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何時間待たせました?さん
利用日:2024年7月
申し込んだ後に「担当が端末を持っていないのでクレジットカードは使えません」と連絡あり、やむを得ず承諾したら、今度は「当日工事できない場合は出張料が掛かります」と連絡。事前にサイズも図って写真も送っているんですけどね。挙句の果てに当日は約束の時間に来ず、先に評価のメールを送ってくる始末。そして1時間半も遅れてから電話が掛かってきて「スケジュール間違えました。今からいいですか?」と。結果として何時間待たせたと思っています?送ってくるメールは自社を守るためのひな形メールばかり。いまだにお詫びの連絡もなく杜撰な会社です。
詳細を見る海に行きたいさん
利用日:2020年8月
依頼したい日の前々日の予約できたこと、作業時間は予定より短くて助かりました。
作業の中身については、作業が終わった後に部屋の片付けが雑で、所々濡れたまま。作業で使った風呂場にはゴミが残っていたり、浴槽に傷が付いていたり、作業自体は全体的に雑な印象でした。
次回またお願いするかと聞かれると、うーん、、、別の業者さんを探すかなぁといった感じです。
たやさん
利用日:2018年6月
まず15時から17時の間の予約だったのですが来られたのは17時半。
雨が降っていたので道が混んでたのだとは思いますが15時から待っていたので正直待ちくたびれてしまいました。
作業はスムーズに終わりましたし、来て頂いた方の対応も問題ありませんでした。
が、養生のテープをはがした際に天井の一部が剥がれてしまいました。
謝罪がありこちらも大丈夫だと思いますとは言いましたが(社宅なので)、通常ならかなり問題になるかと思います。
作業は丁寧にやって頂いたので良かったのですが、その点は残念でした。