4.0
  • サービス 3.0
  • 料金 5.0
  • 接客態度 4.0

作業は多分問題ないが、少し注意が必要

丁寧な言葉遣いに腰の低い接客態度で安心のスタート。丁寧に作業してくれている様子で安心。
しかし、作業終了後からが問題。セールストークが炸裂。結構強引にプラスアルファ作業を次々勧められた。やっとお支払いを済ませる。

すると今度はいきなり説明もなく「はい、こちらのQRコードを読んでください」と有無を言わさぬ態度。何のコード?と思いつつ、説明してくれそうにないので渋々読むと、メルマガ登録画面へ誘導される。「お役立ち情報が届きますから!」との説明。

「次にこちらに入力お願いします」と、スマホを手渡されるとそこには使用後アンケート。こちらでもまたメアド登録必須。「送信前に見せてください」と圧力。これではアンケートにならないのでは?なぜこんな面倒なことを?と思いつつ入力。じっくり内容を確認後自らアンケートの送信をしていた。

さらに「じゃ、ラインでお友達登録してください」とこちらも有無を言わさぬ強引さ。「これを登録してもらえれば、何かあればすぐに連絡とれますから!」と、超強引。あれやこれやと個人情報の提供と直接繋がるよう誘導される。なぜこのようなプラットフォームを利用しているか考えて欲しい。

やはりお安いにはワケがある、ということであろうか。

レインボーさん

利用日:2023年11月

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