1.0
  • サービス 1.0
  • 料金 1.0
  • 接客態度 1.0

まともな会社とは思えない!予約のひとつもまともに出来ない様な会社です

まず、こんなに誠意のない会社は初めてです
11/27に予約を入れて当日に、本日は厳しいので他の日にしてくださいと連絡
12/6の9時に相手側から指定され、12/5に痕跡残さない様にショートメールで、予約が埋まっていたと報告
11/27も12/6も午前中、わざわざ休みをとったのに電話で話しても(自分の確認ミスでした)の一点張りで代替案も無し
そのあと、別の従業員から電話がきて夕方なら行けますと電話
とりあえず、電話の相手にどうなんっての?おかしくないと話し、突然夕方行けますと言われても無理ですと断り、いつなら午前中来れるのか確認して連絡くださいと伝える
返事が、他の予約があるので無理、関係ない従業員に激怒したなど全く意味の分からない理由でなぜかこちらが悪い様な言い方

本当に、まともな会社ではないのでみなさん、気をつけてください
逆に来ていただかなくてもよかったと思います

とにかく酷いさん

利用日:2018年12月

利用したサービス

提供会社について

サービス名

『複数台超割引』『2台以上の予約』で申込ですと嬉しいです♫ 15年の実績 消臭付

提供会社名

株式会社ライフハーツ 〒104-0061東京都中央区

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