■新春割引実施中10,000円→9,000円★抗菌コート付き★徹底洗浄いたします

サービスの説明

☆お客様へ必ず
【お客様へのお願い＆サービスの流れ】を
全文お読みになりご予約いだけますと幸いです。私たちはお客様との信頼を大切にしておりますのでご協力お願い致します。

・妊婦さん、小さなお子様またはペットがいらっしゃる場合はメッセージにてお知らせください。植物由来のエコ洗剤を使用いたします。

▲おそうじ機能付きエアコンは対応不可とさせていただいております。

☆仮予約時に必ずメッセージを送りますのでご確認頂けますようお願い致します。その際にエアコン全体のお写真と品番とメーカー名のお写真添付をお願いしております。ご訪問後のトラブル回避のためでございますのでご協力お願い致します。

・エアコンカバーの洗い場として浴室またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・ご予約者さんと当日立会いする方が別の方になる場合当日立会いする方によくご説明をしておいていだけますようお願い致します。※トラブル回避のためでございます。
・不在時のサービスは行っておりません。 ただし、お掃除をしている間に外出されることは可能です。
※その場合、お掃除に入る前、終了後には必ずお立会いをお願いいたします。

・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
エアコン設置場所に大きな物がある場合は作業行えませんのでご理解頂けますと幸いです。
（ピアノ、棚等）
・高所にあるエアコンはご対応不可とさせていただいております。（3段脚立の届かない高さ：目安2.2m以上）2.5m以上のエアコンはご対応不可。

・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障している場合はご対応不可とさせて頂いております。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができず原因によってはニオイも完全には無くならない事もございます。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。

サービスの流れ

複数のページの中から、弊社ページを
ご覧頂き誠にありがとうございます(^^♪
OM'sONE（オムズワン）代表の佐藤と申します。

お客様へのお願い
＜ご予約に関する注意事項＞
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
※同じ日にちで時間帯をずらしただけの予約はご遠慮ください。第一、第二希望で予約確保できない可能性がございます。何卒よろしくお願いいたします。

（悪い例）
×第一希望　5/10 16時〜
×第二希望　5/10 17時〜

（良い例）
○第一希望　7/10 16時〜
○第二希望　7/13 %12時〜

■私たちは現調にお伺いできない分、事前打ち合わせを大切にしております。ご連絡またはご返信いただけ無いお客様には申し訳ございませんがキャンセルさせていただく場合もございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。

　　　　　【詳しい作業内容】
（1）ご訪問日当日はエアコン設置場所にてお客様お立会いの上、現状確認を行います。　
（2）機材等の搬入後、エアコンの下や周りを養生致します。　　
（3）エアコンの分解、洗浄、分解した各パーツの洗浄
（4）組立試運転行います。
お客様と洗浄後の確認を致します。
作業完了後にお会計となります。
※作業で出た汚水は持ち帰ります。


■壁が漆喰、土壁、珪藻土、ぺんき塗装、布性、水に弱い壁に設置されたエアコンは施工できません。
■10年以上だと水が漏れやすい事をご理解ください。
☆10年以上経過エアコンの場合、エアコンの補修用部品の保有期間が製造後9年となっておりますので修理対応ができない場合があります。

※おそうじ機能付きエアコンは現在対応不可です
。　製品ご確認の上ご予約お願い致します。
※お客様で分からない場合は
【メーカー名・品番】部分を写真にて添付または教えて頂ければこちらでご確認致します。

■カバーの洗い場としてお庭の水道や浴室またはベランダをお借りします。

■エアコンと壁との間に隙間が無い場合、作業行えない場合もございますのでご了承下さい。
※ご予約前にお客様でご確認のご協力お願い致します。
■エアコン設置場所の下に大きな物がある場合はお断りさせて頂く場合もございます。
（ピアノ・棚等）
■エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前にお客様でご移動をお願いします。

■高所（3段脚立の届かない高さ：目安2.2m以上）に設置してあるエアコンの場合には、予約時にご連絡ください。2.5m以上のエアコンは対応できません。

■取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れません。
前日にお客様で動作確認して頂く事をお願い致します。
■変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができず原因によってはニオイも完全には無くならない場合があります。
■10年以上経過している機器については保障できない場合があります。
■不在時のサービスは行っておりません。 ただし、お掃除をしている間に外出されることは可能です。
※その場合、お掃除に入る前、終了後には必ずお立会いをお願いいたします。

【　作業のできないエアコン　】
・飲食店に設置されたエアコン
・床置き形のエアコン
・壁に埋め込み式のエアコン
・天井に埋め込み式のエアコン
・業務用の壁掛けエアコン（通常のエアコンと比べ横に+20〜30cm長いです）

【　対応不可　】
お掃除機能付き

所要時間

60分/台

お支払い方法

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

注意事項等

・劣化の進んだエアコンやエアコン機種・状態によってはお断りする場合があります。
・エアコン周辺や下に家具や家電を設置している場合は、予め移動しておいてください。
・クリーニング作業中、エアコンは使用できません。
・クリーニング作業中に専用洗剤や工具によって、塗装の剥がれや細かな傷が生じる場合があります。
・経年劣化による汚れや重度の汚れは、完全に落とすことができない場合があります。
・自宅に駐車場がない場合は、周辺の有料駐車場を利用するため、駐車料金を実費でご負担ください。