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ちっちさん
利用日:2019年7月
エアコン掃除をお願いしました。
掃除自体はとても良くして頂きました。
問題はアフターケア。
お掃除後にエアコンに不調が見つかったので、見に来てほしいとお願いしました。
以下、流れです。
先方:○日の18時はどうでしょう?
私:お願いします
○日18時半になっても連絡来ず
私:今日厳しかったら、他の日でも良いですよ。急いでないので。
先方:すみませんねー、又連絡します
1ヶ月連絡来ず
私:ご都合良い日ありますか?そろそろ暖房使うのでその前に見に来て頂きたい
先方:明日○時はどうでしょう
私:お願いします
○時半になっても連絡来ず
私:あの、、どうなってます?
先方から返信なし
初めはお掃除から時間経っていて、再度来て頂くのに申し訳なく思っていましたが、まさか約束を二度も破られ、こちらから連絡するまで放置され、最終的に無視されるとは。
客商売してる人という前に、大人として信じられないので、もうこの方には直してもらわなくていいやと思い、最後にこの思いをメッセージしました。
そしたらすぐに返信が来ました。
最後のメール直後、携帯が壊れて私からのメールを見れなかったとのこと。
何その言い訳。
本当か嘘か分かりませんが、本当だとしても携帯直ってるのに何故連絡くれないんでしょう。
綺麗にお掃除してくださったことは感謝ですが、結果としてはエアコン壊され、自分の時間も振り回され、本当に頼まなければ良かったという気持ちです。
とうふさん
利用日:2019年6月
エアコンを清掃した後の黒い水の汚れが床や壁についてありました。その他、清掃のためカーテンを外したのは良いのですが、そのまま元に戻さなかったり、もともと置いてあった物を元の位置に戻さなかったり、はっきり言って仕事が乱雑だなと思いました。
詳細を見るうなぎさん
利用日:2019年5月
まず家の前の一通の道に逆向きで駐車している時点で不安バリバリでしたが、正直色々と問題がありすぎて…
汚水を床に零したり(カーペットにもつきました)、汚れたフィルターを廊下に落としたり、お風呂場でフィルターを洗う時は扉にバンバンぶつけたりとかなり雑な様子で、全く安心してみていられませんでした。賃貸なので困るんですが…
料金は安いし、確かにエアコンは綺麗になったのですが、ああまで雑だと、本当に中まで綺麗になってるのかな?と疑心暗鬼になってしまいます。来年はもう頼まないと思います…
かかかさん
利用日:2018年6月
お掃除機能付きと、室外機、クリーナーで掃除時間25分でした。
今まで他の業者は3時間ぐらいでしたが、
今回、時間が短いのに驚きフィルターが
濡れた状態でしたので、自分で外して乾かしました。残念です。