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たけぽんさん
利用日:2021年7月
所々に汚れが残っていた。きれいになってない。エアコン内水滴だらけ。安いだけで作業内容はいまいち。口コミもウソ。大手の清掃業者の方がしっかりしているので次回からはそちらに頼む。
作業者の人、身なりが小汚ないしすごくタバコ臭かった。不愉快だった。人の家に来るのならば禁煙して欲しい
利用サービス: 【口コミ500件超】エアコンクリーニングなら浅草おそうじ代行へ
なななさん
利用日:2020年6月
エアコンクリーニングを頼みました。型番は事前に記載し、リモコンに清掃のボタンがあったので清掃付きで予約していましたが壁掛け式で間違えていたのと忙しい時期なのでと大変怒られ、申し訳ないと思いましたがそこまで言わなくてもという言い方で嫌な気持ちになりました。
事前にオプションも頼んでいたのですが、含まれていなかったのか確認されてなかったようでオプション追加を提案されましたが、その際も室外機の場所について事前に伝えなかったので忙しいのに困ると言われてしまいました。
室外機案内しようとしましたがその時でなかったようで、これ以上同じところにいてもまた怒らせてしまうし精神的に辛かったので別室ですぐ対応できるよう待機し、すぐに呼ばれた時出て行きましたが立会人なのに、と怒られました。
初めてのことで迷惑はかけてしまったのですが、確認したいことは事前に聞いとけばいいのになあと思いました。クリーニングについては安くて日にちも比較的空いていたので予約させて頂き、当日壁掛け式に変更してしまったのに一台でもクリーニング対応してもらえて迅速にきれいにして頂けたのでよかったです。
接客業としては最低限嫌な気持ちにはさせない方が同じ接客業をしている身としては思います。人生でお客さんとしてこんなに辛い気持ちになったのは初めてでびっくりしました。
お願いする際は、事前に室外機位置を正確に伝え、常に立会すること、忙しい時期は避けたほうがいいみたいです。こんなに辛い思いをしたので今年はたくさんエアコン使います!
あおさん
利用日:2019年6月
手荒く物を扱って音がうるさい。下の階から苦情がこないか心配になった。
作業終了後は、エアコン下の床が水で濡れていた。
清掃で出た汚水をトイレに流したようだが、汚水で便器が汚れていたし、
個人的にトイレを使った形跡があるような。
きれいにして帰ってほしかった。
利用サービス: 平日限定抗菌仕上げ付きエアコンクリーニング