1.7
  • サービス 1.0
  • 料金 2.0
  • 接客態度 2.0

最低。二度と利用しません。

最初に来たのが、「すみません」と言い訳が口癖みたいな見るからに頼りない人。
作業を始めたら「え?」とか「あれ?」とか「どうなってんだこれ」とか、不安をあおる独り言連発。
手つきも怪しく、パーツを外すときに力任せだったり無駄にがたがたさせたり。
きれいになるかどうかより壊されていないかの心配しかなかった。

途中で親方っぽい人が来たと思ったら1台目の作業をした部屋でこそこそ話して、なにかと思ったら、パーツが1個破損し、さらに1個紛失したとのこと。
古いエアコンで、プラスチック部分が劣化しているという理屈は理解できるが、その人でなければ壊れなかったのではないかと思わざるを得ない。
結局2個とも代替パーツは見つからず、テープの補修のみ。
仕方ないとは思うが、割引や返金はなく、粗品ですまされた。

ほかの部分でもパーツの戻し忘れとかつけ間違いとかありそうで心配。
作業後動作確認はしたが、まだエアコンの効果ができるような気温になっていないので、効くかどうかは未確認。
保証期間内にきちんと確認しなければと思っている。

作業確認書の説明もきちんとせず、とにかくチェックとサインをさせようという意図が見えて不快だった。

あとから気づいたが、その支店の評価は最悪。
グループ全体の評価(高評価)を見てそこから申し込み、担当者の名刺をもらってから初めてそこの支店の情報を見たので、だまされた気分。
そこの支店の評価を先に見ていたら絶対に頼まなかった。

以上のことから、この会社は二度と利用しないし、このサイトも信用できなくなった。

kiyonaさん

利用日:2022年5月

利用したサービス

提供会社について

サービス名

口コミ上位店!今だけお値段もお得!丁寧にしっかりと作業を行います!

提供会社名

日本おそうじ代行ホールディングス 〒557-0045大阪府大阪市西成区

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