エアコンクリーニング
予約の段階から細やかな対応で、作業前日にリマインドメールがあり、作業当日を安心して迎えられました。作業中は、「今はこうゆう作業をやっています」などと時折こちらにお声がけがあり、作業への不安の要素が全く無かった。実は、作業後にエアコンの不具合を感じる点があったので、会社に連絡をしたら、すぐに作業を担当した方が折り返してくれて、こちらの都合に合わせた最短日時で来てくれました。その際の修理は2名体制で、作業した方と一緒に、エアコンに詳しい方も来たので、一瞬で直りました。アフターフォローがきちんとしているので不満はなくむしろとても満足しています。家のほかの場所も安心して頼めそうです。
一点、会社にかけた時の女性の電話対応だけが気になりました。現場に出ている方が素晴らしいだけに少し気がかりでした。
そいおねすたさん
利用日:2019年5月
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