★完全分解対応★ペットOK!店長の私が必ず対応いたします。

サービスの説明

【自己紹介】
初めまして！O-LINEです！
・2人の子供の父です！
・ペット大好きです！ペットを飼われている場合でもご安心ください。

当店では、お客様の快適な生活環境をサポートするため、
きめ細やかな配慮と丁寧な作業を心がけております。

〜〜作業の流れ〜〜

☆作業前☆
当日の到着予定時間を事前にご連絡し、お客様のご都合に合わせて訪問いたします。
現地では、作業の流れを丁寧にご説明し、
お借りするものの確認や養生作業を徹底して行います。
これにより、お客様に安心してサービスを受けていただけるよう努めております。

☆作業中☆
ペットやお子様がいらっしゃる場合、常に周囲の安全確認を行いながら作業を進めます。
大きな音が出る際や移動する場合は、必ず事前にお声かけし、
お客様の生活に支障がないよう配慮いたします。
また、何か気になる点があれば、迅速にお客様にお伝えし、
適切な対応を心がけています。

☆作業後☆
もし何かトラブルがあった場合には誠意を持って対応いたします。
※ 間接損害は、一切補償できませんのでご了承ください。
（壁、畳、桟が変色した。エアコンの下に置いてあった家電が故障した等。）
ご希望があれば、作業の様子を写真に収め、
お客様にチェックしていただくこともできます。

当店の特徴として、エコ洗剤も用意しておりますので、
人体やペットに優しい安全な洗剤をご希望の方にも対応可能です。
また、女性スタッフの同行も可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。

さらに、営業時間外や通常の対応地域外のご予約についても柔軟に対応いたしますのでお客様のご都合に合わせてサービスをご利用いただけます。

当店では、店長の私が必ずご訪問し、事前にお客様のご状況をしっかりとお伺いいたします。
損害保険にも加入済みですので、万が一の際もご安心いただけます。

お客様に寄り添った丁寧なサービスと、安心・安全なクリーニングを提供することが私たちの誇りです。
快適な生活空間づくりのお手伝いを、ぜひ当店にお任せください。

サービスの流れ

1）作業場所の確認・エアコンの動作確認。
2）エアコンのカバー・フィルター等の各部品を取り外します。
3）洗浄前にエアコン周辺を養生します。
4）洗剤をエアコン内部に塗布します。
5）カバーやフィルターをお風呂場で洗浄します。（お風呂場またはベランダをお借りして、水で洗い流します。）
6）エアコン内部を高圧洗浄で洗い流します。
7）エアコンの内部・部品等の拭き掃除を行います。
8）エアコンカバー・フィルター等の各部品を元に戻します。
9）エアコンの電源を入れ、（お客様とご一緒に）動作確認します。

所要時間

180分/台

お支払い方法

キャンセル条件

予約成立後に、お客様都合でキャンセルをする場合、訪問日時の3日前・2日前は25%、前日までは50%、当日（連絡なしのキャンセルを含む）は100%のキャンセル料が発生する場合があります。ご了承ください。

追加料金条件

ノクリアXは＋¥3000の技術料が掛かります。

高所作業（2.5m）を超える場合に＋¥2000が掛かる場合がございます。

注意事項等

・到着時間に必ず1〜2時間の幅を頂いております。

・お掃除機能付き 1台
平均2〜3時間
（通常エアコン1〜1.5時間）
エアコンのサイズや、機種や、壁が近い、エアコン周辺の作業スペースが少ない等で大幅に時間が変わります。
※おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。

・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダ、外をお借りします。

・電気、水道をお借りします。

・高圧洗浄機使用する際は洗濯機水
洗から給水いたしますのでご了承ください。

・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。

・高所に設置してある（2.5m）を超えるエアコンの場合には、対応出来ない場合があるので予約時にご連絡ください。
※高所作業料¥2000が発生する場合がございます。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。

・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。

・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

・10年以上経過している機器については補償の対応外となります。

・壁埋込エアコン
・床置エアコン
・窓用エアコン
・置き型エアコン
・富士通ゼネラルノクリアXシリーズ
・三菱FZシリーズ、SHARPエアレストは対応不可とさせて頂きます。

〈注意事項〉
・ペットを飼われている場合は、お客様の方で見て頂くか別室での待機をお願い致します。

万が一脱走等してしまった場合弊社では責任を負いかねますのでご了承下さい。

・Panasonic製エアコンは本体から水漏れが発生する場合がございますのでその場合お客様自身でのご対応をお願いしております。

・お掃除機能エアコン(基盤)と壁に10センチほどの隙間がないと、お掃除ユニットを取り外しできない場合がございます。

・ 土壁・和室・珪藻土・紙壁・漆喰等に備え付けられている場合、水漏れやシミのリスクがあります。ご了承頂ける場合に限り作業可能でございます。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であること