口コミ
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Kikiさん
利用日：2022年8月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
とても丁寧で親切でした。
4年間使ってるエアコンですが、
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リビングとつながっており、
トランパンにギドギド、
ヌルヌルの汚れ物が溜まって気持ち悪かったです。ドランパン脱着も一緒に頼んでよかったです。空気が美味しいかなりました。
担当の方もとても親切にエアコンについての相談などに乗ってくださって、作業もとても丁寧でした。
頼んで良かったです。
またその方にお願いしたいと思っております。ありがとうございました^ ^ -
ひぃぃぃぃぃさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧、安心、感謝でイッパイです。
今まで、色んなエアコンクリーニング業者さんにお願いしてきましたが
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やっとリピートしたい！！と思える
ヤシエアと出会えました。
前日、予定時間の連絡を頂けた事
当日は向かう前に連絡もらえた事
動きやすかったです。
そして、エアコンクリーニングの方は
周囲の養生だけではなく
エアコンの背後部分もしっかり保護して
くれたのは始めてで丁寧に作業してくれてるなぁ～と嬉しかったです。
分かりやすく説明しながら分解&
拭きそうじを進めてくれて
お掃除状況も教えてくれました。
終了後は色んなアフターケアを教えて頂き
メモとしても残してくれて
忘れぽっい私には助かりました。
エアコン掃除と言えば
長時間に感じてしまうのですが
あっという間の時間で
新品同様ピカピカ&冷え冷え冷た～い風で
快適リビングです。
本当にありがとうございましたm(_ _)m
ぜび、ぜびまたよろしくお願いします。
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aaさん
利用日：2022年7月
2.3- サービス 2.0
- 料金 3.0
- 接客態度 2.0
独り言で怒ってるのが怖かった
電話での事前の確認でなかなか住所が伝わらず不安でしたが、当日はスムーズに作業して頂いてると思ってました。
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が、最後の部品の取り付けの際、こちらにも聞こえる声量で何かに怒っているようで、ずっと汚い言葉の独り言を話してらっしゃいました。
その後会計時には怒ってらっしゃらず、質問にも丁寧に答えて頂きましたが、何が気に障ってしまったのか気になりました。
仕上がりは綺麗にして頂けたと思います。暑い中ありがとうございました。 -
ココ丸さん
利用日：2022年7月
4.7- サービス 5.0
- 料金 4.0
- 接客態度 5.0
とても丁寧な対応でした。
前日に連絡を下さり、大体の到着時間を教えてくれました。
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また、当日にははっきりとした到着時間を連絡して下さり、時間もほぼちょうどに来て下さいました。
そして、まず実際のエアコンの状態を見て、その上で再度作業内容を確認して、きちんと説明をしてから開始して下さったので安心してお任せ出来ました。
作業も丁寧にして下さり、途中経過を見せて説明して下さるので、お任せして良かったなと思いました。
作業終了後も、今後のケアの仕方などを教えて下さり、とても助かりました。 -
たけさん
利用日：2022年7月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
キレイになりました。
エアコンの内部のカビの部分が、掃除しても全く綺麗にならず、自分でやるには限界を感じていました。お値段も手頃ながらキャンペーンで抗菌コートもして頂けるとのことで依頼しました。接客対応も大変良く、エアコンもピカピカにしていただきました。年末に掛けてお風呂場やガス周りなどお願いしようかなと思ってます。
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モリリンさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
手際も良く大満足出した。
今回エアコンのクリーニングをお願いしましたが、手際良い作業、しっかりした仕事、いろいろメンテナンスの仕方など教えて頂きました。大満足です。あんなに汚れていたなんて･･･。2年後またお世話になろうと思っております。これでこの暑い夏も乗り切れると思います。ありがとうございました。
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さくらさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
手早く丁寧でとても良い
手早く綺麗にしていただきました。
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説明もわかりやすく、最後に市販の簡易フィルターも設置していただきました。
小さな子供がいて作業の邪魔だったと思うのですがとても感じ良く対応していただきありがたかったです。
あとはこの内容でこの料金はかなり安いので、助かりました。ありがとうございました。 -
まいさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
カビ臭さがなくなり、快適です！
4台お願いしたので、時間がかかるかなと覚悟していましたが、2人の方で進めていただき思ったより早く終わりありがたかったです！カビ臭さも無くなり、快適に過ごせるようになり、お願いをして良かったです！
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今年は暑くなるのが例年より早く、ギリギリなんとか間に合ったというかんじでしたので、次回は暑くなる前にお願いしようと思います。 -
ママチャンさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
次回もお願いしたいです！
毎年エアコン掃除をしてるのですが、今回は目視でもわかるくらいとても汚れていて相談したところいつもは掃除していないところまで綺麗に掃除をしていただき、綺麗になりました。安心してこの夏を迎えられます♪
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次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございましたm(_ _)m -
yuiさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な対応でキレイになりました
賃貸でしたが子どもが生まれたのでエアコンクリーニングを初めてお願いしました。予約時間が12〜15時などと幅が広くて赤ちゃんがいたので少し心配でしたが、当日伺う前に連絡を下さり助かりました。
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エアコンも凄い汚れていたのにキレイになって良かったです。汚水を浴室に流すときも排水口もキレイに掃除してくださり、丁寧さが垣間見える接客でした。ありがとうございました。 -
なおさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な対応ありがとうございました
前日の連絡と、当日何時頃に到着のご連絡を頂き大変助かりました。
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対応も丁寧でエアコンの清掃のアドバイスもいただけました。
室外機のフィルター清掃も教えていただき、助かりました。普段清掃しないところだったので、見落としていました。
またエアコンの清掃をする時は是非利用したいと思います。 -
ももさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
綺麗な掃除とアドバイスで大満足です。
今回2回目のエアコンクリーニングでした。
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前回は違う会社で同じぐらいの金額のお支払いでしたが、実はちゃんとクリーニングされていなかったことが判明。
きちんと全ての部品を外して全て掃除していただき大満足です。
また設置など気になる点もご指摘いただき助かりました。
ありがとうございました。 -
すてこさん
利用日：2022年6月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
前回に引き続き大満足です
去年初めてお願いし、丁寧な作業と的確なアドバイスでとても良かったので、今年もお願いしました。
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結果、今回もお願いしてよかったです。
所々でわかりやすい説明もあり、作業も迅速に進めていただきました。
また次回もヤシエアさんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。 -
ゆうやさん
利用日：2022年5月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
対応も良く詳しく教えてもらえました
対応の前日と、当日にも連絡をもらい安心感がありました。
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出来れば当日は到着時だけじゃなく、前の現場を出た時に「だいたい30分後に到着します」などの連絡をもらえたらより良かったです。
作業時は、今何をやっているのか、どうしてそんなことをするのか、事前に連絡していた内容と違う時にはなぜ違うのか、詳しく説明してもらえたので安心感がありました。 -
みやもさん
利用日：2022年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
細かいところまで気を遣っていただいた
清掃中の匂いや温度など細かく気にしてくださって、とても親切でした。時間も限られていましたが、テキパキと作業してくださって、清掃後のアドバイスなども教えていただけました。終始感じよく対応してくださって満足です。また次回清掃する際はぜひヤシエアさんにお願いしたいと思います。
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まるおさん
利用日：2022年4月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
丁寧な説明と作業で良かった
クリーニング前日の訪問確認、作業当日到着時間の連絡があって良かった。作業の丁寧な説明も好感が持てました。今回お願いするのが、２回目です。お得情報も頂けて良かった。お風呂クリーニングについての質問にも丁寧に答えてくれました。次回からもお願いしようと思っています。
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ラルフさん
利用日：2022年2月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
格安でも迅速、親切な対応
自宅のエアコン5台のクリーニングを一気にお願いしました。こちらに用事があり、作業中に立ち会うことはできませんでしたが、クリーニングで出た排水をバケツに入れた状態で最後確認させていただくことができ、親切な対応と感じました。一般的な費用よりも安かったので少々不安もありましたが、迅速丁寧に作業していただき、大変満足でした。ありがとうございました。
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エアさん
利用日：2022年1月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
迅速な対応をしてくださり、作業も早く素晴らしかったです。
予約の段階からとても丁寧なメッセージの対応をしてくださり、スムーズに予約が取れました。
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当日も、エアコンの今の状態をとても詳しく説明していただき、作業段階でも汚れの具合など説明がありながら進めて下さり、とても親切でした。
終わったあとも今後自分自身でどのような掃除をしたらいいかなど教えてくださり、最後まで丁寧な対応で、依頼して良かったと思いました。
また掃除のことで依頼する時は、ここにお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。 -
JJさん
利用日：2021年11月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
予約から完了まで丁寧です！
リピーターで三回目の利用です。
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働いている方々が、家族の同級生のようで親近感がわきました。当時の同級生で会社を起こしたようで、今回いらした方も前回以前に来た方々と同じように丁寧でしっかりと対応してくださいました。
四回目もおそらく頼むと思いますので、またよろしくお願いします！ -
みのきちさん
利用日：2021年11月
5.0- サービス 5.0
- 料金 5.0
- 接客態度 5.0
テキパキ親切で良かったです！
接客態度も腰が低く仕事のスピードと内容は勿論良かったですが、更に依頼内容に含まれていないドレンホースの詰まりを直して頂きました！
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そして、クリーニング終了後にセルフメンテナンスなどの方法などを教えて頂き有難かったです。
とてもサービスが行き届いていると感じました！
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