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オツタケシさん
利用日:2025年6月
お掃除をするのに、1時間もかからなかったのには驚きました。
正直、隅の方の汚れが残るなど、あまり丁寧な作業とは言えませんが、この料金はありがたいです。頻繁にお願いできそうです。
お掃除の依頼をしたら直ぐに連絡を頂き、また前日にも確認のメールを頂くなど、安心の出来る対応でした。
はてな?さん
利用日:2024年6月
エアコンが綺麗だからと言って、作業は途中で中止して帰っていかれました。
綺麗とは言っても、前回から1年間経っているので、途中で中止せず 汲んだ水を使い切るぐらいまではしてほしかったです。何度か言ったのにダメでした。
例えば、主婦の皿洗いも水洗いだけでも目に見えない汚れって落ちたりしますよね。
もう一つ。出来れば、作業道具を置く時、床に養生をしてほしかったです。
お支払いはちゃんといたしました。
大福さん
利用日:2023年7月
予約はネットで簡単に申し込めて良かったです。
料金はとても安く、お掃除機能付きエアコンのクリーニングでこの値段は他では見つかりませんでした。
作業も早いのですが丁寧さが足りないように感じました。
養生や分解など、もう少し丁寧に作業してくれれば更に良かったと思います。
浦島さん
利用日:2022年1月
10年近く使っていたエアコンを初めてクリーニングをお願いしました。
1時間以上かけて丁寧にクリーニングしてもらいました。
エアコンの効きが良くなったように思います。これで電気代がこれまでより安くなればいいなと思います。
別の部屋のエアコンのクリーニングもお願いしようと考えています。
hogeさん
利用日:2021年10月
作業の手際が良く早いので、こちらも安心してお任せできました。
色々と専用の道具を室内に持ち込んでの作業となりますが、細心の注意を払っていただいて、最初から最後まで綺麗に掃除していただきました。
予約時からスムーズに対応していただき満足です。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
赤い自転車さん
利用日:2021年6月
カビ臭さが気になり2年ぶりにエアコンクリーニングをしました(掃除機能なしタイプ)。チアーズさんにお願いするのは初めてでしたが事前の説明も丁寧で安心してお任せ出来ました。臭いはやはりカビが原因で洗浄水は真っ黒でした。クリーニング後はカビ臭が全くしなくなり本当に感謝しています。カビ予防の使い方やクリーニングした方が良い場合の目安なども教えていただきました。お願いして良かったです。
すべて見るコーンさん
利用日:2020年10月
エアコンの内部が凄く汚れていたのですがあっという間に綺麗にしていただきました!
部屋の中で洗浄して頂くことに少し不安はありましたが、汚れがつかないようにしっかり対応していただき、流石プロの手際でした!
初めてこちらにお願いしましたが、早い、安い、接客も心地よかったです!
匂いも取れて大満足なので、また汚れたらお願いしようと思います!
ぱにさん
利用日:2020年9月
クリーニング方法は普通に高圧洗浄で流してといった事でしたが、臭い対策の質問にも親切にお答え頂き、対応が良かったです。
ただ、いらっしゃってからすぐに作業にかかられようとしたので、こちらから手を洗って頂くようお願いをしないといけなかった点や、マスク無しの作業がコロナ時期への配慮が少し足らない気がしましたので、サービスの点で星4つにしました
わにさんさん
利用日:2020年8月
とても感じのいい方で丁寧に作業をしていただき、きれいになりました。
ただ、エアコンが20年前のものということもあってか、動かなくなってしまいました。部品がメーカーにないため、壊れた際の保証はできないということは事前に了承済みであるため、対応していただけないのはしょうがないのですが、壊れてしまったのはとても残念です。
まなさん
利用日:2020年1月
初めてエアコンの掃除をしていただきました。
作業中、エアコンの部品が壊れましたが保証してくれたので良かったです。
賃貸の元からついてるエアコンなので困りますが、修理していただけるとのことで安心しました。
駐車場代のことは聞いていなかったので事前に教えて欲しかったです。
また、お風呂場で作業する事についても聞いていなかったので事前にお知らせして欲しかったです。
作業自体は特筆すべき点はありませんでした。
丁寧にしていただいたように感じます。
仕上がりもよく、嫌な匂いもありません。
綺麗になり嬉しいです。
zakiさん
利用日:2019年12月
主人が留守の可能性もあったので女性の方にお願いしたかったところ、こちらを見つけました。お値段も他社さんより安く、評価も良かったのが決め手です。結果は、お願いして良かったです。
お掃除屋さんとは思えない爽やかな身なりの女性で、丁寧にお掃除をしてくださいました。
ただ、記載されていた「エアコンの電源を入れ、(お客様とご一緒に)動作確認します。」が、「ご一緒」ではなく、声掛けされるわけでもなく、作業さんだけで終わっていたのが残念です。
あと室外機の掃除薬品をかける時に、室内にいた私に声を掛けることなく始まってしまったので、半開きの窓から流れてきた薬品でむせて咳き込んでしまいました。小さな子どもも居たので気を付けて頂きたいです。
でも色々な疑問点には嫌な顔せず答えて下さり、とても安心しました。
またお願いしたいです。
まきしさん
利用日:2019年10月
プライベートに関する内容をあまり聞いてこないほうがいいと思います。それぞれの家庭にも色々な事情もあり、聞かれることによってかなり気分が悪くなることもありますので。
すべて見るFTさん
利用日:2018年10月
何年もお掃除していないエアコン2台を、とてもきれいにお掃除していただきました。お越しいただいた方も、とても人当たりが良く、安心出来ました。またお願いしたいです。
すべて見るNORI7788さん
利用日:2017年9月
ご夫婦での作業だったでしょうか、真摯に作業されていた印象が強いです。
ただし、エアコンクリーニング専門店ではないので、部品が外せない等の不慣れな面も垣間見えました。
お掃除機能付きエアコン3台30000円ですので相場より安めの金額ですが、ある意味内容と金額のバランスは取れていると感じました。
shinさん
利用日:2017年6月
担当者の態度も柔らかくて印象が良かった。
ただ、抗菌コートのサービスがついていることを担当者が把握していなくてオプションで勧められてしまった。
営業との伝達不足かな。
Jackさん
利用日:2017年6月
金曜日の19時に日曜日の16時に予約したのですが、ネット上では予約できる状況になっていたにも関わらず、週末は確認していないということで当初希望していた日曜日には作業員が派遣されず、結局火曜日になってしまいました。予約に不備があったものの、作業自体は丁寧でエアコンがキレイになりました。
すべて見る零さん
利用日:2017年6月
ちょっと全体に焦り過ぎの印象でした。
予約確認の電話の際に「16時から17時の到着になりますので、到着の30分前に担当より連絡いたします」という説明を受けましたので「ということは15時30分より前に連絡が来ることはありませんよね」と念を押しておきました。
その前に済ませておきたい仕事があったので。しかし電話は15;15に来ました。そしてその時に「あと30分くらいで到着します」こちらは早いな、おいおい と思いながらも業者さんの到着の準備を待つ用意をしておりました。
が、その後10分程度!で再度電話があり「到着しました」とのこと。来る段にも、うちのマンションの駐車場は2台分スペースあるので、シャッターを自分で開けてもう一台停められるように駐車して下さい、と説明していたのにも拘らず、シャッターの外の別の場所に駐車しつつ、もうすでに一台停めてあるんですよねー。と訳の分からないことを言います。この人全く人の話を聞かないのかな?というのが残念ながらの印象でした。
作業、説明などに関しては丁寧真摯にやってもらいましたので、こちらの印象も持ち直しましたが、後始末も綺麗とは言えず、持参したシートは風呂場に忘れる、玄関も汚したまま、という部分は減点せざるを得ない部分です。
お金の入った袋をこちらの部屋に残したまま、忘れたものがあるので取って来ます、と車のほうに行くと10分くらい戻らない、いったいどうしたのかな?と思った頃に戻って来る、というマイペースな感じでした。
客には客の都合があります。到着が早ければ良いということではないこと、約束した時刻に関してはしっかり遵守するよう、改善を望みます。