口コミ
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ムラマツさん
利用日：2024年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とても丁寧で親切でした
時間にビッタリと来てくれました
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掃除箇所を教えてくださり冷暖房の効き具合の原因やエアコンの仕組みなど室外機の大切さなどを詳しく丁寧に教えていただき納得しました
裏側の見えないところまで丁寧に掃除してくださり、掃除前と後の状態を撮影して見せてもらいました
助かりました安心できる業者さんです
次も頼みたいと思います -
ふくみみさん
利用日：2024年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
安心、丁寧 ご夫婦ならではのあうんの呼吸で、きれいさっぱり
エアコンのクリーニングは以前から気になっていましたが、料金もお高いのでなかなか専門業者にお願いするまでには至りませんでした。しかし、近年の異常な夏の暑さにエアコンなしではいられず、もし突然壊れたら…と思うとやはりメンテナンスをしながら長く使い続けたいと思うようになりました。我が家は海が近いこともあり塩分を含んだ空気が入り込むため特に錆や汚れが心配でした。
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なんとなくサイトを見てクリーニング業者さんを探していたところ、グラティさんはご夫婦で作業してくださるとのことで、初めてでも安心してお願いすることができました。当日いらしたのは、とても気さくなご主人と朗らかな奥様でより安心しました。3つのエアコンをとても丁寧にテキパキと作業を進めていただき、作業の途中には奥様がクリーニングしたあとの排水を見せて下さって…リビングと寝室のエアコンは納得の汚さでした！クリーニングだけでなくエアコンの仕組みや、手入れの仕方などいろいろ教えていただき今後のメンテナンスの参考になりました。
エアコンだけでなく気持ちもスッキリしました。思い切ってエアコンのクリーニングをしてよかったです。 -
FSさん
利用日：2024年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とても話し易く良い施工でした！
とてもフレンドリーで話し易くご夫婦の息もピッタリで無駄の無い立ち回りでスピーディーに施工して頂きました！
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使わない時期などはこうした方が良いですよと優しく教えてくださり日頃の手入れの仕方なども教えてくださりとても為になりました！
施工の方はとても丁寧に綺麗に清掃してくださりとても高評価の業者さんです。
また何かあれば是非お願いしたい業者さんです。 -
ハルキングさん
利用日：2024年9月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
安くて早くてよかった
エアコン4台の清掃を依頼しました。以前違う業者にやってもらった時は値段も高く、時間もかかりました。今回は2人で作業してくれたこともあり、思ってたより早く終わってよかったです。私は仕事だったので、代わりに息子が対応しましたが、丁寧に作業してくれてたよと言ってました。つぎも頼みたいと思います。
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すずさん
利用日：2024年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
部屋の中が快適になりました
いろいろ説明をしてくれて、エアコンの
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洗浄を手厚く、丁寧にしてくれたと思います。夫婦での対応は、安心しました
ありがとうございました。話しをしながら待つことができたのでアッとい間に
1時間が過ぎました
またお願いすることがあれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました
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coさん
利用日：2024年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
頼んでよかったです。
エアコン2台と室外機をお願いしましたが、室外機が綺麗なのでやらなくて大丈夫ですと教えていただき、さらに炎天下に晒されていたのでアドバイスもいただきました。掃除も暑い中の作業でしたが、テキパキ作業されていて、長年使ってなかったエアコンがスッキリしました。匂いもなく、安心して使えそうです。終わった後、エアコンの季節が終わったらどのようにしたらいいかなど、質問させていただきましたが、とても丁寧に教えてくださり、気持ちよくやり取りさせていただけました。
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また綺麗にしていただくならお願いしたいです。 -
どうさん
利用日：2023年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
安心、丁寧、気持ちよい対応
対応もよく、話しやすい雰囲気で安心感がありました。仕事も2人でてきぱにと段取りよく丁寧にやってくれている感じがしました。ずっとどこの業者に頼んだらいいかわからず、できていなかったエアコンクリーニングですが思い切ってここに頼んでよかったです。またお願いしたいと思いました。
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らんらんよーこさん
利用日：2023年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とても仕事の出来上がりがよかった。
ご夫婦で連携して素早く作業をしていただけました。エアコン内部を洗った際に出た水が思っていた以上に汚れていたのにビックリしました。作業前後の準備や片付けもスムーズでした。すっかりきれいになったエアコンで今日からとても気持ちよく過ごせます。ありがとうございました。
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くまモン太さん
利用日：2023年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
スムーズに作業が終わって良かった。
以前、エアコンのクリーニング作業を行わず電源を入れるとカビ臭く突然故障してしまい買い替える事となりました。その経験をへて今回お願いする事としました。
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当日は予定時間もあまりずれず、作業もお二人で分担されスムーズに進みとても良かったです またこれからのエアコンの利用についてもアドバイスをいただきありがとうございました。 -
すずちゃんさん
利用日：2023年3月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
ご夫妻での作業は、ほっとしました。
到着予定時刻、作業開始時刻、作業終了時刻→全て早かった。今後のエアコンの防カビ対策のアドバイスもして頂きました。
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ご夫妻で黙々と作業を進めて下さり、予定より遥かに早く作業を終えて頂きました。
ご夫妻での作業は、気持ちが楽でした。
来年も再び、このご夫妻にお願いしたいです。ありがとうございました。 -
タケイノさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
作業が丁寧で安心しました
クリーニングサービスを利用するのは初めてでしたので、ちょっと不安でした。予約してからだいぶ日が経っていたので、本当に予約できてるかと心配していた頃に連絡があり、安心しました。こちらで準備するもの（タオルとかシートとか）は特にないのはありがたいです。クリーニングはもちろん、後片付けも丁寧なのが嬉しかったです。
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はるさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
親切、丁寧な作業です
冬に子供が生まれるのでエアコンの汚れが気になりクーラーから暖房に切り替わるタイミングでクリーニングを依頼しました。ご夫婦2人で分担されてテキパキと作業してくださりよかったです。エアコンの汚れを見た時にはクリーニングしてよかったと心底思いました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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mpさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
他社様とは違う安心感がありました
以前から臭いやカビが気になっていて一度別なクリーニング業者様へ依頼したのですが
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数日は良かったのですが1週間程度で臭いが出始め前よりも悪い状態に...
体調にも影響が出ている状況のなか原因が分からないと言われてしまったのですが
グラティさんの方でお願いしたところ分解して掃除ができる箇所や裏側など細かいところまで汚れが残っており全てきれいにしていただき説明や写真などでの説明をしていただけました！
納得のいく内容と安心感のあるご対応でとても助かりました。
次回や他のクリーニングでもお願いしたいと思います！ -
ひつじさん
利用日：2021年10月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
気持ちの良いクリーニングでした
エアコンクリーニングをお願いしましたが、前日の追加にも関わらず臨機応変に対応してくださり助かりました。
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エアコンは匂いがなくなりすっきり綺麗になりました。
ご夫婦の手際も人柄も良くお願いして良かったです。
またクリーニングが必要なところが出ましたらお願いしたいと思います。 -
202さん
利用日：2021年9月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
親切、安心、仕事も丁寧でした。
ご夫婦でいらっしゃってくれたので安心感がありましたし、作業を分担して行っていたので、とてもスピーディーで助かりました。自宅で出来るケアの仕方も親切に教えてくださいましたので是非役立てて行きたいと思います。帰り際まで和やかに笑いながらお話し出来て楽しかったです。
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ともさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
安心してお任せできました！
グラフティ様、今回は大変お世話になりました。
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古いエアコンも新しいエアコンもとても綺麗にしていただきました。綺麗に保つ方法も教えていただいたので、実践したいと思います。こまめに連絡もいただいたので、安心してお任せできました。また来年も他のエアコンをお願いしたいと思っています。その際は宜しくお願い致します。 -
たけさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
クリーニング内容、その後の対応についても満足。
エアコンが大変きれいになり満足しています。
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クリーニング時のエアコンの状態も共有いただき、清浄さを保つための方法もアドバイスいただき、その点も満足です。
駐車場が少し離れているため、地図を添付ファイルとして送ったのですが、うまくファイルが送られず困ったのですが、「文字の説明で大丈夫です」との返事をいただき、助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。 -
ジャンピエール・ポルナレフさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
お願いして良かったです
この度はエアコンのお掃除、および防カビコートの塗布ありがとうございました。
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単に掃除していただくだけでなく、臭いの出る仕組みやセルフケアの方法などを教えていただきました。
また、エアコン以外にも水回りなどのお手入れ方法を教えていただきとても助かりました。
再び臭いがするようになったらぜひまたお掃除をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。 -
ツンタさん
利用日：2021年9月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
信頼できる業者さんです
今回は二台お願いしました。一台の足場が微妙でちょっとやり辛いのでは？と思いましたが無事、綺麗にして頂きました。タバコはともかくキッチンの油まで付着してるのにはビックリ！もう一台はお線香の煙、ノーマークだったけど1年で365本、なる程です。見せて頂いた真っ黒になった水、こんな汚い空気を吸ってたんですね。今はスッキリ、人柄も仕事も安心してお任せできる業者さんでした。
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ぺんたろうさん
利用日：2021年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧で安心感がありました
エアコン掃除をお願いしました。ずっとエアコンの臭いが気になっておりましたが、原因を丁寧に教えていただけて、臭いも気にならなくなり、大変満足しています。
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また、日々のお手入れの仕方も教えていただけて、お掃除をお願いして良かったと感じました。
次回もお願いしたいと思います。
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