。ただ時間が思ったよりかかるので次回お願いする時は暑い時期は避けたいと思います。ありがとうございました。
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あやさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
スピーディーで、丁寧でした。
3台のエアコン掃除をお願いしようと思って時間を聞くと1台3時間だったので
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はじめは2台と別日に1台をお願いしていたところ、
おひとりでやってくれていたのに
2台のエアコンを半分くらいの時間で終わったので
そのままその日に3台目もお願いしちゃうくらいスピーディーでかつ、丁寧にしていただきました。
妊婦だったので重い家具の移動もしていただいて元にも戻していただいて助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。 -
まはろさん
利用日：2021年11月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
今年の冬は気持ち良く過ごせそうです。
今までは自分で出来る限りの部分は掃除していましたが、6年使用で初めてエアコンクリーニングを頼みました。
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ペットがいるため、一年を通してほぼエアコンを使用しているので、フィルターのほこりなどはたまに綺麗にしていましたが、手が届かない奥の方（シロッコファン）が見るのも嫌なくらいに汚れていました。
毎年ある程度自分で掃除しているし、お掃除機能付きエアコンなので、そこまで汚くないだろうと思っていましたが、高圧洗浄機を使用したら想像以上に汚水が出ていて驚愕しました。
今回、専門の方にクリーニングしてもらってすごくきれいになっていたので、頼んで良かったです。
来てくださった方は物腰が柔らかい方で、作業もとても丁寧にしていただけたので、次回も絶対同じ方に頼みたいと思いました。
料金は当初に連絡頂いていた金額通りで、普段はキャッシュレスで生活しているのでクレジットカード使えるのは有難かったです。 -
TYKさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とってもキレイになってスッキリ
本日清掃に来ていただきました。旦那が仕事で不在でしたがどうしてもビフォーアフターの写真が見たいとのことで、写真を撮りたいですとお願いしたところ快く撮らせて下さいました。ガバっと開けたところに埃の結晶みたいなのがびっちりとついていました。それをきれいさっぱり洗い流していただいたのでとてもスッキリしました。CMでよく見る様な黒い水がぶわっと出てきてとても気持ちよかったです。分解に30分、戻すのに30分で自分では絶対に出来なかったので、お願いしてよかったです。汚れたらまたお願いしたいです。2ヶ月の子供がいたのですが、うるさい音がなりますとか色々気遣っていただいて、嬉しかったです。休みの日はお父さんをしてます！って感じのとても優しい方でした。
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まえださん
利用日：2021年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
誠実で良かったと思います
アパート敷地内の駐車スペースでない所に駐車する業者が多いところ、こちらは迷惑になるかもしれないのでとパーキングまで行かれとても誠実だと思いました。
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掃除も丁寧で、1人で来られたのを思えば早かった(お掃除機能付2台で4時間程度)です。
なによりとても感じの良い方だったので安心してお願いできました。
今度頼む時もこちらにしたいと思っています。 -
Naranaranaraさん
利用日：2021年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
ありがとうございました。
作業日の前日に確認の連絡があり、当日も時間ピッタリに来て頂きました。作業は大変丁寧で、綺麗に仕上げて頂きました。また、作業後の掃除もきちんとして頂きました。暑いなか、玄関にお越し頂いてからお帰りになるまで、ずっとマスクをされていて、コロナウィルス対策に大変気をつけていると思いました。有難うございました。
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MOONさん
利用日：2021年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
大満足です。次回もお願いしたいです。
日程の調整から丁寧な対応をしていただき、安心してお願いできました。エアコンの洗浄は数年ぶりでした。部品の分解・洗浄、本体の洗浄、組立、全て丁寧にしていただき、仕上がりもとても綺麗で満足しています。これからの季節、使う機会が多くなってきますが、お陰で気持ちよく使えそうです。ありがとうございます。またお願いしたいです！
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らふりるさん
利用日：2020年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
またお願いしたいです。
とても感じの良い方で、丁寧に手際よく作業してくださり、安心してお任せすることができました。
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作業終了後、写真で分かりやすくBeforeAfterを見せてくださり、こんなにも汚れていたのかとゾッとしました。
クリーニングしてもらって良かったです。
また他の箇所の掃除もスマイロさんにお願いしたいと思っています。
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あやさん
利用日：2020年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧に対応頂きました。
クーラー２台３００００円でお願いしました。
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お掃除機能付きなので通常クーラーよりもお値段はいくらか高くなっています。
また機会あればお願いします。
一台につき三時間ほど作業されると説明を受けて問題なく終わりました。
他にもガスレンジフード、ガスレンジも対応頂けるそうです。 -
ウロコインコのお世話係さん
利用日：2020年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
エアコンから出る風が爽やかになりました
まず一番に、鳥を飼っているので自然派洗剤でクリーニングしてくれる業者さんを探していました。
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プロフィールを見て好感を持ち、事前に鳥を飼っているのですが洗剤は大丈夫ですか？と質問し問題ないですよと返信頂き決めました。
7年使用し初めてのクリーニング。
洗浄後の水は思っていた以上に真っ黒でビックリ！
内部の汚れも写真に撮って見せてくれました。
動きの悪かった除湿も快適に動き、一番気になっていた匂いも無くなり、さらに前と同じ温度設定でも全然冷えが違いました。
ずっと訪問クリーニングは躊躇していましたが頼んで良かったです。
次回もお願いしようと思います。
その時はよろしくお願いいたします。 -
ちぃさんさん
利用日：2020年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
作業が丁寧で安心してお任せできました。
初めて頼むところだったので最初少し不安でしたが、とても感じの良い方で、わたしの質問にもわかりやすくお答えしてくださいました。エコ洗剤を選んでる理由も環境や人の健康面を考えてのことだそうです。作業も丁寧でテキパキされており、とてもよかったです。
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y2さん
利用日：2020年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
きれいにしていただきました
最初の説明も丁寧で、作業も静かにしてくださいました。
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作業終了時は作業前・作業後の写真を見せてくださり、綺麗にしていただいた事が確認できて良かったです。
また利用したいです。 -
stuさん
利用日：2020年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
お願いして良かったです。
予約の確認から当日作業終了まで、とても丁寧な対応でした。
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お掃除も予定時間より早くに終わりました。
お掃除前と後、写真で汚れ具合や綺麗にしたところを見せてくださり、また、日頃のお手入れのポイントも教えてもらい丁寧な対応にまた次もお願いしようと思います。
頼んで良かったです。
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