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感じのいい人でエアコンも綺麗になったけど予約通りしてもらえなくて残念だった

来てくれた人はとても感じの良い方でしたが、室外機も掃除してもらうようにしてたのに室外機の掃除はしてもらえませんでした。
問い合わせたら連絡ミスで室外機を掃除しなくても影響はない
と連絡が来ました。
見たらほこりだらけで掃除して欲しかったから予約したのにとても納得がいきません。
もちろんその時気づいてれば言ってましたが私が別の部屋で子供を見ていて旦那にいてもらったので帰ったあとに旦那から言われ気付きました。
せっかくだから全部綺麗にしたかったのでとても残念です。
エアコンは綺麗になったし、臭いもしなくなったのでその辺は満足ですが色々とモヤモヤします。