✨エコ洗剤をしたやさしいエアコンクリーニング✨

三男坊さん

利用日：2025年7月

不安を煽る注意事項説明だが仕事はしっかり。

作業依頼をしたエアコンが製造から10年以上経過していたため、作業前に現場で注意事項説明と、その承諾を求められます。その内容が「10年を経過しているのでもし作業中に何らかのパーツが破損してしまって故障してももうメーカーが部品を持っていないため結果修理できないこと、また弊社で入っている保険が10年以上経過したものに関して保証対象外です。」との事でした。つまり清掃作業がきっかけで結果壊れても一切責任を持ちませんよ。いいですか??と作業直前に承認を迫られます。言いたい事は理解できるのですがそれならば予約を成立させる前にもっと分かりやすいように大きく強調すべきだと思いましたし、10年経過以降でも対応できる保険に入ればいいのでは?とも思いました。またいらっしゃった作業員のかたの口調が硬すぎて不安を更に助長したのかなとも思います。ただ結果ちゃんと作業はしていただきました。更にサービスでトイレを清掃していただきました。強いて言うならお風呂を（排水するため?）エアコン清掃のために使うのですが、その排水が飛び散った痕がそのまま残っていて乾いて擦らないと取れないくらいになっていたのでそこも対応していただけてたら良かったなと思いました。