4.0
  • サービス 4.0
  • 料金 4.0
  • 接客態度 4.0

人当たりの良い方だったけど...。

共通の話があり人当たりの良い方で、仕事も早くやってくれました。お掃除付き製造から10年以上のエアコンでした。終わってからの動作確認は解決せず、動かず故障のような感じで料金のみ支払いました。不安ながらも数時間後に起動させてみても出来ず。保証も無いと分かりながら、作業中に気になるところを指摘していましたが、担当の方はそこは特に気にされず。帰られたあとその気になったところを自分で直しました。結局指摘した部分が原因で起動しなかったので、すこし残念に思いました。
その際よくよく見るとネジの穴や隙間にホコリがたんまり残っていて、綿棒で気持ちいいくらいほじくり取りました。男性だからか内部清掃が専門で細かいところは言わないとやらないのかな?と思いました。動作確認できたかどうかまたこちらから連絡します、と言ったのに数日くれず催促したら上司の方が電話をかけてきました。上司の方はとても対応が良く、ほんとうに申し訳ないと、何度も言っていただいて、私もエアコンが動いたので結果オーライで対応しました。その後担当の方からも謝罪の電話がありました。
これが動かず故障となっていたらどうなっていたか。泣き寝入りだったかな。悪い業者でないことは確認出来たので、次も依頼する時はお願いしようかなと思います。

ふじおさん

利用日:2021年6月

提供会社について

サービス名

女性スタッフ在籍!全機種対応のお掃除機能付きエアコンクリーニング

提供会社名

信頼ハウスクリーニング 〒135-0051東京都江東区

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