ynkさん

利用日:2026年1月

4.0
  • サービス 5.0
  • 料金 2.0
  • 接客態度 5.0

東芝のエアコンの方は注意

東芝のお掃除ロボット付きエアコンから黒い塊みたいなものが出てきたので購入して2年ほどですがクリーニングをお願いしました。
肉眼でシロッコファンに大量の埃と汚れが確認できたので分解掃除をしてくれるところで絞ってこちらが口コミもよかったのでお願いしました。
左側の壁に隙間が全然なかったのでシロッコファンが取り出せるか不安で予約時に記載しましたが、当日やっぱり取り出せないとのことで壁掛けのまま洗浄となったのでお掃除ロボット付きの通常料金15500円になるかと思いましたが、全部終わって清算の時にこのエアコンはお掃除ロボット部分の作りがかなり難しく電源カットの工事をしてからのクリーニングとなったので予約時通り分解洗浄付きの料金19350円でいいですかとのことでしたので東芝のエアコンをお使いの方は一度確認されてからの方がいいもしれません。
電源カット工事をしたらいくらかかるとか説明もなかったので分解洗浄してないのに予約時の料金??とモヤモヤするし今後トラブルにもなりかねないと思うのでそこだけ初めに明確にしてくれてたら安心だなと思いました。

長くなりましたが、お掃除の結果や丁寧さなどはとても満足してます。
心配していたシロッコファンも取り出せなくてもすごく綺麗にしてくれていました。
作りが難しいエアコンで長時間拘束してしまい本当に申し訳なかったです。
この度はありがとうございました。

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